الوصف الوظيفي
إننا نوسع فريقنا ضمن عمليات أمازون! إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى شركة يمكنك من خلالها الاستمتاع بوقتك، وتحقيق نتائج مذهلة، ورسم الابتسامة على وجوه الناس، فقد يكون هذا هو الدور المناسب لك. ستشرف على إدارة الورديات في أحد مراكز تلبية الطلبات للميل الأول، أو مراكز الفرز للميل الأوسط، أو محطات التوصيل للميل الأخير. يقود أخصائيو العمليات لدينا نبض عملياتنا الميدانية ويلعبون دورًا رئيسيًا في توصيل طلبات عملائنا إليهم في كل خطوة من سلسلة التوريد.
هذا دور متنوع ومليء بالتحديات وكل يوم فيه مختلف!
المسؤوليات الوظيفية الرئيسية
سوف تقوم بـ...
• إنشاء وتعزيز بيئة عمل آمنة من خلال تحديد فرص السلامة عبر منطقة عملك
• إدارة وتدريب موظفينا المساعدين للمساعدة في تقديم أفضل خدمة لعملائنا
• ضمان تلبية طلبات العملاء وفقًا لإرشادات الجودة والسلامة
• توفير المعلومات الهامة المتعلقة بالوردية باستمرار لإدارة الخطوط الأمامية والمشغلين
• تعديل توزيع العمالة على مدار وردياتك لتحقيق الخطط والتوقعات وتجاوزها
• التواصل مع وظائف الدعم و/أو الأقسام الأخرى لمعالجة المشكلات أو الاحتياجات المشتركة في مجالات الأداء الرئيسية مثل جاهزية منطقة العمليات، ونظام 5S، والسلامة، والتدريب
• المساعدة في حل تحديات اللوجستيات وسلسلة التوريد من خلال تحليل البيانات والابتكار وتحسين العمليات
- خبرة سنة أو أكثر في برامج Microsoft Office (Word وExcel وOutlook)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- العمل وفق جدول/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات الرسمية
- القدرة على رفع ما يصل إلى 49 رطلاً، والوقوف/المشي خلال ورديات تصل إلى 12 ساعة، والقدرة على الدفع والسحب والقرفصاء والانحناء والوصول بانتظام
- العمل 40 ساعة في الأسبوع، والعمل إضافيًا حسب الحاجة
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات تيسيرية أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم أثناء المقابلة أو عملية التأهيل، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
Job description
We’re expanding our team within Amazon Operations! If you’re interested in joining a business where you can have fun, achieve amazing results and put smiles on people’s faces, this could be the role for you. You will oversee the shift management in one of our first mile fulfillment centers, middle mile sortation centers or final mile delivery stations. Our Operations Specialists drive the pulse of our operations on the ground and play a key role in getting our customers’ orders out to them in every step of the chain.
This is a varied, challenging role and every day is different!
Key job responsibilities
You will…
• Create and cultivate a safe working environment by identifying safety opportunities across your work area
• Manage and train our Associates to help deliver the best service for our customers
• Ensure that customer orders are fulfilled in line with quality and safety guidelines
• Continuously provide critical shift related information to frontline management and operators
• Adjust labor allocation throughout your shifts to meet and exceed plans and forecasts
• Engage with support functions and/or other departments to address common issues or needs in key areas of performance e.g. process area readiness, 5S, safety, training
• Help to solve logistics and supply chain challenges through data analysis, innovation and process optimization
- 1+ years of Microsoft Office (Word, Excel, and Outlook) experience
- High school or equivalent
- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach
- Work 40 hours/week, and overtime as required
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.