Job description
Job Title:
Spanish B2B Renewals Specialist - CV Required
Job Description
The Sales Representative is responsible for demonstrating the value and benefits of our client’s products or services through customer engagement, with a primary focus on selling and/or renewing contracts. This role is responsible for effectively articulating the value of products or services to customers.
- Work within a dedicated territory and team for your assigned client to achieve your revenue-based quota by selling renewals/services, may offer up- sell opportunities
- Provide accurate weekly/ monthly/ quarterly sales forecast
- Mastery of product knowledge and technical understanding of services to assess client requirements
- Initiate steps to help customer concerns/roadblocks prohibiting satisfaction or product usage
- Manage external competitive pressures and handle objections to retain customers or win new customers
- Manage high volume of customer contacts through phone and email each day – majority of communication is outbound
- Work with your team and management to provide a professional experience during all interactions with customers and prospects
- Maintain the customer management system (CRM) to ensure all relevant data is captured
- Undertake sales motions which might include lead qualification, lead conversion, health checks, being the voice of the customer, or renewing contracts
- Work with a team and report directly to a Sales Manager
Location:
EGY Alexandria - 5th Floor, Matajer Tower 2, 51 - 61 Fawzi Moaz Street, Smouha, Sidi Gaber
Language Requirements:
English, Spanish (Required)
Time Type:
Full time
وصف الوظيفة
المسمى الوظيفي:
متخصص تجديدات B2B الإسبان/ة - سيرة ذاتية مطلوبة
وصف الوظيفة
الممثل البيعي مسؤول عن توضيح قيمة وفوائد منتجات/خدمات عميلنا من خلال التفاعل مع العملاء، مع تركيز رئيسي على البيع و/أو تجديد العقود. هذا الدور مسؤول عن إيصال قيمة المنتجات أو الخدمات للعملاء بشكل فعال.
- العمل ضمن منطقة وتيم مخصصين للعميل المعين لديك لتحقيق حصة الإيرادات من خلال بيع التجديدات/الخدمات، قد ي OFFER فرص بيع إضافية
- تقديم توقعات مبيعات أسبوعية/شهرية/ربع سنوية دقيقة
- إتقان معرفة المنتج والفهم الفني للخدمات لتقييم متطلبات العميل
- بدء خطوات لمساعدة العميل في إزالة المخاوف/العقبات التي تمنع الرضا أو استخدام المنتج
- إدارة الضغوط التنافسية الخارجية والتعامل مع الاعتراضات للحفاظ على العملاء أو كسب عملاء جدد
- إدارة حجم كبير من جهات الاتصال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني يومياً – الغالبية من التواصل خارجية
- العمل مع فريقك والإدارة لتوفير تجربة مهنية خلال جميع التفاعلات مع العملاء والآفاق
- الحفاظ على نظام إدارة العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة
- القيام بحركات المبيعات التي قد تشمل تأهيل العملاء المحتملين، تحويل العملاء، فحوصات الصحة، أن تكون صوت العميل، أو تجديد العقود
- العمل مع فريق والتبليغ مباشرة إلى مدير المبيعات
الموقع:
مصر الإسكندرية - الطابق الخامس، برج معمر 2، 51 - 61 شارع فوزي معاز، سموحة، سيدي جابر
متطلبات اللغة:
الإنجليزية، الإسبانية (مطلوبة)
نوع الوقت:
دوام كامل