- Head Barista & Team Leader ذو خبرة عالية في speciality coffee للانضمام إلى فريقنا والعمل في بيئة احترافية تركز على جودة البن، دقة التحضير، وتجربة الضيف المميزة.مكان العمل: الزمالك
المهام والمسؤوليات
- مراقبة الجودة والتميز في القهوة: ضمان استيفاء جميع المشروبات لأعلى المعايير، بما في ذلك استخلاص الإسبريسو المثالي وتكوين رغوة الحليب. إجراء جلسات تذوق قهوة دورية وضبط إعدادات المطحنة بناءً على خصائص النكهة.
- تدريب الفريق والقيادة: توجيه وتدريب وتقييم الباريستا في تقنيات التحضير، وفن اللاتيه، وخدمة العملاء. إنشاء وتحديث أدلة التدريب.
- الإدارة التشغيلية: إدارة مستويات المخزون (حبوب البن، الحليب، المستلزمات)، وإجراء عمليات جرد يومية، والتعامل مع عمليات الشراء. الحفاظ على معايير النظافة والصحة في ركن القهوة.
- صيانة المعدات: ضمان تنظيف جميع الآلات (آلات الإسبريسو، المطاحن) والتعامل والتنسيق مع الشركات المسؤولة عن الصيانة والمتابعة الدورية لجدول الصيانة..
- تطوير قائمة المشروبات: ابتكار مشروبات موسمية جديدة ومشروبات مميزة، بما في ذلك طرق تحضير القهوة المقطرة (V60، Chemex) لإثراء قائمة المشروبات.
- سير العمل وخدمة العملاء: تنظيم محطات العمل، وتوزيع الأدوار خلال أوقات الذروة، والتعامل مع شكاوى العملاء لضمان بيئة عمل سلسة ومرحبة.
- المهام الإدارية: مساعدة الإدارة في وضع الجداول الزمنية، وإنفاذ سياسات الشركة، وتحقيق ضبط التكاليف.
- الجرد والتنسيق مع الموردين: مسؤولية متابعة الجرد و التنسيق مع الموردين.
- بالاضافة الى مهام اخرى بما تقضيه مصلجة العمل و بالتنسيق مع الادارة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- ذكور واناث
- خبرة لا تقل عن3 سنوات ك head barista and team leader (في Specialty Coffee) وخبرة لا تقل عن 6 سنين كباريستا
- إتقان العمل على مختلف ماكينات الإسبريسو والطواحين
- معرفة جيدة بـ Latte Art .
- فهم أساسيات التشغيل والـ Operations داخل الكافيه
- سرعة الأداء مع الحفاظ على الجودة
- مظهر لائق، أسلوب راقٍ، والتزام مهني
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- معرفة تامة في الامور الادارية.
المهارات الشخصية
- مهارات تواصل ممتازة مع الزبائن
- الانتباه للتفاصيل وحب التعلم والتطوير
- الانضباط والالتزام بالمواعيد
- شغف حقيقي بالقهوة وثقافتها
- شخص اجتماعي و مرح
المميزات
- بيئة عمل احترافية ومحفّزة
- فرصة للتطور المهني وبناء مسار وظيفي
- راتب مجزٍ يُحدد حسب الخبرة
- نظام حوافز ومكافآت (حسب الأداء)