Are you ready to join our digital revolution journey?
At
Aleph , we’re not just part of the digital advertising landscape—we’re shaping its future. Representing the world’s leading platforms, including TikTok, Amazon, Google, and nearly 55 others, we operate in 130+ markets across new and existing geographies.
Our mission is to empower advertisers and brands to unlock the full potential of these platforms' advertising capabilities. By fostering long-lasting partnerships, we create limitless opportunities for people and businesses to advertise effectively at both local and global levels.
With a presence spanning continents, Aleph offers you the chance to be part of a fast-growing, innovative team where your work makes a direct impact. If you’re ambitious, forward-thinking, and eager to thrive in a dynamic, global environment, Aleph is the perfect place to build your career.
We are looking for a
Senior Client Solutions Manager to support our team in
Cairo !
What You’ll Do
- Be the trusted advisor to new and existing clients, leading seamless onboarding and building long-term partnerships.
- Design high-impact Google Ads strategies tailored to each client’s business goals—search, display, video, and app campaigns included.
- Continuously optimize campaign performance and ROI using smart insights from GA4, Google Ads, and other measurement tools.
- Solve problems fast—whether it's technical troubleshooting or strategic fine-tuning, you'll keep campaigns on track.
- Communicate campaign progress and insights clearly, becoming the go-to person for all client questions and guidance.
- Ensure Google Ads products and services are delivered smoothly, meeting and exceeding client expectations.
- Spot opportunities to grow accounts by recommending new Google Ads solutions aligned with client needs.
- Partner closely with internal teams—sales, tech, support—to deliver a seamless client experience and improve service delivery.
- Stay sharp on the latest Google Ads features, MENA market trends, and competitive moves to keep your advice fresh and forward-thinking.
What You Need For This Role
- Solid hands-on experience with Google Ads, managing campaigns across search, display, video, and app formats.
- Strong digital marketing fundamentals with a passion for performance marketing and online strategy.
- Proficiency in Google Analytics 4 and tools like Google Tag Manager for smart campaign analysis.
- Excellent communication skills in English.
- A track record in client-facing roles, where you’ve built trusted relationships and made a real impact.
- Superb organization skills—you can manage multiple clients and projects without breaking a sweat.
- Collaborative spirit with the ability to work independently when needed.
- Familiarity with CRM platforms like Salesforce is a bonus.
- A deep understanding of the MENA digital advertising landscape.
- Experience working with media agencies or large brands in e-commerce or performance-driven environments.
What Will Make Us Really Love You
- You bring a track record of success in a similar role, with hands-on experience.
- You’re not afraid to challenge the status quo and bring fresh, out-of-the-box ideas to the table.
- You anticipate challenges before they arise and take initiative to find effective solutions.
- You have an eye for detail.
- You thrive on teamwork but also bring a driven, goal-oriented spirit.
- You’re genuinely enthusiastic about advertising, ad-tech, and staying ahead of industry trends.
- You have the ability to engage and communicate with internal and external stakeholders in a positive and approachable way.
What You’ll Love About Us
- We care about your individuality by giving you freedom to grow and create within the company, regardless of your position
- Learn from the best: Our state of the art workshops guarantee the latest insights into digital advertising
- Be part of a company with a truly global footprint, working with leading brands, platforms, and publishers across 90+ markets.
- We foster a dynamic environment where creativity, collaboration, and bold ideas are encouraged and celebrated.
- Join a diverse, multicultural team that values and embraces different perspectives, experiences, and talents.
- At Aleph, your work directly contributes to connecting brands and consumers in meaningful ways, shaping the future of digital advertising.
Why Join Us?
Aleph is a place of many cultures, perspectives, and talents. We support each other, creating an environment of giving and receiving. We value partnership and communication because we believe it takes a group of people to achieve great things. We are energized by our ever-changing industry, our curiosity keeps us learning and seeking out new opportunities.
We stay flexible and adaptable, and believe in moving with the speed of change. We encourage everyone to strive for more, providing our internal talent with growth opportunities and the ability to learn together.
#ALEPH
We use Lever, our recruitment management platform, which includes AI-powered features that may assist our hiring team in reviewing applications, analyzing CVs, and identifying relevant qualifications. These tools support - but do not replace - human judgement. All hiring decisions are made by people. For more information about how your personal data is processed, including your rights in relation to AI-assisted processing, please see our Candidate Privacy Policy or contact us at [email protected] .
هل أنت مستعد للانضمام إلى رحلة ثورتنا الرقمية؟
في
Aleph ، لسنا مجرد جزء من مشهد الإعلانات الرقمية—بل نحن نشكل مستقبله. نحن نمثل كبرى المنصات العالمية الرائدة، بما في ذلك TikTok وAmazon وGoogle ونحو 55 منصة أخرى، ونعمل في أكثر من 130 سوقًا عبر مناطق جغرافية جديدة وحالية.
مهمتنا هي تمكين المعلنين والعلامات التجارية من إطلاق العنان للإمكانيات الكاملة للقدرات الإعلانية لهذه المنصات. من خلال تعزيز شراكات طويلة الأجل، نبتكر فرصًا لا حصر لها للأفراد والشركات للإعلان بفاعلية على المستويين المحلي والدولي.
بفضل حضورنا الممتد عبر القارات، تمنحك Aleph الفرصة لتكون جزءًا من فريق مبتكر وسريع النمو حيث يترك عملك أثرًا مباشرًا. إذا كنت طموحًا وذو تفكير مستقبلي ومتحمسًا للنجاح في بيئة عالمية ديناميكية، فإن Aleph هي المكان المثالي لبناء مسيرتك المهنية.
نحن نبحث عن
مدير أول لحلول العملاء لدعم فريقنا في
القاهرة!
ما ستفعله
- أن تكون المستشار الموثوق للعملاء الجدد والحاليين، وتقدم لهم إعدادًا سلسًا وتبني شراكات طويلة الأجل.
- تصميم استراتيجيات إعلانات Google عالية التأثير ومصممة خصيصًا لتناسب أهداف أعمال كل عميل—بما في ذلك حملات البحث، والعرض، والفيديو، والتطبيقات.
- تحسين أداء الحملات والعائد على الاستثمار باستمرار باستخدام تحليلات ذكية من GA4 وإعلانات Google وأدوات القياس الأخرى.
- حل المشكلات بسرعة—سواء كانت استكشاف الأخطاء وإصلاحها تقنيًا أو الضبط الاستراتيجي الدقيق، ستحافظ على سير الحملات في مسارها الصحيح.
- التواصل بشأن تقدم الحملة والرؤى بوضوح، لتصبح الشخص المفضل لجميع أسئلة العملاء وتوجيهاتهم.
- ضمان تقديم منتجات وخدمات إعلانات Google بسلاسة، وتلبية توقعات العملاء وتجاوزها.
- تحديد فرص نمو الحسابات من خلال التوصية بحلول جديدة لإعلانات Google تتماشى مع احتياجات العملاء.
- الشراكة الوثيقة مع الفرق الداخلية—المبيعات، التكنولوجيا، الدعم—لتقديم تجربة عملاء سلسة وتحسين تقديم الخدمات.
- متابعة أحدث ميزات إعلانات Google وتوجهات سوق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والتحركات التنافسية للحفاظ على حداثة نصائحك وتفكيرك المستقبلي.
ما تحتاجه لهذا الدور
- خبرة عملية قوية في إعلانات Google، وإدارة الحملات عبر شبكات البحث، والعرض، والفيديو، والتطبيقات.
- أساسيات قوية في التسويق الرقمي مع شغف بتسويق الأداء والاستراتيجية عبر الإنترنت.
- إتقان Google Analytics 4 وأدوات مثل Google Tag Manager للتحليل الذكي للحملات.
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.
- سجل حافل في الأدوار المباشرة مع العملاء، حيث قمت ببناء علاقات موثوقة وحققت أثرًا حقيقيًا.
- مهارات تنظيم ممتازة—يمكنك إدارة عدة عملاء ومشاريع بكل سهولة وسلاسة.
- روح التعاون مع القدرة على العمل بشكل مستقل عند الحاجة.
- الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce يُعد ميزة إضافية.
- فهم عميق لمشهد الإعلانات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
- خبرة في العمل مع وكالات الإعلام أو العلامات التجارية الكبرى في مجال التجارة الإلكترونية أو البيئات القائمة على الأداء.
ما سيجعلنا نحبك حقًا
- أن تمتلك سجل نجاح مثبت في دور مماثل، مع خبرة عملية.
- لا تخاف من تحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة وخارجة عن المألوف.
- تتوقع التحديات قبل حدوثها وتتخذ المبادرة لإيجاد حلول فعالة.
- لديك الاهتمام والدقة بالتفاصيل.
- تتألق في العمل الجماعي ولكنك تتمتع أيضًا بروح موجهة نحو تحقيق الأهداف.
- حماس حقيقي تجاه الإعلانات والتكنولوجيا الإعلانية (ad-tech) ومواكبة اتجاهات القطاع.
- لديك القدرة على المشاركة والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بطريقة إيجابية وسلسة.
ما سيعجبك فينا
- نحن نهتم بفرديتك من خلال منحك حرية النمو والابتكار داخل الشركة، بغض النظر عن منصبك
- التعلم من الأفضل: تضمن لك ورش العمل الحديثة لدينا الحصول على أحدث الرؤى في مجال الإعلانات الرقمية
- أن تكون جزءًا من شركة ذات حضور عالمي حقيقي، تعمل مع ألمع العلامات التجارية والمنصات والناشرين عبر أكثر من 90 سوقًا.
- نحن نعزز بيئة ديناميكية تُشجع وتُحترم فيها الابتكارات، التعاون، والأفكار الجريئة.
- الانضمام إلى فريق متنوع متعدد الثقافات يقدر ويحتضن وجهات النظر والخبرات والمواهب المختلفة.
- في Aleph، يساهم عملك بشكل مباشر في الربط بين العلامات التجارية والمستهلكين بطرق ذات معنى، مما يشكل مستقبل الإعلانات الرقمية.
لماذا تنضم إلينا؟
تعد Aleph مكانًا يجمع العديد من الثقافات ووجهات النظر والمواهب. نحن ندعم بعضنا البعض، مما يخلق بيئة قائمة على العطاء والتبادل. نحن نثمن الشراكة والتواصل لأننا نؤمن بأن تحقيق الأشياء العظيمة يتطلب عمل فريق. نحن نستمد طاقتنا من صناعتنا المتغيرة باستمرار، وفضولنا يدفعنا لمواصلة التعلم والبحث عن فرص جديدة.
نحن نحافظ على مرونتنا وقدرتنا على التكيف، ونؤمن بالتحرك بنفس سرعة التغيير. نحن نشجع الجميع على السعي نحو تحقيق المزيد، ونوفر لمواهبنا الداخلية فرص النمو والقدرة على التعلم معًا.
#ALEPH
نحن نستخدم Lever، وهي منصة إدارة التوظيف لدينا، والتي تتضمن ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي قد تساعد فريق التوظيف لدينا في مراجعة الطلبات، وتحليل السير الذاتية، وتحديد المؤهلات ذات الصلة. تدعم هذه الأدوات - ولكنها لا تستبدل - التقييم البشري. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف من قبل العنصر البشري. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك حقوقك فيما يتعلق بالمعالجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية للمرشحين أو التواصل معنا عبر [email protected] .