Job description
Compensation & Benefits
- Starting Salary: 15,000 EGP
- Salary After Training Period: 17,000 EGP
- Internet Allowance: 300 EGP monthly
- Medical Insurance Allowance: 420 EGP monthly
- Annual Salary Increase: 10% – 15% (based on performance)
- Annual Paid Leave: 21 days per year (eligible after completing 1 full year of employment)
- Travel Opportunity: Possibility to attend 1 hosted international event (Europe / Asia) per year
- Monthly Bonus: Based on sales results & overall performance
Company Description
A leading travel and tour operator specializing in creating seamless and unforgettable travel experiences tailored to each client’s unique needs. We craft bespoke tour packages that connect travelers to the world’s most captivating destinations. Our team combines creativity, meticulous planning, and a passion for travel to deliver high-quality services. Whether it’s leisure, business, or group travel, we take pride in providing exceptional solutions. Let us take care of the details, so you can focus on enjoying the adventure.
Role Description
This is a full-time remote role for a Tour Operator. The Tour Operator will be responsible for organizing and coordinating guided tours, managing travel and tourism logistics, and ensuring customer satisfaction. This role involves handling reservations, executing sales strategies, and providing excellent customer service. The Tour Operator will also be involved in creating tour itineraries and resolving any issues that may arise during travel.
Qualifications
- Experience in Guided Tours and Travel & Tourism
- Excellent Customer Service skills
- Ability to manage Reservations efficiently
- Strong Sales skills
- Outstanding communication and interpersonal skills
- Ability to work independently and remotely
- Creativity in crafting unique Tour Packages
- Bachelor's degree in Tourism, Hospitality, or a related field is a plus
- Having a good English level.
- Having a personal Laptop.
الوصف الوظيفي
التعويضات والمزايا
- الراتب المبدئي: 15,000 جنيه مصري
- الراتب بعد فترة التدريب: 17,000 جنيه مصري
- بدل إنترنت: 300 جنيه مصري شهرياً
- بدل تأمين طبي: 420 جنيه مصري شهرياً
- زيادة سنوية في الراتب: 10% – 15% (بناءً على الأداء)
- إجازة سنوية مدفوعة الأجر: 21 يوماً في السنة (تستحق بعد إكمال سنة كاملة من العمل)
- فرصة للسفر: إمكانية حضور حدث دولي واحد (أوروبا / آسيا) سنوياً
- مكافأة شهرية: تعتمد على نتائج المبيعات والأداء العام
وصف الشركة
شركة رائدة في مجال السفر وتنظيم الرحلات متخصصة في تقديم تجارب سفر سلسة ولا تُنسى مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. نحن نصمم برامج سياحية مخصصة تربط المسافرين بأكثر الوجهات سحراً في العالم. يجمع فريقنا بين الإبداع والتخطيط الدقيق والشغف بالسفر لتقديم خدمات عالية الجودة. سواء كان السفر للترفيه أو العمل أو الرحلات الجماعية، نحن نفخر بتقديم حلول استثنائية. دعنا نعتني بالتفاصيل حتى تتمكن من التركيز على الاستمتاع بالمغامرة.
وصف الدور الوظيفي
هذا دور وظيفي بدوام كامل عن بُعد لمنظم جولات سياحية. سيكون منظم الجولات مسؤولاً عن تنظيم وتنسيق الجولات السياحية، وإدارة لوجستيات السفر والسياحة، وضمان رضا العملاء. يتضمن هذا الدور التعامل مع الحجوزات، وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، تقديم خدمة عملاء ممتازة. كما سيشارك منظم الجولات في إعداد برامج الرحلات السياحية وحل أي مشكلات قد تظهر أثناء السفر.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة في الجولات السياحية ومجال السفر والسياحة
- مهارات ممتازة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة
- مهارات قوية في المبيعات
- مهارات اتصال وتواصل استثنائية مع الآخرين
- القدرة على العمل بشكل مستقل وعن بُعد
- الإبداع في تصميم برامج سياحية فريدة
- الحصول على درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة أو أي مجال ذات صلة يعد ميزة إضافية
- إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
- امتلاك جهاز كمبيوتر محمول (لابتوب) شخصي.