Job Description
TITLE: Cash and Voucher Assistance Officer
TEAM/PROGRAMME: Gaza Response / Programme Operations LOCATION: Cairo and Alexandria
GRADE: 4 CONTRACT LENGTH: Until the end of June 2026
Child Safeguarding
Level 3: The post holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work country programs; or are visiting country programs; or because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff.
ROLE PURPOSE: The CVA Officer is leading CVA coordinators and volunteers who are also responsible for delivering quality and timely implementation of the cash & voucher assistance, monitoring the CTP process, coordination, and representation, and, with support from Technical and Operations teams, leading on sectoral assessment on multiple funded project
The CVA Officer is expected to work closely with the Technical Advisors, MEAL, Operations, Finance, Advocacy & Communications and Safeguarding teams to ensure quality and timely implementation of CVA operations in multiple funded projects in more than one governorate.
In the event of a major humanitarian emergency, the role holder will be expected to work outside the normal role profile and be able to vary working hours accordingly.
Projects Scope
The project targets children, youth, and families affected by the emergency to meet their urgent and basic needs, through provision of multi-sectoral services including cash and voucher assistance. The program is multi-faceted and will require coordination with multiple organizations and actors including local, national, and International NGOs.
Scope Of Role
Reports to: Senior Operations Officer.
Dotted line: CVA Specialist
Supervises: CVA coordinators and volunteers
Key Areas Of Accountability
Design and Lead CVA assessments, in line with SC internal standards and processes, with support from CVA technical advisor: feasibility & risk assessment, CVA risk assessment, market assessments and need & vulnerability assessments. Coordinate with other SC thematic areas and other relevant external sector agencies, ensuring assessment findings are documented and that all assessments include a disaggregated analysis of children’s needs and vulnerabilities. Working with the Senior Operations Officer and other key members of the response team to develop CVA sector plans and master budgets and contribute to SC’s overall response objectives. Lead on the CVA sector plan revisions and implementation, focusing on identified and emerging risks, as well as prevention & response to violence for children and caregivers, referral pathways, coordination with relevant service providers, and the implementation of international standards and best practices. In close collaboration with the Senior Operations Officer and the assistance of the CVA specialist from the sector; design, pilot and supervise the implementation of the cash transfer components of the projects. Ensure that SOPs are maintained up to date and disseminated internally across relevant stakeholders, ensuring that teams are clear about the procedures to follow, the timelines and their roles. Lead on the Capacity building for partner NGOs, including ongoing coaching, follow-up, and monitoring of partners’ progress under the guidance of the Senior Operations Officer. Work with our Safety and Security Director to develop and implement effective security procedures for our specific cash transfer programming activities, ensuring that these are updated and reviewed at regular intervals and that new programmes are built around safety and security considerations. Work closely with the relevant technical advisors and MEAL team to put in place a strong CVA monitoring system including baseline, post-distribution monitoring and endline surveys to monitor and evaluate CVA processes, outputs, and outcomes. Ensure that the identified CVA risks are incorporated in the CVA program design and SoPs and that mitigation measures are put in place at program level to reduce such risks to an acceptable level. Ensure learning from projects feeds into local and global learning and that data and evidence drive operational and technical decision-making for CVA. Ensure that CVA is effectively integrated into Protection programming, notably through effective referral pathways and protocols, appropriate calculation methodologies of transfer values, and the identification and mitigation of risks. Coordinate with finance providers so transfers can be done properly and promptly. Work with the MEAL team for the management and update of the CVA program database of beneficiaries. Monitor CVA and humanitarian trends and propose program adaptations in a timely manner when relevant, focusing on identified and emerging risks, as well as prevention & response to violence for children and caregivers, internal/external referral pathways, coordination with relevant service providers, capacity building, and the implementation of international standards and best practices. Develop timely programme and donor reports on CVA activities in compliance with internal Save the Children requirements and any relevant external donor requirements. Working closely with the CO teams to identify the CVA staffing needs and support respective recruitment, induction, and training of new staff. Ensure strong accountability to beneficiaries by putting in place accountability activities, ensuring that feedback from all relevant stakeholders is considered in program design. Ensure that the humanitarian minimum standards are maintained in accordance with the Inter-Agency Standing Committees’ recommendations for CVA, the CALP Network, the Sphere Charter and Minimum Standards, and the Core Humanitarian Standards. Embed counter-fraud and ethical controls in all operational planning, implementation, and monitoring processes. Ensure compliance with donors, legal, and SCI internal controls in program delivery Collaborate with Finance and Counter-Fraud to mitigate operational risks. Conduct risk assessments for high-value programs and activities.
BEHAVIOURS (Values In Practice) Accountability
holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved.
Ambition
sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development, and encourages their team to do the same widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others Future-oriented, thinks strategically and on a global scale.
Collaboration
builds and maintains effective relationships with their team, colleagues, Members, and external partners and supporters values diversity, sees it as a source of competitive strength approachable, good listener, easy to talk to.
Creativity
develops and encourages new and innovative solutions willing to take disciplined risks. Integrity: Honest, encourages openness and transparency; demonstrates highest levels of integrity
Qualifications
Bachelor’s degree in social sciences, development studies or any relevant area
Essential
EXPERIENCE AND SKILLS
Minimum 4-5 years of previous relevant experience in cash programming for refugees or migrants. Professional experience in partner collaboration and capacity-building Excellent drafting, interpersonal, interviewing, and communication skills. Leadership experience at a similar job. Proficiency in Arabic and English, written and spoken is a must. Demonstrated ability to work with highly vulnerable groups. Able to work effectively within a team and/or individually. Well-organized with strong time-management skills. Ability to work under pressure and to handle heavy and competitive work effectively. Shares Save the Children’s vision and values.
Desirable
Previous experience and technical knowledge of CVA for Sectoral Outcomes (Protection/Child Protection, Nutrition, Education, Food Security and Livelihood).
Additional job responsibilities The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive, and the role holder may be required to carry out additional duties within the reasonableness of their level of skills and experience.
Equal Opportunities
The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures.
Child Safeguarding
We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse.
Safeguarding Our Staff
The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy
Health and Safety
The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures.
JD written by: Project manager Date: August 2026
JD agreed by: Date:
Updated By: Date:
Evaluated: Date:
About Us
The Organization
Education
We employ approximately 25,000 people across the globe and work on the ground in over 100 countries to help children affected by crises, or those that need better healthcare, education and child protection. We also campaign and advocate at the highest levels to realise the right of children and to ensure their voices are heard. We are working towards three breakthroughs in how the world treats children by 2030:
No child dies from preventable causes before their 5th birthday All children learn from a quality basic education and that, Violence against children is no longer tolerated
We know that great people make a great organization, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children. We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive workplace where ambition, creativity, and integrity are highly valued.
Application Information
Please apply using a cover letter and up-to-date CV as a single document. Please also include details of your current remuneration and salary expectations. A copy of the full role profile can be found at www.savethechildren.net/jobs We need to keep children safe so our selection process reflects our commitment to the protection of children from abuse.
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي: مسؤول المساعدة النقدية والقسائم
الفريق/البرنامج: استجابة غزة / عمليات البرنامج الموقع: القاهرة والإسكندرية
الدرجة: 4 مدة العقد: حتى نهاية يونيو 2026
حماية الطفل
المستوى 3: سيكون شاغل الوظيفة على اتصال بالأطفال و/أو الشباب إما بشكل متكرر (على سبيل المثال مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو المبيت) لأنهم يعملون في برامج قطرية؛ أو يزورون برامج قطرية؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.
الغرض من الدور: يقود مسؤول المساعدة النقدية والقسائم (CVA) منسقي ومتطوعي المساعدة النقدية والقسائم المسؤولين أيضاً عن تقديم تنفيذ جيد وفي الوقت المناسب للمساعدة النقدية والقسائم، ومراقبة عملية التحويل النقدي (CTP)، والتنسيق والتمثيل، والقيادة في التقييم القطاعي للمشاريع الممولة المتعددة، وذلك بدعم من الفرق الفنية والتشغيلية.
من المتوقع أن يعمل مسؤول المساعدة النقدية والقسائم بشكل وثيق مع المستشارين الفنيين، وفرق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL)، والعمليات، والمالية، والمناصرة والاتصالات، وفرق الحماية لضمان تنفيذ جيد وفي الوقت المناسب لعمليات المساعدة النقدية والقسائم في مشاريع ممولة متعددة في أكثر من محافظة.
في حالة حدوث طوارئ إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة خارج المسمى الوظيفي العادي وأن يكون قادراً على تغيير ساعات العمل وفقاً لذلك.
نطاق المشاريع
يستهدف المشروع الأطفال والشباب والأسر المتأثرة بالطوارئ لتلبية احتياجاتهم العاجلة والأساسية، من خلال توفير خدمات متعددة القطاعات بما في ذلك المساعدة النقدية والقسائم. البرنامج متعدد الأوجه وسيتطلب التنسيق مع العديد من المنظمات والجهات الفاعلة بما في ذلك المنظمات غير الحكومية المحلية والوطنية والدولية.
نطاق الدور
يتبع إلى: كبير مسؤولي العمليات.
خط غير مباشر: أخصائي المساعدة النقدية والقسائم (CVA)
يشرف على: منسقي ومتطوعي المساعدة النقدية والقسائم
المجالات الرئيسية للمساءلة
تصميم وقيادة تقييمات المساعدة النقدية والقسائم، بما يتماشى مع المعايير والعمليات الداخلية لمنظمة إنقاذ الطفولة، وبدعم من المستشار الفني للمساعدة النقدية والقسائم: تقييم الجدوى والمخاطر، تقييم مخاطر المساعدة النقدية والقسائم، تقييمات السوق، وتقييمات الاحتياجات والضعف. التنسيق مع المجالات المواضيعية الأخرى في المنظمة والوكالات القطاعية الخارجية الأخرى ذات الصلة، وضمان توثيق نتائج التقييم وأن تتضمن جميع التقييمات تحليلاً مصنفاً لاحتياجات الأطفال ونقاط ضعفهم. العمل مع كبير مسؤولي العمليات والأعضاء الرئيسيين الآخرين في فريق الاستجابة لتطوير خطط قطاع المساعدة النقدية والقسائم والميزانيات الرئيسية والمساهمة في أهداف الاستجابة العامة للمنظمة. القيادة في مراجعات وتنفيذ خطة قطاع المساعدة النقدية والقسائم، مع التركيز على المخاطر المحددة والناشئة، بالإضافة إلى الوقاية من العنف والاستجابة له للأطفال ومقدمي الرعاية، ومسارات الإحالة، والتنسيق مع مقدمي الخدمات المعنيين، وتنفيذ المعايير الدولية وأفضل الممارسات. بالتعاون الوثيق مع كبير مسؤولي العمليات ومساعدة أخصائي المساعدة النقدية والقسائم من القطاع؛ تصميم وتجربة والإشراف على تنفيذ مكونات التحويل النقدي للمشاريع. ضمان تحديث إجراءات التشغيل الموحدة (SOPs) ونشرها داخلياً عبر أصحاب المصلحة المعنيين، مع ضمان وضوح الإجراءات التي يجب اتباعها والجداول الزمنية وأدوار الفرق. القيادة في بناء قدرات المنظمات غير الحكومية الشريكة، بما في ذلك التدريب المستمر والمتابعة ورصد تقدم الشركاء تحت إشراف كبير مسؤولي العمليات. العمل مع مدير السلامة والأمن لتطوير وتنفيذ إجراءات أمنية فعالة لأنشطة برمجة التحويل النقدي الخاصة بنا، وضمان تحديثها ومراجعتها على فترات منتظمة وأن البرامج الجديدة مبنية على اعتبارات السلامة والأمن. العمل بشكل وثيق مع المستشارين الفنيين المعنيين وفريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم لوضع نظام قوي لمراقبة المساعدة النقدية والقسائم بما في ذلك المسوحات الأساسية، ومراقبة ما بعد التوزيع، والمسوحات النهائية لرصد وتقييم عمليات ومخرجات ونتائج المساعدة النقدية والقسائم. ضمان دمج مخاطر المساعدة النقدية والقسائم المحددة في تصميم برنامج المساعدة النقدية والقسائم وإجراءات التشغيل الموحدة ووضع تدابير التخفيف على مستوى البرنامج لتقليل مثل هذه المخاطر إلى مستوى مقبول. ضمان تغذية التعلم من المشاريع في التعلم المحلي والعالمي وأن البيانات والأدلة تقود صنع القرار التشغيلي والفني للمساعدة النقدية والقسائم. ضمان دمج المساعدة النقدية والقسائم بشكل فعال في برمجة الحماية، لا سيما من خلال مسارات وبروتوكولات الإحالة الفعالة، ومنهجيات حساب قيم التحويل المناسبة، وتحديد وتخفيف المخاطر. التنسيق مع مقدمي الخدمات المالية حتى يمكن إجراء التحويلات بشكل صحيح وفوري. العمل مع فريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم لإدارة وتحديث قاعدة بيانات برنامج المساعدة النقدية والقسائم للمستفيدين. مراقبة اتجاهات المساعدة النقدية والقسائم والاتجاهات الإنسانية واقتراح تعديلات البرنامج في الوقت المناسب عند الحاجة، مع التركيز على المخاطر المحددة والناشئة، بالإضافة إلى الوقاية من العنف والاستجابة له للأطفال ومقدمي الرعاية، ومسارات الإحالة الداخلية/الخارجية، والتنسيق مع مقدمي الخدمات المعنيين، وبناء القدرات، وتنفيذ المعايير الدولية وأفضل الممارسات. تطوير تقارير برامجية وتقارير مانحين في الوقت المناسب حول أنشطة المساعدة النقدية والقسائم وفقاً لمتطلبات منظمة إنقاذ الطفولة الداخلية وأي متطلبات خارجية ذات صلة من المانحين. العمل بشكل وثيق مع فرق المكتب القطري لتحديد احتياجات التوظيف للمساعدة النقدية والقسائم ودعم التوظيف والتعريف والتدريب للموظفين الجدد. ضمان مساءلة قوية تجاه المستفيدين من خلال وضع أنشطة مساءلة، وضمان مراعاة ملاحظات جميع أصحاب المصلحة المعنيين في تصميم البرنامج. ضمان الحفاظ على المعايير الإنسانية الدنيا وفقاً لتوصيات اللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات للمساعدة النقدية والقسائم، وشبكة CALP، وميثاق ومعايير Sphere، والمعايير الإنسانية الأساسية. دمج ضوابط مكافحة الاحتيال والأخلاقيات في جميع عمليات التخطيط والتنفيذ والمراقبة التشغيلية. ضمان الامتثال للمانحين والضوابط القانونية والداخلية للمنظمة في تسليم البرنامج. التعاون مع المالية ومكافحة الاحتيال للتخفيف من المخاطر التشغيلية. إجراء تقييمات المخاطر للبرامج والأنشطة عالية القيمة.
السلوكيات (القيم موضع التنفيذ) المساءلة
تحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والتمثيل لها. تحميل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ مسؤولياتهم - مما يمنحهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج.
الطموح
وضع أهداف طموحة وصعبة لأنفسهم ولفريقهم، وتحمل المسؤولية عن تطورهم الشخصي، وتشجيع فريقهم على فعل الشيء نفسه. مشاركة رؤيتهم الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، وإشراك وتحفيز الآخرين. التوجه نحو المستقبل، التفكير بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.
التعاون
بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع فريقهم، وزملائهم، والأعضاء، والشركاء الخارجيين والداعمين. تقدير التنوع، واعتباره مصدراً للقوة التنافسية. الوصول إليهم، مستمع جيد، يسهل التحدث معه.
الإبداع
تطوير وتشجيع حلول جديدة ومبتكرة. الاستعداد لتحمل مخاطر منضبطة. النزاهة: صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة.
المؤهلات
درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو أي مجال ذي صلة.
أساسي
الخبرة والمهارات
ما لا يقل عن 4-5 سنوات من الخبرة السابقة ذات الصلة في البرمجة النقدية للاجئين أو المهاجرين. خبرة مهنية في التعاون مع الشركاء وبناء القدرات. مهارات صياغة، وشخصية، ومقابلة، وتواصل ممتازة. خبرة قيادية في وظيفة مماثلة. إتقان اللغة العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً أمر ضروري. قدرة مثبتة على العمل مع الفئات الأكثر ضعفاً. القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق و/أو بشكل فردي. منظم جيداً مع مهارات قوية في إدارة الوقت. القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العمل الثقيل والتنافسي بفعالية. مشاركة رؤية وقيم منظمة إنقاذ الطفولة.
مرغوب فيه
خبرة سابقة ومعرفة فنية بالمساعدة النقدية والقسائم للنتائج القطاعية (الحماية/حماية الطفل، التغذية، التعليم، الأمن الغذائي وسبل العيش).
مسؤوليات وظيفية إضافية: الواجبات والمسؤوليات المذكورة أعلاه ليست شاملة، وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.
تكافؤ الفرص
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.
حماية الطفل
نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار الخاصة بنا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.
حماية موظفينا
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسة مكافحة التحرش الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.
الصحة والسلامة
يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقاً لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.
كتب الوصف الوظيفي بواسطة: مدير المشروع التاريخ: أغسطس 2026
تمت الموافقة على الوصف الوظيفي من قبل: التاريخ:
تم التحديث بواسطة: التاريخ:
تم التقييم: التاريخ:
نبذة عنا
المنظمة
التعليم
نحن نوظف ما يقرب من 25,000 شخص حول العالم ونعمل ميدانياً في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتضررين من الأزمات، أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أفضل. كما نقوم بحملات ومناصرة على أعلى المستويات لإعمال حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نحن نعمل نحو ثلاث اختراقات في كيفية تعامل العالم مع الأطفال بحلول عام 2030:
لا يموت أي طفل بسبب أسباب يمكن الوقاية منها قبل عيد ميلاده الخامس. جميع الأطفال يتعلمون من خلال تعليم أساسي جيد، ولم يعد العنف ضد الأطفال متسامحاً معه.
نحن نعلم أن الأشخاص العظماء يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حاسماً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا للأطفال. نحن نقدر موظفينا ونقدم مهنة ذات مغزى ومجزية، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث يتم تقدير الطموح والإبداع والنزاهة بشكل كبير.
معلومات التقديم
يرجى التقديم باستخدام خطاب تغطية وسيرة ذاتية محدثة كوثيقة واحدة. يرجى أيضاً تضمين تفاصيل عن راتبك الحالي وتوقعاتك للراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/jobs. نحتاج إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا تعكس عملية الاختيار لدينا التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.