Job description
Mission
Job Purpose:
The Executive Assistant provides high-level administrative support to the directors, ensuring seamless coordination, efficient communication, and operational excellence. Acting as a strategic partner, this role enhances productivity by managing schedules, overseeing logistics, and safeguarding confidential information. Through proactive organization and cross-functional collaboration, the Executive Assistant enables the directors to focus on strategic priorities and business growth.
Profile
RESPONSIBILITIES/DUTIES
Executive Support & Administration:
•Manage complex calendars, coordinate meetings, and optimize scheduling for both directors.
•Prepare, refine, and distribute reports, presentations, and formal business documents.
•Handle highly confidential information with discretion, maintaining the integrity of sensitive materials.
•Process expense reports, purchase requests, and budget-related documentation with accuracy.
•Arrange comprehensive travel plans, including bookings, accommodations, and detailed itineraries.
•Conduct research and compile supporting materials to aid informed decision-making.
Communication & Coordination:
•Serve as the primary liaison, ensuring effective communication between directors, internal departments, and external stakeholders.
•Draft, review, and oversee official correspondence in alignment with company policies and regulatory requirements.
•Develop and maintain structured digital and physical filing systems for streamlined document retrieval.
•Monitor action items and drive timely completion of tasks assigned by or to the directors.
Operational & Departmental Support:
•Oversee office supply inventory, ensuring timely procurement and replenishment of essential materials.
•Manage uniform/PPE distribution, tracking orders and ensuring availability for relevant department staff.
•Support departmental initiatives by monitoring action plans and ensuring strategic alignment.
•Organize logistics for internal events, workshops, and training sessions to enhance team collaboration.
•Facilitate correspondence with government agencies and regulatory bodies, ensuring compliance and timely responses.
•Collaborate with department managers to refine administrative processes and optimize workflow efficiency.
Meeting & Event Management:
•Schedule, organize, and oversee all logistical aspects of internal and external meetings.
•Prepare meeting agendas, document minutes, and follow up on key deliverables.
•Provide live translation support during meetings when necessary.
•Plan and execute departmental events, including team-building activities and recognition programs.
Safety Responsibilities:
•Promote a positive safety culture within the workplace and attend any safety-related meetings or briefings as required within the job role.
•Comply with the requirements of RDMC RQHSE Policy and Safety Management System.
•Be mindful that Safety, Security, and Environmental protection are everyone’s responsibility.
•All staff members are accountable for reporting and intervening in any Safety, Security, or Environmental violations.
ESSENTIAL QUALIFICATIONS, KNOWLEDGE & EXPERIENCE
QUALIFICATIONS:
•Bachelor’s degree in business administration, Management, or a related field.
•Professional certification in office administration, executive assistance, or project management is advantageous.
•Fluent in English and Arabic, with proficiency in French is an asset.
KNOWLEDGE:
•Deep understanding of executive-level administration, corporate governance, and business protocols.
•Advanced expertise in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and business collaboration platforms (Teams, SharePoint).
•Familiarity with corporate compliance requirements and regulatory documentation handling.
•Ability to conduct in-depth research, analyze data, and present findings concisely.
EXPERIENCE:
•3-5 years in an executive assistant or senior administrative role, preferably supporting C-suite executives.
•Proven track record in managing complex scheduling, travel arrangements, and high-stakes coordination.
•Extensive experience handling confidential materials, corporate documents, and regulatory communications.
•Strong background in event planning, office management, and vendor negotiations.
•Experience working with government agencies and regulatory bodies to ensure compliance and effective communication.
•Strong financial acumen, including experience with expense reporting, procurement, and budget tracking.
DESIRED BEHAVIORS & EXPERIENCES
•Strategic Thinking & Initiative: Proactively anticipates needs, identifies inefficiencies, and optimizes processes to support executive priorities.
•Detail-Oriented Execution: Ensures accuracy in documentation, scheduling, and follow-ups, maintaining high professional standards.
•Exceptional Relationship Building: Fosters strong connections with executives, colleagues, and external partners.
•Discretion & Ethical Integrity: Upholds confidentiality and demonstrates unwavering professionalism in handling sensitive matters.
•Problem-Solving & Decision Making: Applies analytical thinking to navigate challenges and enhance operational efficiency.
• Adaptability & Resilience: Thrives in a fast-paced, dynamic environment, seamlessly adjusting to evolving priorities.
•Collaborative Leadership: Works effectively across departments, driving teamwork and operational alignment.
•Accountability & Ownership: Takes full responsibility for deliverables, ensures follow-through, and maintains high performance standards.
وصف الوظيفة
الغاية
الغرض من الوظيفة:
يوفر المساعد التنفيذي دعماً إداريًا عالي المستوى للمديرين، مع ضمان تنسيق سلس، اتصالات فعالة، وتفوق تشغيلي. باعتباره شريكًا استراتيجيًا، يعزز هذا الدور الإنتاجية من خلال إدارة الجداول، الإشراف على اللوجستيات، وحماية المعلومات السرية. من خلال التنظيم الاستباقي والتعاون بين الوظائف، يمكّن المساعد التنفيذي المدراء من التركيز على الأولويات الاستراتيجية ونمو الأعمال.
الملف الشخصي
المسؤوليات/الواجبات
الدعم التنفيذي والإدارة:
•إدارة جداول معقدة، تنسيق الاجتماعات، وتحسين الجدولة لكلا المدراء.
•إعداد، تحسين، وتوزيع التقارير، العروض، والمستندات الرسمية.
•التعامل مع معلومات حساسة بسرية، مع الحفاظ على سلامة المواد الحساسة.
•معالجة تقارير المصاريف، طلبات الشراء، والوثائق المتعلقة بالميزانية بدقة.
•تنظيم خطط السفر الشاملة، بما في ذلك الحجز والإقامة وخطط الرحلة التفصيلية.
•إجراء بحوث وتجميع المواد الداعمة للمساعدة في اتخاذ القرار المستنير.
الاتصال والتنسيق:
•يعمل كحلقة الوصل الأساسية، لضمان التواصل الفعال بين المدراء، الأقسام الداخلية، وأصحاب المصلحة الخارجيين.
•صياغة ومراجعة والإشراف على المراسلات الرسمية بما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.
•تطوير وصيانة أنظمة أرشفة رقمية ومادية منظمة لتسهيل استرجاع المستندات.
•رصد البنود الإجرائية ودفع إتمام المهام المحدودة من قبل المدراء أو لهم في الوقت المحدد.
الدعم التشغيلي والإداري:
•الإشراف على مخزون اللوازم المكتبية، ضمان الشراء والتوريد في الوقت المناسب للمواد الأساسية.
•إدارة توزيع الزي الرسمي/معدات الوقاية الشخصية، تتبع الطلبات وضمان توافرها لموظفي القسم المعني.
•دعم مبادرات القسم من خلال مراقبة خطط العمل وضمان التوافق الاستراتيجي.
•تنظيم اللوجستيات للفعاليات الداخلية، ورش العمل، وجلسات التدريب لتعزيز التعاون الفريق.
•تيسير المراسلات مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية، وضمان الامتثال والردود في الوقت المناسب.
•التعاون مع مديري الأقسام لإعادة صقل العمليات الإدارية وتحسين كفاءة سير العمل.
إدارة الاجتماعات والفعاليات:
•جدولة وتنظيم والإشراف على جميع الجوانب اللوجستية للاجتماعات الداخلية والخارجية.
•إعداد جداول الاجتماعات وتوثيق المحاضر والمتابعة على النتائج الأساسية.
•توفير دعم الترجمة الفورية أثناء الاجتماعات عند الحاجة.
•التخطيط وتنفيذ فعاليات القسم، بما في ذلك أنشطة بناء الفريق وبرامج التقدير.
مسؤوليات السلامة:
•تعزيز ثقافة سلامة إيجابية في مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات تتعلق بالسلامة حسبما يتطلبه الدور الوظيفي.
•الامتثال لمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.
•الإدراك بأن السلامة والأمن والحماية البيئية هي مسؤولية الجميع.
•جميع أعضاء الفريق مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي انتهاكات للسلامة أو الأمن أو البيئة.
المؤهلات الأساسية، المعرفة والخبرة
المؤهلات:
•درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذو صلة.
•شهادة مهنية في إدارة المكاتب، المساعدة التنفيذية، أو إدارة المشاريع ميزة إضافية.
•إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة، مع معرفة باللغة الفرنسية ميزة إضافية.
المعرفة:
•فهم عميق للإدارة على مستوى تنفيذي، الحكم المؤسسي وبروتوكولات الأعمال.
•خبرة متقدمة في حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook) ومنصات التعاون التجاري (Teams، SharePoint).
•الاطلاع على متطلبات الامتثال المؤسسي ومعالجة المستندات التنظيمية.
•القدرة على إجراء بحث معمق، تحليل البيانات، وتقديم النتائج بإيجاز.
الخبرة:
•من 3-5 سنوات في دور مساعد تنفيذي أو إداري رفيع المستوى، ويفضل دعم كبار التنفيذيين.
•سجل حافل في إدارة الجداول المعقدة، ترتيبات السفر، والتنسيق عالي المخاطر.
•خبرة واسعة في التعامل مع المواد السرية، الوثائق المؤسسية، والاتصالات التنظيمية.
•خلفية قوية في تنظيم الفعاليات، إدارة المكاتب، والتفاوض مع الموردين.
•خبرة في العمل مع الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية لضمان الامتثال والتواصل الفعال.
•فهم مالي قوي، بما في ذلك خبرة في تقارير المصاريف، المشتريات، وتتبع الميزانية.
السلوكيات والخبرات المرغوبة
•التفكير الاستراتيجي والمبادرة: يتوقع الاحتياجات بمبادرة، يحدد الفعّاليات غير الفعالة، ويحسن العمليات لدعم أولويات التنفيذيين.
•التنفيذ الدقيق بالتفصيل: يضمن الدقة في التوثيق، الجدولة والمتابعات، مع الحفاظ على معايير مهنية عالية.
•بناء علاقات استثنائية: يعزز الروابط القوية مع التنفيذيين، الزملاء، والشركاء الخارجيين.
•التعاطي مع الحفاظ على الخصوصية والأمانة الأخلاقية: يحافظ على السرية ويظهر مهنية ثابتة في التعامل مع الأمور الحساسة.
•حل المشكلات واتخاذ القرار: يطبق التفكير التحليلي للتعامل مع التحديات وتحسين كفاءة التشغيل.
•المرونة والقدرة على التكيف: يزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية، ويتكيف بسلاسة مع الأولويات المتغيرة.
•القيادة التعاونية: يعمل بفعالية عبر الأقسام، ويعزز العمل الجماعي والتوافق التشغيلي.
•المساءلة والملكية: يتولى المسؤولية الكاملة عن النتائج، يضمن المتابعة، ويحافظ على معايير أداء عالية.