Serve as the primary point of contact for customers.
Handle customer inquiries over the phone and assist in resolving issues.
Ensure a consistently high-quality customer experience.
Benefits:
Competitive salary packages.
Comprehensive online training.
Hybrid work model (only 2 days on-site per week) after the first 3 months.
Company-provided laptop, headset, and internet allowance.
Clear opportunities for career growth.
No night shifts.
Five working days per week with two days off.
Social and Medical Insurance coverage.
Requirements
Fluency in English is a MUST.
Applicants must be University Graduates only.
Egyptian Nationality is required.
Excellent Communication Skills.
Previous Customer Service Experience is a Plus.
كُن نقطة الاتصال الأساسية للعملاء.
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والمساعدة في حل المشكلات.
ضمان تجربة عميل عالية الجودة باستمرار.
المزايا:
حزم رواتب تنافسية.
تدريب شامل عبر الإنترنت.
نموذج عمل هجين (يومان حضور فقط في الموقع أسبوعياً) بعد الثلاثة أشهر الأولى.
حاسب محمول مقدم من الشركة، سماعة رأس، وبدل إنترنت.
فرص واضحة للنمو الوظيفي.
لا مناوبات ليلية.
خمسة أيام عمل في الأسبوع مع يومين إجازة.
تغطية تأمين اجتماعي وصحي.
المتطلبات
إتقان اللغة الإنجليزية أمر أساس.
يُشترط أن يكون المتقدمون خريجين جامعيين فقط.
الجنسية المصرية مطلوبة.
مهارات تواصل ممتازة.
خبرة سابقة في خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
