Company description
With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering Red Sea. The hotel offers an all-inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.
A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children, and live entertainment all await your ultimate holiday experience.
Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh, and 9 km from Sharm El-Sheikh.
Job description
Housekeeping coordinator
The Housekeeping Coordinator oversees daily housekeeping operations across all guest rooms, public areas, back-of-house facilities, and special event spaces. The HK Coordinator acts as a liaison between housekeeping staff, maintenance teams, front office, sales, and hotel management to maintain service excellence, operational efficiency, and the highest standards of cleanliness and guest satisfaction.
Key responsibilities:
Operational support
- Coordinate daily housekeeping operations across guest rooms, public areas, banquet spaces, and back-of-house facilities.
- Manage housekeeping staff scheduling, task assignments, and workload distribution to ensure timely room turnover and facility maintenance.
- Monitor cleaning standards and quality assurance across all areas; conduct inspections and provide feedback to maintain brand standards.
- Liaise between housekeeping, maintenance, front office, and hotel management to ensure seamless operations and rapid issue resolution.
- Maintain inventory of cleaning supplies, linens, and equipment; coordinate with purchasing for timely replenishment.
Event & banquet coordination
- Coordinate with sales and events teams regarding special event setups, banquet room preparations, and post-event cleaning requirements.
- Ensure housekeeping readiness for group bookings and special functions.
Core competencies
- Problem-solving skills and attention to detail.
- Guest service orientation and commitment to excellence.
- Operational awareness and resource management.
- Team collaboration and staff leadership.
Qualifications
Required qualifications:
- High school diploma or equivalent; diploma or degree in hospitality management, business administration, or related field preferred.
- 2–4 years of experience in housekeeping operations, hotel management, or hospitality coordination.
- Proven experience in supervisory or coordination roles within housekeeping or hotel operations.
- Strong knowledge of cleaning standards, protocols, and best practices.
- Excellent organizational and multitasking skills with ability to manage competing priorities.
- Proficiency in hotel management systems and scheduling software.
- Strong communication and interpersonal skills with ability to lead and motivate teams.
Preferred qualifications:
- Certification in hospitality management or professional housekeeping standards.
- Experience coordinating special events or banquet operations.
- Familiarity with inventory management and procurement processes.
- Experience with quality assurance inspections and staff training.
وصف الشركة
بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم فندق ريكسس بريميم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم شاملة يجمع مطاعم وبارات استثنائية، وقاعات ترفيه من الدرجة الأولى التي توفر أيضاً تجربة تناول طعام متنوعة ومرافق صحية ولياقية ممتازة. يوفر ريكسس بريميم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.
شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفورات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال، وترفيه حي ينتظرك لتجربتك الإجازة المثالية.
يقع ريكسس بريميم سيجيت على بُعد 18 كم من ناها باي، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.
وصف الوظيفة
منسق التدبير المنزلي
يشرف منسق التدبير المنزلي على عمليات التدبير المنزلي اليومية في جميع غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومرافق خلفية الفيلا، ومساحات الحدث الخاصة. يعمل منسق التدبير المنزلي كحلقة وصل بين فريق التدبير المنزلي، فرق الصيانة، مكتب الاستقبال، المبيعات، وإدارة الفندق للحفاظ على التميز بالخدمة، والكفاءة التشغيلية، وأعلى معايير النظافة ورضا الضيوف.
المسؤوليات الأساسية:
الدعم التشغيلي
- تنسيق عمليات التدبير المنزلي اليومية في غرف الضيوف، والمناطق العامة، ومساحات الولائم، والمرافق الخلفية.
- إدارة جدولة موظفي التدبير المنزلي، وتوزيع المهام، وحمولة العمل لضمان سرعة تبديل الغرف وصيانة المنشأة.
- مراقبة معايير التنظيف وضمان الجودة في جميع المناطق؛ إجراء تفتيشات وتقديم ملاحظات للحفاظ على معايير العلامة التجارية.
- التنسيق بين التدبير المنزلي، والصيانة، ومكتب الاستقبال، وإدارة الفندق لضمان عمليات سلسة وحل سريع للمشكلات.
- الاحتفاظ بمخزون مواد التنظيف، والأغطية، والمعدات؛ التنسيق مع الشراء للإعادة التزويد في الوقت المحدد.
تنسيق الفعاليات والولائم
- التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات بشأن إعدادات الفعاليات الخاصة، وتجهيزات قاعة الولائم، ومتطلبات التنظيف بعد الحدث.
- ضمان جاهزية التدبير المنزلي للحجوزات الجماعية والوظائف الخاصة.
الكفاءات الأساسية
- مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.
- توجه لخدمة الضيوف والتزام بالتميز.
- الوعي التشغيلي وإدارة الموارد.
- التعاون مع الفريق وقيادة الموظفين.
المؤهلات
المؤهلات المطلوبة:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل وجود دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة/ إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 2–4 سنوات خبرة في عمليات التدبير المنزلي، إدارة الفنادق، أو تنسيق الضيافة.
- خبرة مثبتة في أدوار إشراف أو تنسيق ضمن عمليات التدبير المنزلي أو تشغيل الفندق.
- معرفة قوية بمعايير التنظيف والبروتوكولات وأفضل الممارسات.
- مهارات تنظيمية ومهارات تعدد المهام ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة.
- إتقان أنظمة إدارة الفندق وبرامج الجدولة.
- مهارات اتصال وشخصية قوية مع القدرة على قيادة وتحفيز الفرق.
المؤهلات المفضلة:
- شهادة في إدارة الضيافة أو معايير التدبير المنزلي المهنية.
- خبرة في تنسيق فعاليات خاصة أو عمليات الولائم.
- الإلمام بإدارة المخزون وعمليات الشراء.
- خبرة في فحصات ضمان الجودة وتدريب الموظفين.