Achieving Company Targets:
Drive the achievement of company targets and lead the team to consistently meet and exceed these goals.
Strategies Plans & Budgets:
Develops and gains agreement to sales strategies, plans and budgets to support the implementation and realisation of agreed corporate sales objectives, hence Channel strategies.
Submits monthly forecast of Fine Solutions portfolio, and tracks performance.
Product portfolio, Pricing:
Provides input and participates in the development of pricing, discount and marketing strategies in conjunction with Marketing, to ensure competitiveness and profitability.
Constantly reviews portfolio as Fine Solutions is a dynamic market; while ensuring production flexibility.
Ensure profitable acquisition of new clients
Manage the GP of existing & new clients to match with department target GP% & Value
Customer Service & Relationship
Oversees all aspects of customer relationship activities including development of customer database and contacts in order to ensure strong client relationships convert into retained customers and growth in market share.
Enforces a customer centric culture in team, to reach and surpass customer satisfaction.
Sales Collection:
Ensure the collection of their customers Debits and in case of any payments troubles out of the hands of the salesperson and he is completed all the required legal papers with the customers; the total case will be delegated to the legal department.
Provides support for the implementation of Health and Safety policies, procedures, and practices that create and instill an organizational culture that recognizes employee safety and health issues.
Recruiting and building the team
Interviewing, and selecting candidates to build a high-performing sales team.
Onboard new team members, providing training on sales strategies.
Ensure the team has the necessary resources, tools, and support to achieve sales goals.
Identify high-potential team members for future leadership roles.
Performance Evaluation
Set clear performance goals and KPIs aligned with company objectives.
Conduct regular one to one meetings to assess progress, provide feedback, and set new targets.
Monitor individual and team sales metrics, identifying areas for improvement and implementing development plans.
Provide constructive feedback and address performance issues proactively to ensure the team meets its targets.
تحقيق أهداف الشركة:
قيادة الجهود لتحقيق أهداف الشركة وتوجيه الفريق للوفاء بهذه الأهداف وتجاوزها باستمرار.
الخطط الاستراتيجية والميزانيات:
تطوير استراتيجيات وخطط وميزانيات المبيعات والحصول على الموافقة عليها لدعم تنفيذ وتحقيق أهداف المبيعات المؤسسية المتفق عليها، وبالتالي استراتيجيات القنوات.
تقديم توقعات شهرية لمحفظة حلول فاين (Fine Solutions)، وتتبع الأداء.
محفظة المنتجات، والتسعير:
تقديم المدخلات والمشاركة في تطوير استراتيجيات التسعير والخصم والتسويق بالتنسيق مع قسم التسويق، لضمان التنافسية والربحية.
مراجعة المحفظة باستمرار نظرًا لأن حلول فاين (Fine Solutions) سوق ديناميكي؛ مع ضمان مرونة الإنتاج.
ضمان الاستحواذ المربح على عملاء جدد.
إدارة هامش الربح الإجمالي (GP) للعملاء الحاليين والجدد ليتماشى مع نسبة وقيمة هامش الربح الإجمالي المستهدفة للقسم.
خدمة العملاء والعلاقات
الإشراف على جميع جوانب أنشطة علاقات العملاء، بما في ذلك تطوير قاعدة بيانات العملاء وجهات الاتصال، لضمان تحويل علاقات العملاء القوية إلى عملاء دائمين وتحقيق نمو في الحصة السوقية.
تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل في الفريق، للوصول إلى رضا العملاء وتجاوزه.
تحصيل المبيعات:
ضمان تحصيل ديون العملاء، وفي حالة وجود أي مشاكل في المدفوعات خارجة عن سيطرة موظف المبيعات، وبعد استكمال كافة الأوراق القانونية المطلوبة مع العملاء؛ تتم إحالة القضية بالكامل إلى القسم القانوني.
تقديم الدعم لتنفيذ سياسات وإجراءات وممارسات الصحة والسلامة التي تخلق وتغرس ثقافة تنظيمية تدرك قضايا سلامة وصحة الموظفين.
التوظيف وبناء الفريق
مقابلة واختيار المرشحين لبناء فريق مبيعات عالي الأداء.
إدماج أعضاء الفريق الجدد وتوفير التدريب على استراتيجيات المبيعات.
ضمان حصول الفريق على الموارد والأدوات والدعم اللازم لتحقيق أهداف المبيعات.
تحديد أعضاء الفريق ذوي الإمكانات العالية لأدوار قيادية مستقبلية.
تقييم الأداء
وضع أهداف أداء واضحة ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تتماشى مع أهداف الشركة.
عقد اجتماعات فردية منتظمة لتقييم التقدم وتقديم الملاحظات وتحديد أهداف جديدة.
مراقبة مقاييس مبيعات الأفراد والفريق، وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط التطوير.
تقديم ملاحظات بناءة ومعالجة قضايا الأداء بشكل استباقي لضمان تحقيق الفريق لأهدافه.
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
The skills employers ask for in your role, and a plan to learn them