الوصف الوظيفي
في أمازون، نعمل لنكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم. ولتحقيق ذلك، نحتاج إلى أشخاص موهوبين وأذكياء وشغوفين بشكل استثنائي. إذا كنت ترغب في مساعدتنا في بناء المكان الذي يمكن من خلاله العثور على أي شيء وشراؤه عبر الإنترنت، فهذه فرصتك لصنع التاريخ. نحن نبحث عن شخص ديناميكي ومنظم ومبادر للانضمام كمدير حسابات لتنمية سوق البائعين المستقلين (3P) في مصر.
تتلخص مهام هذا المنصب في استقطاب وتطوير وإدارة الحسابات ذات القيمة العالية التي تضمن توفير تشكيلة جديدة من المنتجات وأسعار تنافسية وراحة لعملائنا. وتحديدًا، سيكون هذا الفرد مسؤولاً عن تحليل الفجوات في تشكيلة المنتجات وتنفيذ استراتيجيات دخول السوق (GTM) لجذب الفاعلين الرئيسيين في السوق للانضمام إلى التجارة الإلكترونية وتوسيع ميزة تشكيلة منتجاتنا وقاعدة عملائنا بناءً على ذلك.
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
- تطوير فهم شامل لشريحة السوق، والمواسم، والتوجهات/الفعاليات العالمية، والمراقبة المستمرة لجهود المنافسين.
- تحديد واستقطاب وجذب البائعين ذوي الإمكانيات العالية إلى منصتنا من خلال زيارات المبيعات المباشرة، والفعاليات، والعروض التقديمية.
- توجيه البائعين من خلال مشاركة أفضل الممارسات للبيع عبر الإنترنت، بما في ذلك الرؤى المستندة إلى البيانات التي تساعد البائعين على تحقيق معايير عالية في التوصيل، وتجربة العملاء، وأهداف العمل.
- التعاون مع عدد من الأطراف المعنية الداخلية والخارجية والتأثير عليهم لفهم مشكلات البائعين وحلها.
- خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات أو إدارة الحسابات
- خبرة لا تقل عن سنتين في الإعلانات الرقمية والأدوار التي تتعامل مع العملاء مباشرة
- خبرة في استخدام برنامج Excel
- خبرة في تحليل البيانات وأفضل الممارسات لتقييم محركات الأداء
- خبرة في تحليل المشكلات الرئيسية المفتوحة ومقاييس الحل لكل من الحسابات المُدارة
- خبرة في إدارة العلاقات ضمن قطاع التكنولوجيا، أو الشركات الناشئة، أو منصات البرمجيات كخدمة (SaaS)
تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات أو تعديلات خاصة في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم المخصص للمقابلة أو مرحلة الإعداد والانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
Job description
At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like to help us build the place to find and buy anything online, this is your chance to make history. We are looking for a dynamic, organized self-starter to join as an Account Manager to grow the 3P marketplace in EG.
This position is chartered with acquiring, developing and managing high value accounts that secure new products selection, value pricing & convenience to our customers. Specifically, this individual will be responsible for analyzing product selection gaps and execute GTM strategies to attract key market players to join the eCommerce and maximize our products’ selection edge & customer base accordingly.
Key job responsibilities
- Developing a thorough understanding of the market segment, seasonality and global trends/events, and continually monitoring competitor efforts.
- Identifying, prospecting, and acquiring high-potential sellers to our platform through direct sales visits, events, and presentations.
- Guiding sellers through sharing best-practices of online selling, including data-driven insights that help sellers achieve high standards of delivery, customer experience & business targets.
- Collaborating with and influencing a number of internal and external stakeholders to understand and resolve seller issues.
- 2+ years of sales or account management experience
- 2+ years of digital advertising and client facing roles experience
- Experience with Excel
- Experience analyzing data and best practices to assess performance drivers
- Experience analyzing key open issues and resolution metrics for each of the managed accounts
- Experience in relationship management within technology, start-ups, or SaaS Platforms
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.