Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
To support Vodafone’s key strategic growth areas in digital industry following the agile mind-set. This role will be leading digital squads responsible for delivering Vodafone Business app and website. The product owner will play a critical role in defining and prioritizing app and web requirements, collaborating with cross-functional teams, and ensuring successful delivery on time.
As a product owner, you will bridge the gap between our business and development teams, ensuring that the vision is effectively communicated and translated into actionable goals for the squads. Your primary focus will be to drive the successful development, implementation, and delivery of high-quality features for both app and website that meet enterprise needs and business objectives.
Develop and maintain product roadmaps, backlogs, and sprint plans, prioritizing requirements and features based on strategic objectives, customer needs, and user feedback. Digital experience acumen is a must from understanding business needs to implementing successful UI/UX and going to market with new features.
Key accountabilities and decision ownership
- Lead and manage cross-functional digital squads, comprising designers, developers, testers, and other team members to ensure efficient collaboration and delivery within specified timelines.
- Define requirements and prioritize features, create and maintain a product roadmap that aligns with the overall business strategy, ensuring clear visibility into upcoming user stories.
- Ensure that customer needs and expectations are understood and prioritized throughout the development process.
- Apply agile principles and methodologies to manage the digital squads and ensure effective execution.
- Act as a primary point of contact for stakeholders, providing briefs on new features, prioritizing content action items, collaborating with UI/UX to create effective wireframes to illustrate product features and functionalities.
- Strong customer insight and behavioural analysis skills in the business solutions (software & hardware) landscape to inform product design and pricing.
Core competencies, knowledge and experience
- Proven experience as a product owner or similar role within the digital space, preferably managing mobile app and website.
- Must have technical or professional qualifications.
- BSc degree in computer science, information systems, or other related field – marketing and management degrees are accepted as well with proven work experience.
- Demonstrating strong knowledge of agile concepts.
- Possessing prior experience from 2-4 years as a product owner.
- JIRA/Confluence, or equivalent experience.
- Must have proven hands-on experience in managing projects in agile environments.
- Exceptional communication, organization, and team building skills; articulate and able to steer a meeting with presence.
- Ability to maintain calm attitude during difficult situations and handle pressure situations.
- Self-starter and self-motivated with a drive to identify opportunities for improvement across the agile delivery processes.
- Highly independent, takes ownership, does not need to be told what to do and seeks feedback and executes actions.
- Digital advertising and demand generation is a plus.
Who we are
We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
انضم إلينا
في فودافون، نحن لا نشكّل فقط مستقبل الاتصالات لعملائنا – بل نشكّل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فإنك تصبح جزءًا من مهمة عالمية لربط الأشخاص، وحل التحديات المعقدة، وإنشاء عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص التي تساعدك على الشعور بالانتماء وإحداث تأثير حقيقي.
الغرض من الوظيفة
دعم مجالات النمو الاستراتيجي الرئيسية لفودافون في القطاع الرقمي باتباع منهجية العمل المرن (Agile). سيقود هذا الدور فرقًا رقمية فرعية مسؤولة عن تقديم تطبيق وموقع فودافون بيزنس. سيلعب مالك المنتج دورًا حاسمًا في تحديد وتحديد أولويات متطلبات التطبيق والموقع الإلكتروني، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف، وضمان التسليم الناجح في الوقت المحدد.
بصفتك مالكًا للمنتج، ستكون بمثابة جسر بين فرق العمل والتطوير لدينا، مما يضمن توصيل الرؤية بفعالية وترجمتها إلى أهداف قابلة للتنفيذ للفرق. سيكون تركيزك الرئيسي هو قيادة التطوير والتنفيذ والتسليم الناجح لميزات عالية الجودة لكل من التطبيق والموقع الإلكتروني تلبي احتياجات المؤسسات وأهداف العمل.
تطوير وصيانة خطط سير المنتج (roadmaps)، وقوائم المهام المؤجلة (backlogs)، وخطط الدورات التطويرية (sprints)، وتحديد أولويات المتطلبات والميزات بناءً على الأهداف الاستراتيجية، واحتياجات العملاء، وملاحظات المستخدمين. تعد الخبرة والدراية بالتجربة الرقمية أمرًا ضروريًا بدءًا من فهم احتياجات العمل وحتى تطبيق واجهة وتجربة مستخدم (UI/UX) ناجحة وطرح الميزات الجديدة في السوق.
المسؤوليات الرئيسية وصلاحية اتخاذ القرارات
- قيادة وإدارة الفرق الرقمية الفرعية متعددة الوظائف، والتي تضم المصممين والمطورين والمختبرين وأعضاء الفريق الآخرين لضمان التعاون والتسليم الفعالين ضمن الجداول الزمنية المحددة.
- تحديد المتطلبات وتحديد أولويات الميزات، وإنشاء وصيانة خارطة طريق للمنتج تتوافق مع الاستراتيجية العامة للشركة، مما يضمن وضوح الرؤية للمهام المستقبلية (user stories).
- ضمان فهم احتياجات وتوقعات العملاء وإعطائها الأولوية طوال عملية التطوير.
- تطبيق مبادئ ومنهجيات Agile لإدارة الفرق الرقمية وضمان التنفيذ الفعال.
- العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة، وتقديم موجزات عن الميزات الجديدة، وتحديد أولوية عناصر العمل المتعلقة بالمحتوى، والتعاون مع فريق UI/UX لإنشاء النماذج الهيكلية (wireframes) لبيان ميزات المنتج ووظائفه.
- تمتع بمهارات قوية في فهم العملاء والتحليل السلوكي في مجال حلول الأعمال (البرامج والأجهزة) لتوجيه تصميم المنتجات وتسعيرها.
الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة
- خبرة مثبتة كمالك منتج أو دور مشابه في المجال الرقمي، ويفضل إدارة تطبيقات الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية.
- مؤهلات تقنية أو مهنية ضرورية.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو المجالات الأخرى ذات الصلة - كما تُقبل درجات التسويق والإدارة مع وجود خبرة عمل مثبتة.
- إظهار معرفة قوية بمفاهيم العمل المرن (Agile).
- امتلاك خبرة سابقة تتراوح بين 2-4 سنوات كمالك منتج.
- خبرة في استخدام JIRA/Confluence أو ما يعادلها.
- يجب أن تمتلك خبرة عملية مثبتة في إدارة المشاريع في بيئات العمل المرنة (Agile).
- مهارات تواصل وتنظيم وبناء فريق استثنائية؛ والقدرة على التعبير بوضوح وإدارة الاجتماعات بحضور قوي.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء أثناء المواقف الصعبة والتعامل مع ضغوط العمل.
- مبادِر ومحفَز ذاتيًا مع الرغبة في تحديد فرص التحسين عبر عمليات التسليم المرنة.
- مستقل للغاية، يتحمل المسؤولية، ولا يحتاج إلى من يوجهه للقيام بعمله، ويسعى للحصول على التغذية الراجعة وتنفيد الإجراءات.
- تعد الخبرة في الإعلانات الرقمية وإنشاء الطلب مزية إضافية.
من نحن
نحن شركة اتصالات عالمية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال هو قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقًا، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نمكّن الأفراد، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم، ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالشيء نفسه.
الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل نعيشه ونتمسّك به ونعززه من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاحتواء.