Company Description
Founded in 2010, Telecom Enterprise for Communication is an Egyptian-based company specializing in end-to-end telecommunication solutions.
We provide advanced services in cybersecurity, IPTV, CCTV, PBX, passive and active networks, and encryption technologies.
As a trusted partner of Alcatel-Lucent Enterprise and Mitel (Unify), we combine global innovation with local expertise to deliver secure, reliable, and scalable communication systems.
Our portfolio spans mission-critical communications, cloud-based services, and enterprise networking—empowering businesses to transform, connect, and grow in today’s digital age
At Telecom Enterprise, we are committed to customer success by offering tailored solutions that ensure seamless employee collaboration, enhanced customer experiences, and smooth cloud transformation journeys.
Whether on-premises, hybrid, or in the cloud, we enable organizations to achieve agility, efficiency, and resilience in a rapidly evolving digital landscape.
Role Description
This is a full-time, on-site Presales Engineer role based in Cairo, Egypt. The Presales Engineer will work closely with the sales team to understand customer requirements, design suitable technical solutions, and prepare proposals, quotations, and presentations. Responsibilities include conducting product demonstrations, supporting proof-of-concept activities, and coordinating with engineering teams to ensure accurate solution design and integration. The role also involves responding to technical inquiries, preparing documentation such as solution overviews and network diagrams, and contributing to tenders and RFP responses. The Presales Engineer will engage directly with customers, provide technical guidance before and during the sales cycle, and support a smooth handover to post-sales and implementation teams.
Qualifications
Strong presales and sales support skills, including requirements gathering, solution design, and proposal development. Technical support and troubleshooting capabilities to address customer questions, product behavior, and configuration issues. Experience with system integration, including working with multi-vendor environments and aligning solutions with customer infrastructure. Knowledge of security concepts and solutions relevant to telecom, networking, or electronic systems. Bachelor’s degree in engineering, Telecommunications, Electronics, Computer Science, or a related technical field. Ability to communicate complex technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders. Strong presentation, documentation, and customer-facing skills, with a collaborative and solution-oriented mindset. Proficiency with common office and collaboration tools; familiarity with telecom standards, networking, or electrical/electronic systems is a plus. Ability to work on-site in Cairo, manage multiple opportunities in parallel, and adapt to a fast-paced, project-driven environment.
Employment Type
Full-time
وصف الشركة
تأسست شركة Telecom Enterprise for Communication في عام 2010، وهي شركة مصرية متخصصة في حلول الاتصالات المتكاملة.
نحن نقدم خدمات متقدمة في مجالات الأمن السيبراني، وIPTV، وCCTV، وأنظمة PBX، والشبكات السلبية والنشطة، وتقنيات التشفير.
بصفتنا شريكاً موثوقاً لشركتي Alcatel-Lucent Enterprise وMitel (Unify)، فإننا نجمع بين الابتكار العالمي والخبرة المحلية لتقديم أنظمة اتصالات آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع.
تغطي محفظتنا حلول الاتصالات الحيوية، والخدمات السحابية، وشبكات المؤسسات، مما يمكّن الشركات من التحول والاتصال والنمو في العصر الرقمي الحالي.
في Telecom Enterprise، نحن ملتزمون بنجاح عملائنا من خلال تقديم حلول مخصصة تضمن تعاوناً سلساً للموظفين، وتجارب محسنة للعملاء، ورحلات تحول سحابي ميسرة.
سواء كانت الحلول في مقر العمل، أو هجينة، أو سحابية، فإننا نمكّن المؤسسات من تحقيق المرونة والكفاءة والقدرة على الصمود في مشهد رقمي سريع التطور.
وصف الدور الوظيفي
هذا دور وظيفي بدوام كامل داخل مقر الشركة لمهندس ما قبل البيع (Presales Engineer) في القاهرة، مصر. سيعمل مهندس ما قبل البيع بشكل وثيق مع فريق المبيعات لفهم متطلبات العملاء، وتصميم حلول تقنية مناسبة، وإعداد العروض التقديمية وعروض الأسعار. تشمل المسؤوليات إجراء عروض توضيحية للمنتجات، ودعم أنشطة إثبات المفهوم (POC)، والتنسيق مع الفرق الهندسية لضمان دقة تصميم الحل وتكامله. يتضمن الدور أيضاً الرد على الاستفسارات الفنية، وإعداد الوثائق مثل نظرات عامة عن الحلول ومخططات الشبكات، والمساهمة في المناقصات والرد على طلبات تقديم العروض (RFP). سيتفاعل مهندس ما قبل البيع مباشرة مع العملاء، ويقدم التوجيه الفني قبل وأثناء دورة المبيعات، ويدعم التسليم السلس لفرق ما بعد البيع والتنفيذ.
المؤهلات
مهارات قوية في مرحلة ما قبل البيع ودعم المبيعات، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، وتطوير العروض. قدرات في الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعالجة أسئلة العملاء وسلوك المنتج ومشكلات التكوين. خبرة في تكامل الأنظمة، بما في ذلك العمل مع بيئات متعددة البائعين ومواءمة الحلول مع البنية التحتية للعملاء. معرفة بمفاهيم وحلول الأمان ذات الصلة بالاتصالات أو الشبكات أو الأنظمة الإلكترونية. درجة البكالوريوس في الهندسة، أو الاتصالات، أو الإلكترونيات، أو علوم الحاسب، أو مجال تقني ذي صلة. القدرة على توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لكل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. مهارات قوية في العرض والتوثيق والتعامل مع العملاء، مع عقلية تعاونية وموجهة نحو الحلول. إتقان أدوات المكتب والتعاون الشائعة؛ وتعتبر المعرفة بمعايير الاتصالات، أو الشبكات، أو الأنظمة الكهربائية/الإلكترونية ميزة إضافية. القدرة على العمل في مقر الشركة بالقاهرة، وإدارة فرص متعددة بالتوازي، والتكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وقائمة على المشاريع.
نوع التوظيف
دوام كامل