Sales Associate – Eyewear (Sunglasses & Optical Glasses)
Company: Emperor Red Sea
Location: Hurghada, Egypt (On-site)
Job Type: Full-time
Compensation: Commission-based
Schedule: Day or Night Shift (assigned based on business needs)
About the Role
Emperor Red Sea is hiring a Sales Associate to represent a leading international eyewear brand in our Hurghada retail store. You'll be the face of the brand for walk-in customers, including local shoppers and international tourists, helping them find the right sunglasses and prescription glasses while delivering an excellent in-store experience.
Key Responsibilities
Greet and assist walk-in customers in a retail store setting
Understand customer needs and recommend suitable sunglasses and optical eyewear
Explain product features, materials, lens options, and pricing clearly
Meet and exceed personal sales targets
Process transactions, handle payments, and issue receipts accurately
Maintain product displays and overall store presentation
Build rapport with both local and international (tourist) clientele
Stay up to date on new collections and product knowledge
Handle basic customer service issues, exchanges, and returns per store policy
Monitor stock levels and flag inventory needs
Requirements
Requirements2–5 years of experience in sales (required)
Fluent in Arabic and English (required)
Experience in optical/eyewear sales: strong bonus
Experience in touristic/tourism-related sales: a bonus
Additional languages such as German, Russian, or French: bonus points
Strong communication and interpersonal skills
Presentable, customer-focused, and target-driven mindset
Willingness to work flexible shifts (day or night, as assigned)
مسؤول مبيعات – النظارات (النظارات الشمسية والطبية)
الشركة: Emperor Red Sea
الموقع: الغردقة، مصر (من مقر العمل)
نوع الوظيفة: دوام كامل
التعويض: قائم على العمولة
جدول العمل: وردية صباحية أو ليلية (تُحدد حسب احتياجات العمل)
عن الوظيفة
تعلن شركة Emperor Red Sea عن حاجتها لتوظيف مسؤول مبيعات لتمثيل علامة تجارية عالمية رائدة في مجال النظارات في متجرنا بالتجزئة في الغردقة. ستكون واجهة العلامة التجارية للعملاء الزائرين، بما في ذلك المتسوقين المحليين والسياح الدوليين، ومساعدتهم في العثور على النظارات الشمسية والنظارات الطبية المناسبة مع تقديم تجربة ممتازة داخل المتجر.
المسؤوليات الرئيسية
الترحيب بالعملاء الزائرين ومساعدتهم في متجر التجزئة
فهم احتياجات العملاء والتوصية بالنظارات الشمسية والطبية المناسبة
شرح ميزات المنتجات والخامات وخيارات العدسات والأسعار بوضوح
تحقيق أهداف المبيعات الشخصية وتجاوزها
إتمام المعاملات، معالجة المدفوعات، وإصدار الفواتير بدقة
الحفاظ على طريقة عرض المنتجات والمظهر العام للمتجر
بناء علاقات جيدة مع العملاء المحليين والدوليين (السياح)
متابعة التشكيلات الجديدة ومعرفة المنتجات أولاً بأول
التعامل مع مشكلات خدمة العملاء الأساسية، وحالات الاستبدال والاسترجاع وفقاً لسياسة المتجر
مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن احتياجات المخزون
المتطلبات
المتطلباتخبرة من 2 إلى 5 سنوات في المبيعات (مطلوب)
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة (مطلوب)
خبرة في مبيعات النظارات/البصريات: ميزة إضافية قوية
خبرة في المبيعات السياحية/المتعلقة بالسياحة: ميزة إضافية
لغات إضافية مثل الألمانية أو الروسية أو الفرنسية: نقاط إضافية
مهارات تواصل وتفاعل قوية مع الآخرين
مظهر لائق، تركيز على العملاء، وعقلية تهدف لتحقيق النتائج
الاستعداد للعمل بنظام الورديات المرنة (صباحية أو ليلية، حسب ما يُحدد)