الوصف الوظيفي:
مسؤول عن الإشراف اليومي على سير العمليات داخل مكتب الشحن، وضمان التزام جميع الطلبات بالمسار التشغيلي المحدد بكفاءة ودقة، مع التدخل السريع لمعالجة المشاكل التشغيلية.
المهام والمسؤوليات:
- متابعة حركة الطلبات والتأكد من التزامها بالـمسار التشغيلي المحدد.
- رصد الشحنات الخارجة عن المسار واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
- التعامل مع المشكلات التشغيلية اليومية وحلها بشكل سريع وفعّال.
- الإشراف على توزيع الطلبات على المناطق بشكل صحيح.
- التأكد من جاهزية الشحنات لعملية التسليم وفق الخطط المحددة.
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان سلاسة العمليات.
- إعداد تقارير دورية عن الأداء التشغيلي وتحديد فرص التحسين.