Job description
Overview
About the Role & Team
We are looking for a proactive, marketing-driven Associate Manager/Supervisor Attendee Acquisition, based out of Cairo, to lead audience development and engagement for IDC's conferences and events, and to manage IDC's audience development team in Egypt in support of the META region. This role combines marketing acumen, sales tele-calling, and team leadership with a strong customer service mindset to build and nurture relationships with attendees, speakers, partners, and prospects. Audience development at IDC includes securing registrations, speaker acquisition, affiliations, and relevant partnerships that drive event attendance and engagement.
Please note the screening will commence after the 1st of October once the Talent Acquisition Partner in charge returns from annual leave!
What You’ll Do
- Lead, manage, and mentor the Audience Development team (Egypt), setting priorities, monitoring performance, and coaching the team to meet audience development targets.
- Secure registrations, speakers, affiliations, and partnerships through proactive outreach and follow-up calls, keeping all lists and records up to date.
- Provide insightful reports on registrant demographics, industries, and other key metrics; track and analyze attendance trends to optimize outreach strategies, following IDC's guidelines.
- Handle follow-up and reminder calls, answer inquiries, and provide event information professionally and engagingly, building lasting relationships that foster loyalty and repeat engagement.
- Apply a marketing-driven mentality to expand audience reach.
- Develop and maintain a well-organized, detailed contact database for IDC's events.
- Analyze feedback to identify opportunities for improving content, services, and satisfaction in future events.
- Partner closely with the marketing and events team, contributing ideas and insights to elevate IDC's event goals.
- Bring a people-first approach, fostering a collaborative, motivated team culture.
What You Bring
- Native Arabic speaker with professional verbal communication skills in Arabic and English.
- Proven experience leading or mentoring a team, with strong people-management skills.
- Strong marketing orientation, including audience segmentation, lead generation, and engagement strategies.
- Prior experience in a similar role (events, sales tele-calling, marketing support, or customer service) with a strong focus on relationship-building, lead generation, and team leadership.
- Proficient in Microsoft Office Tools for data entry and analysis, with strong organizational and multitasking skills.
- Able to work independently while collaborating effectively with the team, with flexibility to occasionally attend events outside standard working hours.
Why This Role Stands Out At IDC, your work helps shape how the world understands technology and where it goes next. You collaborate with curious, high-caliber colleagues who value rigor, integrity, and shared success. As the premier global provider of trusted technology intelligence, IDC equips business and technology leaders with the evidence they need to make confident decisions. Our insights inform strategy, investment, and innovation across industries and regions.
Recognized by IIAR as Analyst Firm of the Year for five consecutive years, IDC sets the standard for credibility and impact. With more than 1,000 analysts worldwide and a truly global perspective, we combine deep expertise with practical relevance. Here, your ideas matter, your voice is heard, and your contributions provide the insights leaders rely on every day. It is meaningful work, backed by a culture that supports growth, collaboration, and long-term career development with a globally respected brand.
What We Offer
- A permanent, full-time position in a hybrid working module.
- A competitive benefit package with additional companywide (1 day in the summer and global shutdown from 24th Dec to 1st Jan).
- Individualized Culture: An environment where you can explore new areas outside your specialty and stay engaged with work you enjoy.
- A position in a highly professional and globally respected market research and advisory firm, where initiative leading to results is rewarded.
Compensation Transparency
At IDC, we are committed to fair and equitable pay practices. Employees are compensated equitably for their work, aligned with their skills and experience. Salary and incentive structures are determined through a rigorous process that considers experience, education, certifications, role-specific requirements, internal equity, and verified U.S. market data from an independent third-party partner.
Equal Opportunity Employer
IDC is committed to providing equal employment opportunities for all qualified persons. Employment eligibility verification required. We participate in E-Verify.
#LI-PC
وصف الوظيفة
نظرة عامة
عن الدور والفريق
نبحث عن مدير/مشرف مشارك لاكتساب الحضور، ذو توجه تسويقي، based out of القاهرة، لقيادة تطوير الجمهور والمشاركة في مؤتمرات وفعاليات IDC، ولإدارة فريق تطوير الجمهور في مصر لدعم منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يجمع هذا الدور بين المهارات التسويقية، وبيع التليفون، وقيادة الفريق مع mindset خدمة عملاء قوي لبناء علاقات والحفاظ عليها مع الحضور، المتحدثين، الشركاء، والمرشحين المحتملين. يشمل تطوير الجمهور في IDC تأمين التسجيلات، اكتساب المتحدثين، التحالفات، والشراكات ذات الصلة التي تدفع لحضور الفعاليات والمشاركة فيها.
يرجى ملاحظة أن عملية الفرز ستبدأ بعد الأول من أكتوبر بمجرد عودة شريك التوظيف المسؤول من إجازته السنوية!
ماذا ستفعل
- قيادة وإدارة وتوجيه فريق تطوير الجمهور (مصر)، ووضع الأولويات، ومراقبة الأداء، وتدريب الفريق لتحقيق أهداف تطوير الجمهور.
- تأمين التسجيلات، المتحدثين، التحالفات، والشراكات من خلال التواصل الاستباقي والمكالمات المتابعة، مع الحفاظ على تحديث جميع القوائم والسجلات.
- تقديم تقارير ثاقبة حول التركيبة السكانية للمسجلين، القطاعات، والمقاييس الرئيسية الأخرى؛ تتبع وتحليل اتجاهات الحضور لتحسين استراتيجيات التواصل، وفقًا لإرشادات IDC.
- التعامل مع مكالمات المتابعة والتذكير، والإجابة على الاستفسارات، وتقديم معلومات حول الفعاليات بشكل احترافي وجذاب، وبناء علاقات دائمة تعزز الولاء والمشاركة المتكررة.
- تطبيق mindset تسويقي لتوسيع نطاق الجمهور.
- تطوير وصيانة قاعدة بيانات منظمة ومفصلة للاتصالات الخاصة بفعاليات IDC.
- تحليل الملاحظات لتحديد فرص تحسين المحتوى والخدمات والرضا في الفعاليات المستقبلية.
- التعاون الوثيق مع فريق التسويق والفعاليات، والمساهمة بالأفكار والرؤى لرفع أهداف IDC للفعاليات.
- الالتزام بنهج يضع الناس في المقام الأول، وتعزيز ثقافة فريق تعاونية ومتحمسة.
ماذا ستجلب معك
- متحدث أصلي للغة العربية مع مهارات تواصل شفهية احترافية بالعربية والإنجليزية.
- خبرة مثبتة في قيادة أو توجيه فريق، مع مهارات قوية في إدارة الأشخاص.
- توجه تسويقي قوي، بما في ذلك تجزئة الجمهور، توليد العملاء المحتملين، واستراتيجيات المشاركة.
- خبرة سابقة في دور مشابه (فعاليات، مبيعات تليفونية، دعم تسويقي، أو خدمة عملاء) مع تركيز قوي على بناء العلاقات، توليد العملاء المحتملين، وقيادة الفريق.
- إتقان أدوات مايكروسوفت أوفيس لإدخال البيانات وتحليلها، مع مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع الفريق، مع المرونة لحضور الفعاليات خارج ساعات العمل العادية عند الضرورة.
لماذا هذا الدور مميز
في IDC، يساهم عملك في تشكيل كيفية فهم العالم للتكنولوجيا وإلى أين تتجه بعد ذلك. أنت تتعاون مع زملاء فضوليين من ذوي الكفاءة العالية الذين يقدرون الدقة، النزاهة، والنجاح المشترك. كالمزود العالمي الرائد للمعلومات الموثوقة حول التكنولوجيا، تزود IDC قادة الأعمال والتكنولوجيا بالأدلة التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات واثقة. تلهم رؤيتنا الاستراتيجية، الاستثمار، والابتكار عبر الصناعات والمناطق.
حائز على جائزة أفضل شركة تحليل من قبل IIAR لخمس سنوات متتالية، تضع IDC المعايير للجدارة والتأثير. مع أكثر من 1000 محلل حول العالم ومنظور عالمي حقيقي، نجمع بين الخبرة العميقة والارتباط العملي. هنا، تهم أفكارك، يسمع صوتك، وتساهمك يوفر الرؤى التي يعتمد عليها القادة كل يوم. إنها عمل ذو معنى، مدعوم بثقافة تدعم النمو والتعاون وتطوير المسيرة المهنية طويلة الأمد مع علامة تجارية عالمية محترمة.
ماذا نقدم
- وظيفة دائمة بدوام كامل بنموذج عمل هجين.
- حزمة مزايا تنافسية مع إجازة شركية إضافية (يوم واحد في الصيف وإغلاق عالمي من 24 ديسمبر إلى 1 يناير).
- ثقافة فردية: بيئة يمكنك فيها استكشاف مجالات جديدة خارج تخصصك والبقاء منخرطًا في العمل الذي تستمتع به.
- وظيفة في شركة أبحاث واستشارات سوق محترمة عالميًا، حيث يتم مكافأة المبادرة التي تؤدي إلى نتائج.
الشفافية في التعويضات
في IDC، نلتزم بممارسات دفع عادلة ومنصفة. يتم تعويض الموظفين بشكل عادل مقابل عملهم، بما يتوافق مع مهاراتهم وخبراتهم. يتم تحديد هيكل الرواتب والمكافآت من خلال عملية صارمة تأخذ في الاعتبار الخبرة، التعليم، الشهادات، متطلبات الدور المحددة، المساواة الداخلية، وبيانات السوق الأمريكية الموثقة من شريك خارجي مستقل.
صاحب عمل متساوٍ في الفرص
IDC ملتزمة بتوفير فرص عمل متساوية لجميع الأشخاص المؤهلين. يتطلب التحقق من أهلية التوظيف. نحن نشارك في E-Verify.
#LI-PC