في المكتب دوام كامل
AccorHotels -
مصر , Egypt
--
AccorHotels

تفاصيل الوظيفة

وصف الشركة

بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسس بريميم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم شاملة يجمع مطاعم وبارات استثنائية، وقاعات ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً تجربة تناول طعام متنوعة ومرافق صحية ولياقية ممتازة. يوفر ريكسس بريميم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.

شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفورات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال، وترفيه حي ينتظرك لتجربتك الإجازة المثالية.

يقع ريكسس بريميم سيجيت على بُعد 18 كم من ناها باي، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.

وصف الوظيفة

منسق التدبير المنزلي

يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية في جميع غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومرافق خلفية الفيلا، ومساحات الحدث الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين فريق التدبير المنزلي، فرق الصيانة، مكتب الاستقبال، المبيعات، وإدارة الفندق للحفاظ على التميز بالخدمة، والكفاءة التشغيلية، وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.

المسؤوليات الأساسية:

الدعم التشغيلي

  • تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية في غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات الولائم، والمرافق الخلفية.
  • إدارة جدولة موظفي التدبير المنزلي، وتوزيع المهام، وحمولة العمل لضمان سرعة تبديل الغرف وصيانة المنشأة.
  • مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة في جميع المناطق؛ إجراء تفتيشات وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة التجارية.
  • التنسيق بين التدبير المنزلي، والصيانة، ومكتب الاستقبال، وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشكلات.
  • الاحتفاظ بمخزون مواد التنظيف، والأغطية، والمعدات؛ التنسيق مع الشراء للإعادة التزويد في الوقت المحدد.

تنسيق الفعاليات والولائم

  • التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بشأن إعدادات الفعاليات الخاصة، وتجهيزات قاعة الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث.
  • ضمان جاهزية التدبير المنزلي للحجوزات الجماعية والوظائف الخاصة.

الكفاءات الأساسية

  • مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
  • توجه لخدمة الضيوف والتزام بالتميز.
  • الوعي التشغيلي وإدارة الموارد.
  • التعاون مع الفريق وقيادة الموظفين.

المؤهلات

المؤهلات المطلوبة:

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل وجود دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة/ إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • 2–4 سنوات خبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة الفنادق، أو تنسيق الضيافة.
  • خبرة مثبتة في أدوار إشراف أو تنسيق ضمن عمليات التدبير المنزلي أو تشغيل الفندق.
  • معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات.
  • مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة.
  • إتقان أنظمة إدارة الفندق وبرامج الجدولة.
  • مهارات اتصال وشخصية قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق.

المؤهلات المفضلة:

  • شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي المهنية.
  • خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم.
  • الإلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء.
  • خبرة في فحصات ضمان الجودة وتدريب الموظفين.

وظائف مشابهة