Job Summary:
The Internal Communications, Employee Engagement Director is responsible for leading internal communications, employee engagement, and employer branding to strengthen OD’s culture, alignment, and employee experience.
Responsibilities:
HR Communications & Employee Engagement Strategy Develop and lead the internal communications and employee engagement strategy aligned with OD’s HR priorities, culture, and business strategy. Translate OD’s HR initiatives (performance cycle, talent programs, policies, change initiatives, employee experience improvements) into clear, engaging communications. Design and deliver engagement campaigns that drive participation, belonging, and alignment with OD values. Establish and maintain effective two-way communication and feedback channels (pulse surveys, listening sessions, focus groups, digital feedback tools) and turn insights into action plans with stakeholders. B) Culture, Change & Leadership Communications Partner with senior leadership to cascade key messages and support change management communication across OD. Create toolkits and communication packs for managers to enable consistent messaging and stronger people leadership. Support HR crisis/critical communications (employee relations-sensitive topics) to protect trust, transparency, and organizational reputation. C) Employee Experience & Internal Events Lead the planning and execution of employee engagement initiatives and internal events (e.g., Ramadan, New Year, recognition, town halls, culture activations). Partner with HRBP, Admin, and relevant functions to ensure high-quality employee experience and strong participation. D) Employer Branding & Talent Attraction (with TA + Marketing) Own the employer branding strategy within HR, aligned to OD’s EVP and culture narrative. Partner with Talent Acquisition to create talent attraction campaigns and strengthen candidate engagement across key channels. Collaborate with Marketing to ensure brand consistency across career websites, social channels, and recruitment content. Develop authentic employee stories, testimonials, and culture content to support attraction and retention. Track & report employer branding and recruitment marketing effectiveness, recommending improvements based on data. E) Governance, Budget & Stakeholder Management Manage the internal communications and engagement calendar, approvals, and content governance (tone of voice, templates, standards). Manage the assigned budget and oversee vendors/agencies (events, content, design, platforms) ensuring quality and ROI. Partner with HRBPs and function leaders to ensure communications reflect employee realities and business priorities.
Knowledge, Skills & Experience:
Bachelor’s degree in HR, Business, Communications, or related field (master’s is a plus)10+ years of experience in HR with strong exposure to employee engagement, internal communications, culture, and employer branding. Proven experience partnering with executive stakeholders and managing sensitive HR communications. Strong writing/storytelling skills; Arabic & English is a must. HR stakeholder management and business partnering. Culture and engagement program design. Change management communications. Strong content creation and storytelling. Data-driven insights and action planning. High discretion, ownership, and attention to detail.
ملخص العمل:
المشرف على الاتصالات الداخلية، وتفاعل الموظفين، والعلامة التجارية لصاحب العمل مسؤول عن قيادة الاتصالات الداخلية وتفاعل الموظفين والعلامة التجارية لصاحب العمل لتعزيز ثقافة OD والتوافق وتجربة الموظف.
المسؤوليات:
استراتيجية اتصالات الموارد البشرية وتفاعل الموظفين طور وقيادة استراتيجية الاتصالات الداخلية وتفاعل الموظفين متوافقة مع أولويات الموارد البشرية في OD، وثقته، واستراتيجيته التجارية. ترجم مبادرات الموارد البشرية الخاصة بـ OD (دورة الأداء، برامج المواهب، السياسات، مبادرات التغيير، تحسينات تجربة الموظف) إلى اتصالات واضحة وجذابة. صمّم ونفّذ حملات ترويج للمشاركة تعزز المشاركة والانتماء والتوافق مع قيم OD. أنشئ وحافظ على قنوات اتصال وتغذية راجعة ذات اتجاهين فعّالة (استطلاعات النبض، جلسات الاستماع، مجموعات التركيز، أدوات التغذية الراجعة الرقمية) وتحويل الرؤى إلى خطط عمل مع أصحاب المصلحة. ب) الثقافة والتغيير واتصالات القيادة شارك القيادة العليا في تقطيع الرسائل الأساسية ودعم اتصالات إدارة التغيير عبر OD. أنشئ الأدوات ومجموعات الاتصالات للمديرين لتمكين رسائل متسقة وقيادة أقوى للناس. دعم الاتصالات الحرجة/لأزمات الموارد البشرية (مواضيع حساسة للعلاقات مع الموظفين) لحماية الثقة والشفافية وسمعة المؤسسة. ج) تجربة الموظف والفعاليات الداخلية قِد تخطيط وتنفيذ مبادرات تفاعل الموظفين والفعاليات الداخلية (مثلاً رمضان، رأس السنة، التقدير، الاجتماعات العامة، تفعيلات الثقافة). الشراكة مع HRBP، الإدارة، والوظائف ذات الصلة لضمان تجربة موظف عالية الجودة ومشاركة قوية. د) العلامة التجارية لصاحب العمل وجذب المواهب (مع التوظيف + التسويق) تمتّع باستراتيجية العلامة التجارية لصاحب العمل ضمن الموارد البشرية، متوافقة مع EV P وثقافة OD. الشراكة مع اكتساب المواهب لإنشاء حملات جذب المواهب وتعزيز تفاعل المرشحين عبر قنوات رئيسية. التعاون مع قسم التسويق لضمان الاتساق العلامي عبر مواقع التوظيف، القنوات الاجتماعية، ومحتوى التوظيف. تطوير قصص موظفين أصلية وشهادات ومحتوى ثقافة لدعم الجذب والاحتفاظ. تتبّع وتقارير عن فاعلية العلامة التجارية لصاحب العمل وتسويق التوظيف، مع التوصية بتحسينات بناءً على البيانات. هـ) الحوكمة والميزانية وإدارة أصحاب المصلحة إدارة تقويم الاتصالات الداخلية والتفاعل والموافقات وحوكمة المحتوى (نبرة الصوت والقوالب والمعايير). إدارة الميزانية المخصصة والإشراف على الموردين/الوكالات (الفعاليات، المحتوى، التصميم، المنصات) لضمان الجودة والعائد على الاستثمار. الشراكة مع HRBPs وقادة الوظائف لضمان أن تعكس الاتصالات واقع الموظفين أولويات العمل.
المعرفة والمهارات والخبرة:
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، الأعمال، الاتصالات، أو المجال ذي الصلة (الماجستير ميزة) >10 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية مع تعرض قوي لتفاعل الموظفين، الاتصالات الداخلية، الثقافة، والعلامة التجارية لصاحب العمل. خبرة مثبتة في الشراكة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وإدارة الاتصالات الحساسة بموارد بشرية. مهارات كتابة وقصة قوية؛ العربية والإنجليزية مطلوبة. إدارة أصحاب المصلحة في الموارد البشرية والشراكة التجارية. تصميم برامج الثقافة والتفاعل. اتصالات إدارة التغيير. إنتاج محتوى قوي وسرد القصص. استنتاجات مدفوعة بالبيانات وخطط العمل. تقدير عالي، ملكية، واهتمام بالتفاصيل.