Job description
Company Description
El Qusier - Red Sea - Egypt
Job Description
We are seeking an enthusiastic and strategic Assistant Director of People & Culture to join our team in Swissotel Resort El Qusier, Egypt. In this pivotal role, you will partner with senior leadership to develop, implement, and oversee comprehensive people strategies that drive organizational success, foster colleague engagement, and ensure full compliance with local and international employment regulations. As a collaborative leader with strong analytical capabilities, you will champion our culture of inclusivity, support, and continuous improvement while managing the day-to-day operations of our People & Culture department.
- Collaborate with senior leadership to align people and culture initiatives with organizational goals, staffing strategies, and talent retention objectives
- Plan, develop, coordinate, and implement HR policies, processes, training programs, and engagement initiatives that support organizational mission and strategic priorities
- Administer and oversee key People & Culture programs including compensation and benefits, performance management, talent development, recognition initiatives, occupational health and safety, and compliance matters
- Identify staffing and recruiting needs; develop and execute best practices for talent acquisition, onboarding, and retention
- Conduct thorough research and analysis of organizational trends, metrics, and data from HRIS or talent management systems to inform strategic decision-making
- Monitor and ensure organizational compliance with Egyptian employment laws, international labor standards, and recommended best practices; proactively review and modify policies to maintain compliance
- Manage the People & Culture budget effectively, including benefits administration, labor and salary reporting, and cost-effective program planning
- Build authentic relationships with colleagues and leaders, demonstrating empathy and understanding while supporting their professional development and well-being
- Assist departmental leaders and senior managers in developing action plans to address colleague feedback and organizational challenges
- Facilitate administration of leave of absence, disability claims, and other statutory requirements in accordance with local legislation
- Communicate clearly with all colleagues regarding benefit eligibility, enrollment, and program participation
- Demonstrate resilience and decisiveness when managing complex HR matters, escalated situations, and sensitive confidential information
- Support leaders in understanding and implementing any applicable collective bargaining agreements
- Perform additional duties as assigned to support organizational objectives
Qualifications
**Required Experience & Education:**
- Minimum 4 years of professional experience in a Human Resources leadership or management capacity
- Bachelor's degree in Human Resources Management, Business Management, Organizational Development, or a related field
- Demonstrated experience working in hospitality, international business, or similar customer-focused industries
- Solid understanding of Egyptian employment laws and international labor regulations
- Experience managing HR functions in both unionized and non-unionized environments
**Required Skills & Competencies:**
- Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Familiarity with HRIS software platforms and talent management systems
- Exceptional analytical and data interpretation skills with ability to translate metrics into actionable insights
- Strong problem-solving, strategic thinking, and decision-making capabilities
- Excellent conflict-resolution and mediation skills with high emotional intelligence
- Outstanding written and verbal communication skills with ability to present to diverse audiences
- Demonstrated ability to manage multiple priorities, work under pressure, and maintain attention to detail
- Strong financial acumen with understanding of budgeting, cost analysis, and financial planning
- Project management and change management experience
- Ability to maintain confidentiality and exercise sound judgment with sensitive information
- Collaborative and inclusive leadership style with genuine passion for supporting colleague development
**Preferred Qualifications:**
- Experience in international or multicultural HR environments
- Knowledge of compensation and benefits administration
- Experience with performance management systems and talent development programs
- Familiarity with occupational health and safety compliance frameworks
الوصف الوظيفي
وصف الشركة
القصير - البحر الأحمر - مصر
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مساعد مدير الأفراد والثقافة يتمتع بالحماس والتفكير الاستراتيجي للانضمام إلى فريقنا في منتجع سويس أوتيل القصير، مصر. في هذا الدور المحوري، ستعمل بالشراكة مع الإدارة العليا لتطوير وتنفيذ والإشراف على استراتيجيات شمولية للأفراد تعزز نجاح المؤسسة، وتدعم مشاركة الزملاء، وتضمن الامتثال الكامل للوائح العمل المحلية والدولية. بصفتك قائداً متعاوناً يتمتع بقدرات تحليلية قوية، ستعزز ثقافتنا القائمة على الشمولية والدعم والتطوير المستمر مع إدارة العمليات اليومية لإدارة الأفراد والثقافة لدينا.
- التعاون مع الإدارة العليا لمواءمة مبادرات الأفراد والثقافة مع الأهداف المؤسسية، واستراتيجيات التوظيف، وأهداف الاحتفاظ بالمواهب
- تخطيط وتطوير وتنسيق وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، والبرامج التدريبية، ومبادرات المشاركة التي تدعم رسالة المؤسسة وأولوياتها الاستراتيجية
- إدارة والإشراف على البرامج الرئيسية للأفراد والثقافة، بما في ذلك التعويضات والمزايا، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب، ومبادرات التقدير، والصحة والسلامة المهنية، ومسائل الامتثال
- تحديد احتياجات التوظيف واستقطاب الكفاءات؛ وتطوير وتطبيق أفضل الممارسات لجذب المواهب، وتهيئة الموظفين الجدد، والاحتفاظ بهم
- إجراء أبحاث وتحليلات شاملة للاتجاهات والمؤشرات والبيانات المؤسسية من أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أنظمة إدارة المواهب لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- متابعة وضمان امتثال المؤسسة لقوانين العمل المصرية، ومعايير العمل الدولية، وأفضل الممارسات الموصى بها؛ ومراجعة السياسات وتعديلها بشكل استباقي للحفاظ على الامتثال
- إدارة ميزانية الأفراد والثقافة بفعالية، بما في ذلك إدارة المزايا، وتقارير العمالة والأجور، والتخطيط للبرامج ذات التكلفة الفعالة
- بناء علاقات حقيقية مع الزملاء والقادة، وإظهار التعاطف والتفهم مع دعم تطويرهم المهني ورفاهيتهم
- مساعدة رؤساء الأقسام وكبار المدراء في تطوير خطط عمل للتعامل مع ملاحظات الزملاء والتحديات المؤسسية
- تسهيل إدارة الإجازات، ومطالبات الإعاقة، والمؤشرات القانونية الأخرى وفقاً للتشريعات المحلية
- التواصل بوضوح مع جميع الزملاء بشأن استحقاق المزايا، والتسجيل، والمشاركة في البرامج
- إظهار المرونة والحسم عند التعامل مع مسائل الموارد البشرية المعقدة، والحالات المتصاعدة، والمعلومات السرية الحساسة
- دعم القادة في فهم وتطبيق أي اتفاقيات مفاوضات جماعية سارية
- أداء أي مهام إضافية تُسند إليه لدعم الأهداف المؤسسية
المؤهلات
**الخبرة والتعليم المطلوبان:**
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور قيادي أو إداري في مجال الموارد البشرية
- درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو التطوير التنظيمي، أو أي مجال ذات صلة
- خبرة مثبتة في العمل في مجال الضيافة، أو الأعمال الدولية، أو القطاعات المماثلة التي تركز على خدمة العملاء
- فهم قوي لقوانين العمل المصرية ولوائح العمل الدولية
- خبرة في إدارة وظائف الموارد البشرية في بيئات العمل النقابية وغير النقابية
**المهارات والكفاءات المطلوبة:**
- إتقان متقدم لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- دراية بمنصات برامج أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وأنظمة إدارة المواهب
- مهارات تحليلية وتفسيرية استثنائية للبيانات مع القدرة على تحويل المؤشرات إلى رؤى قابلة للتنفيذ
- قدرات قوية في حل المشكلات، والتفكير الاستراتيجي، واتخاذ القرارات
- مهارات ممتازة في حل النزاعات والوساطة مع ذكاء عاطفي عالٍ
- مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة مع القدرة على العرض أمام جمهور متنوع
- قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة، والعمل تحت الضغط، والحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل
- فهم مالي قوي مع إدراك لإعداد الميزانيات، وتحليل التكاليف، والتخطيط المالي
- خبرة في إدارة المشاريع وإدارة التغيير
- القدرة على الحفاظ على السرية وإعمال التقدير السليم مع المعلومات الحساسة
- أسلوب قيادي متعاون وشامل مع شغف حقيقي بدعم تطوير الزملاء
**المؤهلات المفضلة:**
- خبرة في بيئات الموارد البشرية الدولية أو متعددة الثقافات
- معرفة بإدارة التعويضات والمزايا
- خبرة في أنظمة إدارة الأداء وبرامج تطوير المواهب
- دراية بأطر الامتثال للصحة والسلامة المهنية