Job description
Production Support Engineer - Post Trade Technology
About Millennium
Millennium is a global, diversified alternative investment firm, founded in 1989. Defined by evolution, innovation and focus, Millennium’s mission is to deliver results for our investors.
Our people are empowered with both independence and support: the autonomy to pursue ideas with conviction and the backing of a global network committed to collaboration, disciplined risk management and continuous learning. With opportunities to deepen expertise and accelerate development, talent at Millennium is equipped to adapt, evolve and build lasting impact over time. Discover how transformative growth accelerates impact.
Meet the Team
Core to the health and growth of our business, Millennium’s multi-manager model relies on flexible, scalable technology and advanced proprietary systems. The Core Technology Production Support team supports a suite of business-critical financial applications used by Middle Office, Operations, Treasury, and Trading. Its application landscape spans data warehousing, subledger, middle office PnL actualization, reporting and messaging, post-trade processing, and data distribution, enabling critical PnL, risk, cash, trade-processing, and regulatory-reporting workflows.
What You'll Do
• Own the end-to-end production environment for business-critical post-trade technology applications.
• Manage infrastructure, release planning, deployments, batch workflows, and capacity-planning activities to maintain stable, resilient platforms.
• Lead incident and problem management, including timely investigation, stakeholder communication, root cause analysis, and delivery of lasting corrective actions.
• Investigate functional, data, and application issues by understanding their impact on Middle Office, Operations, Treasury, and Trading workflows.
• Partner closely with application development, infrastructure, and business stakeholders to deliver responsive, high-quality production support.
• Design and build tooling and data engineering solutions that automate support processes, improve data quality, and reduce manual effort.
• Strengthen operational discipline through high-quality documentation, runbooks, and business continuity planning and testing.
• Build subject matter expertise across assigned applications and promote DevOps practices focused on client service, ownership, and continuous improvement.
What You Bring
• Bachelor’s degree in Computer Science, Electrical Engineering, or a related field.
• At least 5 years of experience supporting enterprise, business-facing applications in a production environment.
• Strong understanding of how technology supports Middle Office, Operations, Treasury, and Trading, with the ability to assess the business impact of production issues.
• Strong scripting skills in Python, PowerShell, Perl, or a similar language; Python preferred.
• Excellent SQL skills and working knowledge of multiple database systems.
• Ability to support applications across Windows and Unix/Linux environments.
• Clear communication, ownership, collaboration, and reliable responsiveness during critical business windows and incidents.
• Experience in a trading or financial services environment; familiarity with post-trade workflows, data warehousing, subledger, PnL actualization, reporting, messaging, or data distribution is preferred.
Salary Range
Millennium offers a total compensation package which includes a base salary, discretionary performance bonus, and comprehensive benefits. The estimated base salary range for this position is $100,000 to $175,000, which is specific to New York City and may change in the future. When finalizing an offer, we take into consideration an individual’s experience level and the qualifications they bring to the role to formulate a competitive total compensation package.
الوصف الوظيفي
مهندس دعم الإنتاج - تكنولوجيا ما بعد التداول
عن ميلينيوم
ميلينيوم هي شركة عالمية ومتنوعة للاستثمار البديل، تأسست عام 1989. تتميز بالتطور والابتكار والتركيز، وتتمثل مهمة ميلينيوم في تحقيق النتائج لمستثمرينا.
يتمتع موظفونا بالاستقلالية والدعم معًا: الاستقلالية لمتابعة الأفكار بقناعة ودعم شبكة عالمية ملتزمة بالتعاون، وإدارة المخاطر المنضبطة، والتعلم المستمر. مع وجود فرص لتعميق الخبرة وتسريع التطوير، يتمتع أصحاب المواهب في ميلينيوم بالقدرة على التكيف والتطور وبناء تأثير دائم على مر الوقت. اكتشف كيف يسرّع النمو التحولي من تحقيق التأثير.
التعرف على الفريق
يعتمد نموذج الإدارة المتعددة في ميلينيوم، وهو أساس صحة أعمالنا ونموها، على تكنولوجيا مرنة وقابلة للتوسع وأنظمة مملوكة متقدمة. يدعم فريق دعم إنتاج التكنولوجيا الأساسية مجموعة من التطبيقات المالية الحيوية للأعمال التي تخدم مكاتب الخدمات المساندة المتوسطة، والعمليات، والخزينة، والتداول. وتمتد بيئة تطبيقاته لتشمل مستودعات البيانات، والدفاتر الفرعية، وتحقيق الأرباح والخسائر في المكتب المتوسط، وإعداد التقارير والمراسلات، ومعالجة ما بعد التداول، وتوزيع البيانات، مما يُمكّن من تنفيذ سير العمل الحرج المتعلق بالأرباح والخسائر، والمخاطر، والنقدية، ومعالجة الصفقات، والتقارير التنظيمية.
ما ستفعله
• إمتلاك بيئة الإنتاج الشاملة لتطبيقات تكنولوجيا ما بعد التداول الحرجة للأعمال.
• إدارة البنية التحتية، وتخطيط الإصدارات، وعمليات النشر، وسير العمل التجمعي (batch workflows)، وأنشطة تخطيط السعة للحفاظ على منصات مستقرة ومرنة.
• قيادة إدارة الحوادث والمشكلات، بما في ذلك التحقيق في الوقت المناسب، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وتحليل السبب الجذر، وتقديم إجراءات تصحيحية دائمة.
• التحقيق في المشكلات الوظيفية والمتعلقة بالبيانات والتطبيقات من خلال فهم تأثيرها على سير عمل المكتب المتوسط والعمليات والخزينة والتداول.
• الشراكة الوثيقة مع فرق تطوير التطبيقات والبنية التحتية وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم دعم إنتاج استجابي وعالي الجودة.
• تصميم وبناء الأدوات وحلول هندسة البيانات التي تؤتمت عمليات الدعم وتُحسّن جودة البيانات وتُقلل من الجهد اليدوي.
• تعزيز الانضباط التشغيلي من خلال توثيق عالي الجودة، وكتيبات التشغيل (runbooks)، وتخطيط واختبار استمرارية الأعمال.
• بناء خبرة موضوعية عبر التطبيقات المحددة وتعزيز ممارسات DevOps المتركزة على خدمة العملاء والملكية والتحسين المستمر.
المؤهلات المطلوبة
• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذات صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم تطبيقات المؤسسات الموجهة للأعمال في بيئة الإنتاج.
• فهم قوي لكيفية دعم التكنولوجيا للمكتب المتوسط والعمليات والخزينة والتداول، مع القدرة على تقييم التأثير التجاري لمشكلات الإنتاج.
• مهارات برمجة نصية قوية في Python أو PowerShell أو Perl أو لغة مماثلة؛ ويفضل Python.
• مهارات ممتازة في SQL ومعرفة عملية بأنظمة قواعد بيانات متعددة.
• القدرة على دعم التطبيقات عبر بيئات Windows و Unix/Linux.
• التواصل الواضح، والشعور بالمسؤولية، والتعاون، والاستجابة الموثوقة خلال فترات العمل الحرجة والحوادث.
• خبرة في بيئة التداول أو الخدمات المالية؛ ويفضل دراية بسير عمل ما بعد التداول، أو مستودعات البيانات، أو الدفاتر الفرعية، أو تحقيق الأرباح والخسائر، أو إعداد التقارير، أو المراسلات، أو توزيع البيانات.
نطاق الراتب
تقدم ميلينيوم حزمة تعويضات إجمالية تتضمن راتبًا أساسيًا، ومكافأة أداء تقديرية، ومزايا شاملة. النطاق التقديري للراتب الأساسي لهذه الوظيفة هو 100,000 دولار إلى 175,000 دولار، وهو خاص بمدينة نيويورك وقد يتغير في المستقبل. عند وضع اللمسات الأخيرة على العرض، نأخذ في الاعتبار مستوى خبرة الفرد والمؤهلات التي يقدمها للدور لصياغة حزمة تعويضات إجمالية تنافسية.