Company Description Agenda Events provides comprehensive event ticketing and travel services for a wide range of occasions, including concerts, sporting events, and conferences. The company focuses on securing optimal seating and competitive pricing for clients, ensuring an enjoyable and cost-effective experience. In addition to ticketing, Agenda Events offers flight booking, hotel accommodations, and car rental services to create seamless end-to-end travel solutions. The team is dedicated to delivering reliable, efficient, and personalized service tailored to each client’s needs.
Role Description The Corporate Travel Consultant is a full-time, on-site role based in Heliopolis, responsible for managing travel arrangements for corporate clients. Day-to-day tasks include consulting with clients to understand travel needs, booking flights, hotels, and ground transportation, and coordinating event ticketing when required. The role involves handling reservations, monitoring itineraries, and resolving travel-related issues promptly to ensure a smooth experience. The consultant will collaborate with internal teams and external vendors, maintain accurate travel records, and consistently provide professional, customer-focused support.
Qualifications
Strong Travel Consulting and Travel Management skills to advise clients and oversee end-to-end corporate travel programs. Proficiency in Travel Arrangements and Reservations, including booking flights, hotels, and transportation using relevant tools or GDS systems. Excellent Customer Service skills, with the ability to handle inquiries, resolve issues, and communicate clearly and professionally. Attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple itineraries and deadlines simultaneously. Familiarity with corporate travel policies, budgeting, and cost optimization is beneficial. Comfort working on-site in Heliopolis and collaborating with cross-functional teams. Previous experience in corporate or leisure travel consulting is preferred. Relevant education or certification in tourism, hospitality, business, or a related field is an advantage.
وصف الشركة: تقدم شركة Agenda Events خدمات شاملة لحجز تذاكر الفعاليات والسفر لمجموعة واسعة من المناسبات، بما في ذلك الحفلات الموسيقية، والفعاليات الرياضية، والمؤتمرات. تركز الشركة على تأمين أفضل المقاعد وبأسعار تنافسية للعملاء، مما يضمن تجربة ممتعة وفعالة من حيث التكلفة. بالإضافة إلى حجز التذاكر، توفر Agenda Events خدمات حجز الطيران، وإقامة الفنادق، وتأجير السيارات لخلق حلول سفر متكاملة وسلسة. يكرس الفريق جهوده لتقديم خدمة موثوقة وفعالة وشخصية مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كل عميل.
وصف الدور: استشاري سفر الشركات هو دور وظيفي بدوام كامل في موقع العمل بمصر الجديدة، ومسؤول عن إدارة ترتيبات السفر لعملاء الشركات. تشمل المهام اليومية التشاور مع العملاء لفهم احتياجات السفر، وحجز الرحلات الجوية والفنادق ووسائل النقل البري، وتنسيق حجز تذاكر الفعاليات عند الحاجة. يتضمن الدور التعامل مع الحجوزات، ومراقبة جداول الرحلات، وحل المشكلات المتعلقة بالسفر على الفور لضمان تجربة سلسة. سيتعاون الاستشاري مع الفرق الداخلية والبائعين الخارجيين، والاحتفاظ بسجلات سفر دقيقة، وتقديم دعم احترافي يركز على العميل بشكل مستمر.
المؤهلات:
مهارات قوية في استشارات السفر وإدارة السفر لتقديم المشورة للعملاء والإشراف على برامج سفر الشركات المتكاملة. إتقان في ترتيبات السفر والحجوزات، بما في ذلك حجز الطيران والفنادق ووسائل النقل باستخدام الأدوات ذات الصلة أو أنظمة الحجز العالمية (GDS). مهارات ممتازة في خدمة العملاء، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات والتواصل بوضوح واحترافية. الاهتمام بالتفاصيل، والمهارات التنظيمية، والقدرة على إدارة مسارات رحلات متعددة والمواعيد النهائية في وقت واحد. الإلمام بسياسات سفر الشركات، والميزانية، وتحسين التكلفة يعتبر ميزة. الراحة في العمل في موقع الشركة بمصر الجديدة والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف. يُفضل وجود خبرة سابقة في استشارات سفر الشركات أو السفر الترفيهي. التعليم أو الشهادة ذات الصلة في السياحة أو الضيافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة يعد ميزة إضافية.