Business: BYD Commercial Vehicles
Role Purpose:
The role is responsible for developing and growing BYD Commercial Vehicles business in the assigned market, with end-to-end ownership of market development, customer relationships, business opportunities and local ecosystem development.
This is not a conventional sales position focused only on generating quotations and closing individual deals. The role requires a business builder who can develop the market from the ground up, identify strategic opportunities, establish relationships with key stakeholders, create the conditions for sustainable business growth and coordinate internal and external resources to convert opportunities into long-term business.
The person will act as the commercial owner of the market, representing BYD Commercial Vehicles with customers, government institutions, fleet operators, partners and other relevant stakeholders.
Key Responsibilities:
Market Development & Strategy
* Develop and execute the Commercial Vehicle market-entry and growth strategy for the assigned country.
* Build a clear understanding of the truck and bus market, including market size, segments, applications, customer structure, competitors, pricing and regulatory environment.
* Identify priority market segments and applications where BYD s electric commercial vehicle portfolio can create a strong value proposition.
* Translate market intelligence into concrete commercial priorities, customer targets and business opportunities.
* Develop annual and medium-term market plans, including sales volumes, pipeline, product requirements and key strategic initiatives.
* Continuously assess market developments, competitor activity and customer requirements.
Business Development & Sales
* Build and manage a strong commercial pipeline across buses, light-, medium- and heavy-duty trucks according to market opportunities.
* Identify and develop strategic customers, fleet operators, government entities, municipalities, logistics companies and major private-sector accounts.
* Lead customer engagement from initial opportunity identification through product definition, technical evaluation, commercial proposal, negotiation and order closing.
* Drive pilot projects, demonstrations and reference fleet opportunities to accelerate market acceptance.
* Develop account plans for priority customers and ensure continuous engagement with key decision makers.
* Take ownership of sales targets, pipeline quality, opportunity conversion and commercial performance.
Customer & Key Account Management
* Establish senior-level relationships with key customers and strategic stakeholders.
* Develop a deep understanding of customer operations, fleet requirements, duty cycles and business economics.
* Position BYD as a long-term mobility and fleet-solutions partner rather than only a vehicle supplier.
* Work with customers to develop the appropriate vehicle, charging, financing, service and total-cost-of-ownership solution.
* Maintain ownership of the customer relationship throughout the full commercial lifecycle.
Government & Institutional Relations
* Develop relationships with relevant ministries, municipalities, transport authorities, investment agencies and government institutions.
* Identify public-sector fleet electrification programs, tenders and infrastructure initiatives.
* Support discussions related to EV policy, incentives, localization, public transportation and sustainable mobility.
* Coordinate with regional and corporate stakeholders where senior government engagement is required.
Partner & Ecosystem Development
* Identify and develop the local ecosystem required to support sustainable Commercial Vehicle operations.
* Evaluate potential commercial partners, distributors, service partners, bodybuilders, charging partners, financing institutions and other solution providers.
* Ensure partners are aligned with BYD s commercial strategy, customer requirements and brand standards.
* Support development of local aftersales capability, spare-parts availability and customer-support infrastructure.
* Coordinate internal teams and external partners to ensure customers receive a complete business solution.
Product & Solution Development
* Provide structured market feedback to Product teams regarding vehicle specifications, applications and local requirements.
* Coordinate product homologation, certification and market-specific technical requirements together with the relevant internal teams.
* Support development of vehicle configurations appropriate for local customers and operating conditions.
* Identify body-building, charging and other application requirements and coordinate suitable solutions.
* Participate actively in new-product introduction and launch planning.
TCO & Commercial Solutions
* Develop a strong understanding of the Total Cost of Ownership of electric commercial vehicles versus conventional ICE alternatives.
* Work with customers to understand fleet utilization, energy costs, maintenance costs and operational requirements.
* Coordinate internally to develop competitive and commercially viable TCO proposals.
* Support development of financing, leasing, charging and other solutions required to overcome customer adoption barriers.
* Ensure the commercial team can clearly articulate the financial and operational benefits of BYD solutions.
Customer Service & Operational Coordination
* Work closely with Customer Service to ensure appropriate service coverage, technical support, spare parts and warranty capability.
* Ensure customer-service readiness is considered before vehicle delivery and commercial commitments.
* Coordinate Product, Customer Service, Finance, Logistics, Legal and other functions required to execute opportunities successfully.
* Follow major projects through delivery, commissioning and early fleet operation to ensure customer satisfaction.
* Escalate and resolve commercial or operational issues affecting strategic customers.
Desired Candidate Profile
* Strong experience in automotive, commercial vehicles, transportation, fleet solutions or related industries.
* Proven track record in business development, market development, key-account management or commercial leadership.
* Experience working with fleet customers, government organizations, large corporate customers and/or dealer/distribution networks.
* Good understanding of trucks, buses, fleet operations or transportation businesses.
* Ability to develop new markets and opportunities from an early stage.
* Strong commercial and financial understanding, including pricing, profitability and TCO.
* Ability to work effectively across multiple functions and coordinate complex projects.
* Strong stakeholder-management and negotiation skills.
* Entrepreneurial, hands-on and results-oriented mindset.
* Comfortable operating in a fast-moving and evolving organization.
* Strong English communication skills; Arabic capability is highly desirable.
* Local market knowledge and established business relationships in the respective country would be a strong advantage.
The successful candidate should demonstrate:
* Strong ownership mentality.
* Customer-first thinking.
* Ability to build business rather than simply manage existing accounts.
* Commercial judgement and ability to prioritize.
* Proactive identification of opportunities and problems.
* Ability to work independently while collaborating across a global organization.
* Strong internal coordination and follow-through.
* Structured communication and regular reporting.
* High ethical standards and professional representation of BYD.
قطاع الأعمال: BYD للمركبات التجارية
الغرض من الوظيفة:
هذا الدور مسؤول عن تطوير وتنمية أعمال BYD للمركبات التجارية في السوق المعين، مع تحمل المسؤولية الكاملة عن تطوير السوق، وعلاقات العملاء، وفرص الأعمال، وتطوير النظام البيئي المحلي.
هذا ليس دوراً تقليدياً في المبيعات يركز فقط على إنشاء عروض الأسعار وإغلاق الصفقات الفردية. يتطلب الدور شخصاً قادراً على بناء الأعمال من الصفر، وتحديد الفرص الاستراتيجية، وإقامة علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتهيئة الظروف لنمو الأعمال المستدام، وتنسيق الموارد الداخلية والخارجية لتحويل الفرص إلى أعمال طويلة الأجل.
سيعمل الشخص كمالك تجاري للسوق، ممثلاً لشركة BYD للمركبات التجارية أمام العملاء والمؤسسات الحكومية ومشغلي الأساطيل والشركاء وغيرهم من أصحاب المصلحة المعنيين.
المسؤوليات الرئيسية:
تطوير السوق والاستراتيجية
* تطوير وتنفيذ استراتيجية دخول ونمو سوق المركبات التجارية للدولة المعينة.
* بناء فهم واضح لسوق الشاحنات والحافلات، بما في ذلك حجم السوق، والقطاعات، والتطبيقات، وهيكل العملاء، والمنافسين، والتسعير، والبيئة التنظيمية.
* تحديد قطاعات السوق ذات الأولوية والتطبيقات التي يمكن لمحفظة BYD للمركبات التجارية الكهربائية أن تخلق فيها عرض قيمة قوياً.
* ترجمة معلومات السوق إلى أولويات تجارية ملموسة، وأهداف العملاء، وفرص العمل.
* تطوير خطط سوق سنوية ومتوسطة الأجل، بما في ذلك أحجام المبيعات، وخطط العمل، ومتطلبات المنتج، والمبادرات الاستراتيجية الرئيسية.
* تقييم تطورات السوق ونشاط المنافسين ومتطلبات العملاء باستمرار.
تطوير الأعمال والمبيعات
* بناء وإدارة خطة تجارية قوية عبر الحافلات، والشاحنات الخفيفة والمتوسطة والثقيلة وفقاً لفرص السوق.
* تحديد وتطوير العملاء الاستراتيجيين، ومشغلي الأساطيل، والجهات الحكومية، والبلديات، وشركات الخدمات اللوجستية، وحسابات القطاع الخاص الكبرى.
* قيادة مشاركة العملاء من تحديد الفرص الأولية من خلال تعريف المنتج، والتقييم الفني، والعرض التجاري، والتفاوض، وإغلاق الطلبات.
* قيادة المشاريع التجريبية، والعروض التوضيحية، وفرص أساطيل المرجع لتسريع قبول السوق.
* تطوير خطط حساب للعملاء ذوي الأولوية وضمان المشاركة المستمرة مع صناع القرار الرئيسيين.
* تحمل مسؤولية أهداف المبيعات، وجودة خطة العمل، وتحويل الفرص، والأداء التجاري.
إدارة العملاء والحسابات الرئيسية
* إقامة علاقات رفيعة المستوى مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة الاستراتيجيين.
* تطوير فهم عميق لعمليات العملاء، ومتطلبات الأسطول، ودورات التشغيل، واقتصاديات الأعمال.
* وضع BYD كشريك طويل الأجل في التنقل وحلول الأساطيل بدلاً من مجرد مورد للمركبات.
* العمل مع العملاء لتطوير الحل المناسب للمركبة، والشحن، والتمويل، والخدمة، وإجمالي تكلفة الملكية.
* الحفاظ على ملكية علاقة العملاء طوال دورة الحياة التجارية الكاملة.
العلاقات الحكومية والمؤسسية
* تطوير علاقات مع الوزارات والبلديات وهيئات النقل ووكالات الاستثمار والمؤسسات الحكومية ذات الصلة.
* تحديد برامج كهربة أساطيل القطاع العام، والمناقصات، ومبادرات البنية التحتية.
* دعم المناقشات المتعلقة بسياسة المركبات الكهربائية، والحوافز، والتوطين، والنقل العام، والتنقل المستدام.
* التنسيق مع أصحاب المصلحة الإقليميين والشركات حيث يلزم مشاركة حكومية رفيعة المستوى.
تطوير الشركاء والنظام البيئي
* تحديد وتطوير النظام البيئي المحلي اللازم لدعم عمليات المركبات التجارية المستدامة.
* تقييم الشركاء التجاريين المحتملين، والموزعين، وشركاء الخدمة، ومصنعي الهياكل، وشركاء الشحن، ومؤسسات التمويل، وغيرهم من مقدمي الحلول.
* التأكد من توافق الشركاء مع الاستراتيجية التجارية لشركة BYD ومتطلبات العملاء ومعايير العلامة التجارية.
* دعم تطوير قدرات ما بعد البيع المحلية، وتوافر قطع الغيار، وبنية تحتية لدعم العملاء.
* تنسيق الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لضمان حصول العملاء على حل أعمال كامل.
تطوير المنتجات والحلول
* تقديم ملاحظات منظمة عن السوق لفرق المنتجات فيما يتعلق بمواصفات المركبات والتطبيقات والمتطلبات المحلية.
* تنسيق اعتماد المنتج، والشهادات، والمتطلبات الفنية الخاصة بالسوق جنباً إلى جنب مع الفرق الداخلية ذات الصلة.
* دعم تطوير تكوينات المركبات المناسبة للعملاء المحليين وظروف التشغيل.
* تحديد متطلبات تصنيع الهياكل، والشحن، وغيرها من متطلبات التطبيق وتنسيق الحلول المناسبة.
* المشاركة بفعالية في طرح منتجات جديدة وتخطيط الإطلاق.
إجمالي تكلفة الملكية (TCO) والحلول التجارية
* تطوير فهم قوي لإجمالي تكلفة ملكية المركبات التجارية الكهربائية مقابل بدائل محركات الاحتراق الداخلي التقليدية.
* العمل مع العملاء لفهم استخدام الأسطول، وتكاليف الطاقة، وتكاليف الصيانة، والمتطلبات التشغيلية.
* التنسيق داخلياً لتطوير مقترحات TCO تنافسية ومجدية تجارياً.
* دعم تطوير التمويل، والتأجير، والشحن، وغيرها من الحلول اللازمة للتغلب على عوائق تبني العملاء.
* التأكد من قدرة الفريق التجاري على توضيح الفوائد المالية والتشغيلية لحلول BYD بوضوح.
خدمة العملاء والتنسيق التشغيلي
* العمل بشكل وثيق مع خدمة العملاء لضمان تغطية الخدمة المناسبة، والدعم الفني، وقطع الغيار، وقدرة الضمان.
* التأكد من مراعاة جاهزية خدمة العملاء قبل تسليم المركبات والالتزامات التجارية.
* تنسيق المنتج، وخدمة العملاء، والمالية، والخدمات اللوجستية، والقانونية وغيرها من الوظائف اللازمة لتنفيذ الفرص بنجاح.
* متابعة المشاريع الكبرى من خلال التسليم والتشغيل وبدء تشغيل الأسطول لضمان رضا العملاء.
* تصعيد وحل القضايا التجارية أو التشغيلية التي تؤثر على العملاء الاستراتيجيين.
ملف المرشح المطلوب
* خبرة قوية في قطاع السيارات، أو المركبات التجارية، أو النقل، أو حلول الأساطيل، أو الصناعات ذات الصلة.
* سجل حافل في تطوير الأعمال، وتطوير السوق، وإدارة الحسابات الرئيسية، أو القيادة التجارية.
* خبرة في العمل مع عملاء الأساطيل، والمنظمات الحكومية، والعملاء من الشركات الكبيرة، و/أو شبكات الوكلاء/التوزيع.
* فهم جيد للشاحنات، والحافلات، وعمليات الأساطيل، أو شركات النقل.
* القدرة على تطوير أسواق وفرص جديدة من مرحلة مبكرة.
* فهم تجاري ومالي قوي، بما في ذلك التسعير، والربحية، وإجمالي تكلفة الملكية.
* القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة وتنسيق المشاريع المعقدة.
* مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض.
* عقلية ريادية وعملية وموجهة نحو النتائج.
* القدرة على العمل في مؤسسة سريعة الحركة ومتطورة.
* مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر القدرة على استخدام اللغة العربية ميزة إضافية.
* المعرفة بالسوق المحلي والعلاقات التجارية الراسخة في الدولة المعنية ستكون ميزة قوية.
يجب على المرشح الناجح إثبات:
* عقلية ملكية قوية.
* التفكير الذي يضع العميل في المقام الأول.
* القدرة على بناء الأعمال بدلاً من مجرد إدارة الحسابات الحالية.
* الحكم التجاري والقدرة على تحديد الأولويات.
* التحديد الاستباقي للفرص والمشكلات.
* القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون عبر مؤسسة عالمية.
* تنسيق داخلي قوي ومتابعة.
* التواصل المنظم وإعداد التقارير الدورية.
* معايير أخلاقية عالية وتمثيل مهني لشركة BYD.