المهام الوظيفية:
استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية
حل شكاوى العملاء ومشكلاتهم بشكل فعال
متابعة طلبات العملاء حتى إتمام حلها
توجيه العملاء للأقسام المختصة عند الحاجة
تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات أو الخدمات
توثيق تفاعلات العملاء وتحديث البيانات
إعداد تقارير دورية بالملاحظات والشكاوى
المساهمة في تحسين جودة خدمة العملاء وتعزيز رضاهم
الشروط: إناث فقط