• Troubleshoot analyse and resolve user application issues.
• Coordinate with each department head, assign, train and support super users in their field.
• Support super users with the needed training and document cycles.
• Supervise the application training to new comers, end users by advanced users.
• Develop the needed reports based on regular process mapping needs with different departments.
• Implement new functions and modules as needed for business
• Third party intergration
• Follow up subordinates
Requirements
• Creativity, drive and ability to deliver in an environment of system driven process.
• Bachelor Degree (Management in management)
• Project Management Certification.
• Management Process consultation and Technical skills / certificates if needed
• Super User for Oracle Applications
• Min of 5 years experience in similar position.
Benefits
Why Join SMG?
Legacy, Leadership & Vision
Join a pioneering organization with over five decades of excellence in Egypt’s automotive sector. SMG is the sole importer of Porsche, Scania, and Harley-Davidson, a trusted partner to the main Aftermarket Spare Parts Wholesale and Retail, and the most reliable and business partners of automotive garage tools and equipment.
Be part of a forward-thinking company with a diversified investment portfolio and a strong vision for sustainable mobility, innovation, and market leadership.
Meaningful & Impactful Work
Contribute to a company that isn’t just selling cars, but shaping the future of road safety, customer experience, and automotive service standards in Egypt.
From premium vehicle brands to aftermarket solutions and industrial tools, your work will have an impact across multiple industries and thousands of customers.
Growth & Development
SMG empowers its employees with a culture of continuous learning, internal mobility, and career progression. With full support for both internal and external training, you’ll gain access to tools and knowledge that help you thrive as a leader.
Whether you’re optimizing operations or leading financial strategy, your contribution will drive real results. People-First Culture
Work in an inclusive, collaborative environment that values expertise, transparency, and trust. At SMG, we encourage open communication across all levels—including 24/7 access to HR support—because we believe that progress begins with honest conversation.
Competitive Rewards & Benefits
Enjoy a comprehensive compensation package designed to support you and your family, including:
Medical, social, and life insurance
Pension plan
Annual salary review and profit-sharing program
Exclusive discounts on service, spare parts, and branded items
Fully paid training program
Skills: • Creativity, drive and ability to deliver in an environment of system driven process.
• Bachelor Degree (Management in management)
• Project Management Certification.
• Management Process consultation and Technical skills / certificates if needed
• Super User for Oracle Applications
• Min of 5 years experience in similar position.
• استكشاف مشكلات تطبيقات المستخدمين وتحليلها وحلها.
• التنسيق مع رؤساء الأقسام وتعيين وتدريب ودعم المستخدمين المتميزين في مجالاتهم.
• دعم المستخدمين المتميزين بالتدريب اللازم ودورات التوثيق.
• الإشراف على التدريب على التطبيق للقادمين الجدد والمستخدمين النهائيين من قبل المستخدمين المتقدمين.
• تطوير التقارير اللازمة بناءً على احتياجات رسم العمليات الدورية مع الأقسام المختلفة.
• تنفيذ وظائف ووحدات جديدة حسب حاجة العمل.
• التكامل مع أطراف خارجية.
• متابعة المرؤوسين.
المتطلبات
• الإبداع والحماس والقدرة على الإنجاز في بيئة عمل تعتمد على الأنظمة.
• درجة البكالوريوس (إدارة الأعمال).
• شهادة في إدارة المشاريع.
• استشارات في إدارة العمليات ومهارات/شهادات تقنية عند الحاجة.
• مستخدم متميز (Super User) لتطبيقات أوراكل.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مشابه.
المزايا
لماذا تنضم إلى SMG؟
الإرث والقيادة والرؤية
انضم إلى مؤسسة رائدة تتمتع بخبرة تزيد عن خمسة عقود من التميز في قطاع السيارات في مصر. SMG هي المستورد الوحيد لسيارات بورشه وسكانيا وهارلي ديفيدسون، وشريك موثوق لتجارة قطع الغيار بالجملة والتجزئة، وأكثر الشركاء موثوقية في مجال أدوات ومعدات ورش السيارات.
كن جزءاً من شركة تتطلع للمستقبل ولديها محفظة استثمارية متنوعة ورؤية قوية للتنقل المستدام والابتكار وريادة السوق.
عمل هادف ومؤثر
ساهم في شركة لا تبيع السيارات فحسب، بل تشكل مستقبل السلامة على الطرق وتجربة العملاء ومعايير خدمة السيارات في مصر.
من العلامات التجارية المتميزة للمركبات إلى حلول ما بعد البيع والأدوات الصناعية، سيكون لعملك تأثير عبر العديد من الصناعات وآلاف العملاء.
النمو والتطوير
تمكّن SMG موظفيها من خلال ثقافة التعلم المستمر، والتنقل الداخلي، والتطور الوظيفي. مع الدعم الكامل للتدريب الداخلي والخارجي، ستحصل على الأدوات والمعرفة التي تساعدك على النجاح كقائد.
سواء كنت تعمل على تحسين العمليات أو قيادة الاستراتيجية المالية، فإن مساهمتك ستحقق نتائج حقيقية. ثقافة تعطي الأولوية للأفراد.
اعمل في بيئة شاملة وتعاونية تقدر الخبرة والشفافية والثقة. في SMG، نشجع التواصل المفتوح على جميع المستويات—بما في ذلك الوصول إلى دعم الموارد البشرية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع—لأننا نؤمن بأن التقدم يبدأ بحوار صادق.
مكافآت ومزايا تنافسية
تمتع بباقة تعويضات شاملة مصممة لدعمك ودعم عائلتك، تشمل:
تأمين طبي واجتماعي وعلى الحياة.
خطة معاش تقاعدي.
مراجعة سنوية للراتب وبرنامج مشاركة في الأرباح.
خصومات حصرية على الخدمات وقطع الغيار والمنتجات ذات العلامة التجارية.
برنامج تدريبي مدفوع بالكامل.
المهارات: • الإبداع والحماس والقدرة على الإنجاز في بيئة عمل تعتمد على الأنظمة.
• درجة البكالوريوس (إدارة الأعمال).
• شهادة في إدارة المشاريع.
• استشارات في إدارة العمليات ومهارات/شهادات تقنية عند الحاجة.
• مستخدم متميز (Super User) لتطبيقات أوراكل.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب مشابه.