فرص عمل مسئول عمليات

استلام طلبات العملاء من فريق المبيعات والتواصل مع خطوط الشحن والوكلاء للحصول على خيارات متعددة تلبي متطلبات العميل.
- إجراء الحجز بعد تأكيد العميل واستيفاء متطلبات الحجز (مثل ACID، نوع البضاعة، MSDS، إلخ).
- فتح عملية الشحن على نظام الشركة مع إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- متابعة خطة تحميل الشاحن ومتابعة إجراءات التخليص الجمركي وتأكيد موعد الإبحار.
- مراجعة مستندات الشحنة مع العميل والطرف الشاحن للحصول على الموافقة النهائية.
- إدارة تداول المستندات بين العميل وأطراف الشحن المختلفة.
- متابعة حالة الشحنة مع خطوط الشحن، وكلاء التخليص، ووكلاء النقل البري حتى الوصول الفعلي وتحديث العميل بالحالة.
- إغلاق عمليات الشحن وتقديم طلبات الدفع إلى قسم المالية.
- إعداد تقارير دورية وغير دورية حول الشحنات، العملاء، الوكلاء، وخطوط الشحن.
- أرشفة جميع مستندات الشحنات بنسخ ورقية.
- تقييم أداء مقدمي الخدمات بشكل دوري وإعداد التقارير اللازمة.
- إدارة أي مهام متعلقة بالعمليات حسب الحاجة.
ملاحظات إضافية:
- يُفضل وجود خبرة في التعامل مع أنظمة الشحن والتخليص الجمركي.
- القدرة على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية وسريعة التغير
Post date: Today
Publisher: Forasna
Post date: Today
Publisher: Forasna