المسؤوليات والواجبات
البحث عن عملاء جدد وبناء قاعدة عملاء مستهدفة.
التواصل مع العملاء المحتملين وعرض خدمات الشحن والنقل واللوجستيات.
إعداد وإرسال عروض الأسعار بما يتوافق مع سياسة الشركة.
التفاوض مع العملاء وإتمام عمليات البيع لتحقيق الأهداف البيعية.
متابعة العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات طويلة الأمد معهم.
التنسيق مع أقسام العمليات وخدمة العملاء لضمان تنفيذ الشحنات وفق الاتفاق.
متابعة الشحنات مع العملاء والرد على استفساراتهم حتى اكتمال عملية التسليم.
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من الإدارة.
تحديث بيانات العملاء والفرص البيعية على نظام CRM أو السجلات المعتمدة.
إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات وزيارات العملاء.
متابعة السوق والمنافسين وتقديم مقترحات لزيادة الحصة السوقية.
المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية عند الحاجة للترويج لخدمات الشركة.
تحصيل المستحقات المالية من العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية عند الحاجة.
الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها والمحافظة على سرية بيانات العملاء.
المهارات المطلوبة
مهارات ممتازة في البيع والتفاوض والإقناع.
قدرة عالية على بناء وإدارة العلاقات مع العملاء.
معرفة جيدة بخدمات الشحن البحري والجوي والبري (ميزة إضافية).
مهارات تواصل وعرض احترافية.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office وأنظمة CRM.
القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق المستهدفات البيعية.
إجادة اللغة الإنجليزية تعد ميزة.