وظائف خالية مسؤولين خدمة عملاء

المهام المطلوبة:
  • إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
  • اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
  • تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
  • بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)
  • متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
تاريخ النشر: ٢٣ يوليو ٢٠٢٥
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: ٢٣ يوليو ٢٠٢٥
الناشر: Forasna