Who We Are
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through Talent, Technology & Transformation.
As the largest shared services organisation in the global telco industry with 30,000 FTE, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other Telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and 3rd party capability.
We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.
#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture
Together we can.
About This Role
We are seeking a Senior DevOps Engineer to support the delivery and optimisation of software lifecycle management within a private cloud environment. This role focuses on managing operational activities, driving process improvements, and ensuring effective collaboration with stakeholders to maintain high levels of customer satisfaction.
What You’ll Do
- Oversee day-to-day operational activities across the DevOps lifecycle
- Manage stakeholder relationships to ensure a high level of customer satisfaction
- Provide guidance and support to new team members, enabling knowledge sharing and smooth onboarding
- Take accountability for project-related activities and delivery outcomes
- Lead initiatives focused on testing framework transformation and continuous process improvement
- Apply customer-centric approaches in operations and incident management handling
- Ensure adherence to ITIL standards and Vodafone processes
- Deliver end-to-end software lifecycle solutions with a focus on deployment excellence
- Contribute to centres of excellence related to software lifecycle management from a deployment perspective
- Troubleshoot technical issues and provide effective resolutions
- Deliver clear and structured presentations when required
- Demonstrate ownership and accountability in all assigned tasks
- Create, lead, and deliver production-ready solutions capable of hosting multiple applications on private cloud platforms
Who You Are
- Experience of 3–5 years in DevOps
- Strong Expertise with Ci/CD
- Hands on experience with AWS and Infrastructure
- Strong understanding of software lifecycle management and deployment practices
- Experience in operational support, incident management, and stakeholder engagement
- Familiarity with ITIL frameworks and structured process environments
- Demonstrated ability to troubleshoot complex technical issues
- Effective communication and presentation skills
- Ability to take ownership and drive initiatives independently
- Experience working with private cloud environments is advantageous
- Willingness to support continuous improvement and transformation initiatives
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
What's in it for you
- Opportunity to contribute to large-scale DevOps and cloud transformation initiatives
- Exposure to global stakeholders and enterprise-level projects
- Collaborative and supportive working environment
- Opportunities to lead process improvements and innovation activities
- Professional growth through hands-on operational and lifecycle management experience
What Skills You Will Learn
- Advanced DevOps and software lifecycle management practices
- Stakeholder management and customer-centric delivery approaches
- ITIL-based operational excellence and incident management
- Private cloud deployment and hosting capabilities
- Leadership, ownership, and continuous improvement methodologies
VOIS Equal Opportunity Employer Commitment
Vodafone recognises and celebrates the value of diversity in building a workforce that reflects the customers and communities it serves. No form of discrimination is tolerated. This includes, but is not limited to, discrimination based on race, colour, age, veteran status, gender identity, gender expression, sexual orientation, pregnancy, maternity or parental status, ethnicity, disability, religion or belief, political affiliation, trade union membership, nationality, citizenship, indigenous status, medical condition, HIV status, neurodiversity, social origin, cultural background, marital or civil partnership status, or socio-economic background.
Join Us
At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.
We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.
With us, you can truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.
Alert
Apply for Vodafone jobs only through the official Vodafone Careers website to avoid job scams and fraud.
#JDEnhancedByTARA
Follow us on social media
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/
- Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal
- Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/
- You can also chat with our employees to learn more about our projects: https://lnkd.in/dpkrcvR2
من نحن
تعد VOIS (حلول فودافون الذكية) ذراعًا استراتيجيًا لمجموعة Vodafone Group Plc، حيث تعمل على تقديم القيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
بصفتنا أكبر منظمة للخدمات المشتركة في قطاع الاتصالات العالمي بإجمالي 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من حلول وخدمات الجيل القادم بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية والأسواق الشريكة لتبسيط النمو وتحفيزه. ومع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لقيادة التحول ومواجهة تحديات قطاعنا وضمان بقائنا على قدر من الأهمية والمرونة. تعد هذه الشراكة نموذجًا فريدًا والأول من نوعه في القطاع، حيث يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.
نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك وإيطاليا واليونان والبرتغال.
#VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture
معًا نستطيع.
عن هذا الدور الوظيفي
نحن نبحث عن مهندس ديف أوبس أول (Senior DevOps Engineer) لدعم تقديم وتحسين إدارة دورة حياة البرمجيات ضمن بيئة سحابية خاصة. يركز هذا الدور على إدارة الأنشطة التشغيلية، والدفع بنحو تحسين العمليات، وضمان التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء.
ما ستفعله
- الإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية عبر دورة حياة الديف أوبس
- إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم التوجيه والدعم لأعضاء الفريق الجدد، مما يتيح تبادل المعرفة والانضمام السلس للعمل
- تحمل المسؤولية عن الأنشطة المتعلقة بالمشروع ونتائج التسليم
- قيادة المبادرات التي تركز على تحويل إطار أداء الاختبارات والتحسين المستمر للعمليات
- تطبيق أساليب تركز على العميل في العمليات وإدارة الحوادث والمشكلات
- ضمان الالتزام بمعايير ITIL وعمليات فودافون
- تقديم حلول متكاملة لدورة حياة البرمجيات مع التركيز على التميز في النشر
- المساهمة في مراكز التميز المتعلقة بإدارة دورة حياة البرمجيات من منظور النشر
- استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وتقديم حلول فعالة
- تقديم العروض التقديمية الواضحة والمنظمة عند الطلب
- إظهار الملكية والمسؤولية في جميع المهام الموكلة
- إنشاء وقيادة وتقديم حلول جاهزة للإنتاج القادرة على استضافة تطبيقات متعددة على منصات السحابة الخاصة
من أنت
- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال DevOps
- خبرة قوية في CI/CD
- خبرة عملية في AWS والبنية التحتية
- فهم قوي لإدارة دورة حياة البرمجيات وممارسات النشر
- خبرة في الدعم التشغيلي، وإدارة الحوادث، والتواصل مع أصحاب المصلحة
- الدراية بأطر عمل ITIL وبيئات العمليات المنظمة
- قدرة مثبتة على استكشاف المشكلات الفنية المعقدة وإصلاحها
- مهارات تواصل وعرض تقديمية فعالة
- القدرة على تحمل المسؤولية وقيادة المبادرات بشكل مستقل
- تعتبر الخبرة في العمل مع بيئات السحابة الخاصة ميزة إضافية
- الرغبة في دعم مبادرات التحسين المستمر والتحول
لست متطابقًا تمامًا؟
هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الأفراد وإنشاء بيئة عمل يمكن للجميع الازدهار فيها، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقدم نظرًا لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
ما الذي ستحصل عليه
- فرصة للمساهمة في مبادرات التحول السحابي والديف أوبس واسعة النطاق
- التعامل مع أصحاب المصلحة العالميين والمشاريع على مستوى المؤسسات الكبرى
- بيئة عمل تعاونية وداعمة
- فرص لقيادة تحسينات العمليات وأنشطة الابتكار
- النمو المهني من خلال الخبرة العملية في إدارة العمليات ودورة الحياة
المهارات التي ستكتسبها
- ممارسات الديف أوبس وإدارة دورة حياة البرمجيات المتقدمة
- إدارة أصحاب المصلحة وأساليب التسليم المرتكزة على العميل
- التميز التشغيلي وإدارة الحوادث القائمة على ITIL
- قدرات استضافة ونشر السحابة الخاصة
- منهجيات القيادة، والملكية، والتحسين المستمر
التزام VOIS بتكافؤ الفرص في التوظيف
تعترف فودافون بقيمة التنوع وتحتفي بها في بناء القوى العاملة التي تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. ولا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز القائم على العرق، أو اللون، أو العمر، أو وضع المحاربين القدامى، أو الهوية الجنسانية، أو التعبير الجنساني، أو التوجه الجنسي، أو الحمل، أو الأمومة، أو الحالة الوالدية، أو العرقية، أو الإعاقة، أو الديانة أو المعتقد، أو الانتماء السياسي، أو العضوية النقابية، أو الجنسية، أو المواطنة، أو وضع السكان الأصليين، أو الحالة الطبية، أو الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية، أو التنوع العصبي، أو المنشأ الاجتماعي، أو الخلفية الثقافية، أو الحالة الاجتماعية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.
انضم إلينا
في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر تواصلًا وشمولاً واستدامة. كجماعة عالمية ديناميكية، إن روحنا الإنسانية، جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا، هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.
نحن نتحدى ونبتكر من أجل الربط بين الأفراد والشركات والمجتمعات حول العالم. إن إسعاد عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا نحو الأمام، ونحن نبتكر ونتعلم بسرعة وننجز المهام معًا.
معنا، يمكنك حقًا أن تكون على طبيعتك وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتغتنم الفرص الجديدة، وتزدهر، وتحدث فارقًا حقيقيًا.
تنبيه
تقدم لوظائف فودافون فقط من خلال موقع وظائف فودافون الرسمي (Vodafone Careers) لتجنب عمليات الاحتيال والخداع الوظيفي.
#JDEnhancedByTARA
تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/vois/
- Facebook: https://www.facebook.com/voisglobal
- Instagram: https://www.instagram.com/voisglobal/
- يمكنك أيضًا الدردشة مع موظفينا لمعرفة المزيد عن مشاريعنا: https://lnkd.in/dpkrcvR2