We’re Hiring: Customer Service Representative (Calls & Chats)
Location: First Settlement, New CairoEmployment Type: Full-Time
We are looking for a Customer Service Representative to join our team. The role involves handling customer inquiries through calls and chat, providing support, and ensuring a positive customer experience.
Fresh graduates are welcome to apply.
Key Responsibilities
Handle customer inquiries via calls and chat
Provide accurate information about products and services
Resolve customer issues in a professional and timely manner
Maintain clear and professional communication with customers
Record and update customer information in the system
Requirements
Graduates only
Good English communication skills (spoken and written)
Good typing skills
Strong communication and problem-solving abilities
Ability to work in a fast-paced environment
What We Offer
Professional and supportive work environment
Opportunity for learning and growth
Competitive salary
Medical and social insurance
نحن نوظف: ممثل خدمة عملاء (المكالمات والمحادثات)
الموقع: التجمع الأول، القاهرة الجديدةنوع التوظيف: دوام كامل
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا. يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء من خلال المكالمات والمحادثات، وتقديم الدعم، وضمان تجربة إيجابية للعملاء.
نرحب بتقدم الخريجين الجدد.
المسؤوليات الرئيسية
التعامل مع استفسارات العملاء عبر المكالمات والمحادثات
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
حل مشكلات العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
الحفاظ على تواصل واضح واحترافي مع العملاء
تسجيل وتحديث معلومات العملاء في النظام
المتطلبات
للخريجين فقط
مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً)
مهارات كتابة جيدة على الكمبيوتر
مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات
القدرة على العمل في بيئة عمل سريعة الوتيرة
ما نقدمه
بيئة عمل احترافية وداعمة
فرصة للتعلم والنمو
راتب تنافسي
تأمين طبي واجتماعي
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
