•مواعيد: من 9 صباحا : 5 مساءا
المهام المطلوبة:
- الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين لإطلاعهم على منتج و خدمات المؤسسة باستخدام نصوص مجهزة” سكريبت”.
الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات.
فهم متطلبات العملاء واتمام عمليات البيع من خلال طرح الأسئلة المختلفة.
التعاون ومساعدة فريق المبيعات الخارجية.
متابعة وإدخال معلومات العميل وتحديثها بشكل دوري في قواعد بيانات المؤسسة.
التعامل مع طلبات العملاء بدقة.
التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة للحفاظ على سمعة المؤسسة.
بذل اقصى جهد لتحقيق نسبة البيع المطلوبة وتسهيل عمليات البيع القادمة.
الاحتفاظ بسجلات المكالمات والمبيعات وكتابة الملاحظات لشرح حالات العملاء.
رفع تقرير دوري إلى مدير التسويق والمبيعات لبيان ما تم إنجازه و ما تم تأجيله مع بيان السبب.