Company Description Centro is a diversified technology solutions provider that helps organizations harness digital opportunities through process orchestration and security enablement. The company offers a broad range of integrated technology services and solutions designed to drive efficiency, resilience, and growth. Centro’s approach emphasizes collaboration and shared success, fostering strong, long-term relationships with clients. Team members work in a culture that values innovation, accountability, and continuous improvement, making it an engaging environment for professionals who want to contribute to meaningful technology outcomes.
Role Description
Lead Generation
• Research and identify target companies and decision-makers.
• Build and maintain prospect databases.
• Generate new leads through outbound prospecting.
• Utilize LinkedIn, email campaigns, cold calling, and networking.
Prospecting
• Execute daily outbound activities, including:
1. Cold calls 2. Cold emails 3. LinkedIn outreach 4. Follow-up sequences
• Personalize outreach based on industry and prospect needs.
Lead Qualification
• Qualify prospects using predefined criteria.
• Understand client pain points and business requirements.
• Determine budget, authority, need, and timeline.
• Schedule meetings for the Account Executive or Sales Manager.
CRM Management
• Maintain accurate records in the CRM.
• Update lead status, activities, and meeting outcomes.
• Track follow-ups and next actions.
Market Intelligence
• Monitor competitors and industry trends.
• Identify new market opportunities.
• Share customer insights with the sales and marketing teams.
Collaboration
• Work closely with Marketing on campaigns and lead nurturing.
• Coordinate with Sales to ensure smooth handoff of qualified opportunities.
Qualifications
Education
• Bachelor’s degree in Business, Marketing, Communications, or a related field.
Experience
• 2–3 years in business development, SDR, BDR, telemarketing, or lead generation.
• Experience selling BPO, Contact Center, IT Outsourcing (ITO), Software, SaaS, or technology services is preferred.
Required Skills
• Excellent English communication (written and verbal)
• Strong cold-calling skills • Email prospecting • LinkedIn Sales Navigator • CRM experience (Zoho, or similar) • Research and lead qualification • Negotiation skills • Relationship building
وصف الشركة سنترو هي مزود متنوع لحلول التكنولوجيا تساعد المؤسسات على الاستفادة من الفرص الرقمية من خلال تنسيق العمليات وتمكين الأمن. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات والحلول التكنولوجية المتكاملة المصممة لتعزيز الكفاءة والمرونة والنمو. يؤكد نهج سنترو على التعاون والنجاح المشترك، مما يعزز علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء. يعمل أعضاء الفريق في ثقافة تقدر الابتكار والمساءلة والتحسين المستمر، مما يجعلها بيئة جذابة للمهنيين الذين يرغبون في المساهمة في نتائج تكنولوجية هادفة.
وصف الدور
توليد العملاء المحتملين
• البحث عن الشركات المستهدفة وصناع القرار وتحديدهم.
• بناء وصيانة قواعد بيانات العملاء المحتملين.
• توليد عملاء محتملين جدد من خلال التنقيب الخارجي.
• استخدام LinkedIn وحملات البريد الإلكتروني والمكالمات الباردة والتواصل.
التنقيب
• تنفيذ الأنشطة الخارجية اليومية، بما في ذلك:
1. المكالمات الباردة 2. رسائل البريد الإلكتروني الباردة 3. التواصل عبر LinkedIn 4. سلاسل المتابعة
• تخصيص التواصل بناءً على احتياجات الصناعة والعملاء المحتملين.
تأهيل العملاء المحتملين
• تأهيل العملاء المحتملين باستخدام معايير محددة مسبقًا.
• فهم نقاط ألم العميل ومتطلبات العمل.
• تحديد الميزانية والسلطة والحاجة والجدول الزمني.
• جدولة الاجتماعات للمدير التنفيذي للحسابات أو مدير المبيعات.
إدارة علاقات العملاء (CRM)
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• تحديث حالة العميل المحتمل والأنشطة ونتائج الاجتماعات.
• تتبع المتابعات والإجراءات التالية.
ذكاء السوق
• مراقبة المنافسين واتجاهات الصناعة.
• تحديد فرص سوقية جديدة.
• مشاركة رؤى العملاء مع فرق المبيعات والتسويق.
التعاون
• العمل عن كثب مع قسم التسويق في الحملات ورعاية العملاء المحتملين.
• التنسيق مع المبيعات لضمان تسليم سلس للفرص المؤهلة.
المؤهلات
التعليم
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة
• 2–3 سنوات في تطوير الأعمال، أو SDR، أو BDR، أو التسويق عبر الهاتف، أو توليد العملاء المحتملين.
• يفضل الحصول على خبرة في بيع خدمات BPO، مراكز الاتصال، تعهيد تكنولوجيا المعلومات (ITO)، البرمجيات، SaaS، أو الخدمات التكنولوجية.
المهارات المطلوبة
• إجادة ممتازة للغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)
• مهارات قوية في إجراء المكالمات الباردة • التنقيب عبر البريد الإلكتروني • LinkedIn Sales Navigator • خبرة في CRM (Zoho أو ما يماثله) • البحث وتأهيل العملاء المحتملين • مهارات التفاوض • بناء العلاقات