الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن قائد فريق القنوات للانضمام إلى محطات التوصيل الديناميكية لدينا. تقوم فرقنا بتخزين الشحنات، وانتقاء المنتجات، وتغليفها، وشحنها: ولقد لعبت كل مجموعة من هذه المجموعات دورها في إيصالنا إلى ما نحن عليه اليوم.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
ستشمل المسؤوليات الأساسية ما يلي:
• قيادة وإدارة أنشطة ICQA اليومية بما في ذلك الجرد الدوري، وعمليات التدقيق، والتحقيقات.
• تحليل الأسباب الجذرية لتباينات المخزون وتنفيذ الإجراءات التصحيحية
• إدارة وتدريب موظفينا لمساعدتهم في تقديم أفضل خدمة لعملائنا
• مراقبة وإعداد تقارير عن المقاييس الرئيسية (مثل الدقة، والعيوب، والتعديلات)
• ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية ومعايير الجودة
• تولي مسؤولية خطط التدريب للموظفين الجدد والموظفين الحاليين.
• تتبع وتحسين إكمال التدريب، وفاعليته، والاحتفاظ بالمعرفة
- خبرة في إدارة الفرق
- خبرة في التخطيط، ومقاييس الأداء، وتحسين العمليات
- خبرة في مجال اللوجستيات
- خبرة في تحليل البيانات
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات تيسيرية أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم أثناء المقابلة أو عملية الإعداد للانضمام، يُرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يُرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
Job description
We’re seeking a Channel Team Lead to join our dynamic Delivery Stations. Our teams stow deliveries, pick products, package them up and ship them out: each of these groups have played their part in taking us where we are today.
Key job responsibilities
Core responsibilities will include:
• Lead and manage daily ICQA activities including cycle counts, audits, and investigations.
• Analyze root causes of inventory discrepancies and implement corrective actions
• Manage and train our Associates to help deliver the best service for our customers
• Monitor and report key metrics (e.g., accuracy, defects, adjustments)
• Ensure compliance with standard operating procedures and quality standards
•Own training plans for new hires and existing associates.
• Track and improve training completion, effectiveness, and knowledge retention
- Experience managing teams
- Experience with planning, performance metrics, and process improvement
- Experience in logistics
- Experience with data analysis
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.