الغرض من الوظيفة
سيتولى أخصائي حسابات القبض الإقليمي إدارة عمليات تحصيل الإيرادات، وفواتير الموزعين/الوكلاء، والامتثال للفواتير الإلكترونية، وتسوية المدفوعات عبر مصر وأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المتوسعة. يضمن هذا الدور التحصيل في الوقت المناسب عبر اشتراكات B2C المباشرة، وحسابات B2B التجارية (الفنادق، المقاهي، التطوير العقاري)، وشركاء التوزيع الخارجيين، مما يدعم التدفق النقدي مع الالتزام باللوائح الضريبية المحلية والإقليمية (مثل الفاتورة الإلكترونية لهيئة الضرائب المصرية، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، وضريبة القيمة المضافة في الإمارات والمنطقة).
المسؤوليات الرئيسية: المحاسبة عن الفواتير والإيرادات:
إعداد ومعالجة وإصدار فواتير ضريبية دقيقة لعملاء B2B، والحسابات المؤسسية، وشركاء التوزيع التجاريين في الأسواق الإقليمية. إدارة الامتثال لأنظمة الفواتير الإلكترونية المحلية، بما في ذلك بوابة الفاتورة الإلكترونية التابعة لمصلحة الضرائب المصرية (ETA) وما يعادلها في المنطقة (مثل هيئة الزكاة والضريبة والجمارك السعودية، وضريبة القيمة المضافة الإماراتية، إلخ). تسوية تحصيلات بوابة الدفع اليومية (الاشتراكات الرقمية، معاملات بطاقات الائتمان، المحافظ الرقمية) بعملات متعددة مقابل سجلات تفعيل المشتركين. إدارة مبالغ استرداد العملاء لعملاء B2C بالتنسيق مع فريق مركز الاتصال.
إدارة التحصيلات والديون:
مراقبة تقارير أعمار حسابات القبض الإقليمية باستمرار ومتابعة الأرصدة التجارية وأرصدة B2B المتأخرة عبر دول متعددة. حل استفسارات الفواتير العابرة للحدود، وتناقضات الدفع، والمدفوعات الناقصة بالتنسيق مع فرق خدمة العملاء والمبيعات. إجراء تقييمات ائتمانية للكيانات التجارية الإقليمية التي تسعى للحصول على باقات مؤسسية.
التسوية وإعداد التقارير:
تسوية دفاتر الحسابات الفرعية مقابل دفتر الأستاذ العام عبر كيانات إقليمية متعددة أثناء إجراءات إغلاق الشهر. حساب عمولات الوكلاء، واستقطاعات شركاء القنوات، ومكاسب/خسائر العملات الأجنبية، ورسوم المعاملات المصرفية المتعددة. إعداد تقارير حالة حسابات القبض الأسبوعية والشهرية، وجداول الأعمار، وتوقعات التحصيل النقدي للقيادة الإقليمية العليا.
الامتثال والتدقيق:
ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة المصرية (EAS)، ومعايير التقارير المالية الدولية (IFRS)، واللوائح الضريبية المحلية عبر العمليات الإقليمية، والضوابط المالية الداخلية، وممارسات الحوكمة الإقليمية. التنسيق مع المدققين الداخليين والخارجيين أثناء المراجعات الدورية من خلال توفير الجداول الداعمة وإثباتات الاستلام عبر جميع الأقاليم الموكلة.
المؤهلات والمتطلبات الأساسية: التعليم: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة. الخبرة: 3-5 سنوات من الخبرة في حسابات القبض في قطاعات الإعلام، الاتصالات، البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو خدمات الاشتراك/B2C، ويفضل التعامل مع عمليات إقليمية (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا). الخبرة في الأنظمة: خبرة عملية في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (Oracle، SAP، أو Microsoft Dynamics). الكفاءة في بوابة الفاتورة الإلكترونية التابعة لمصلحة الضرائب المصرية والإلمام ببوابات الفواتير الإلكترونية/الضريبية الإقليمية. المهارات: مهارات متقدمة في Microsoft Excel (جداول Pivot، VLOOKUP/XLOOKUP، النمذجة المالية). الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. اللغات: إجادة اللغة العربية والكفاءة المهنية في اللغة الإنجليزية.
الكفاءات المفضلة: فهم عميق لتسويات المدفوعات الرقمية ذات الحجم الكبير عبر بوابات الدفع الإقليمية، ومعالجة العملات المتعددة، والمحافظ الرقمية، والخصم المباشر. مهارات تفاوض قوية ومهارات تواصل بين الثقافات لتحصيل ديون الشركات الإقليمية. معرفة صلبة بضريبة الاستقطاع (WHT) العابرة للحدود وأطر ضريبة القيمة المضافة الإقليمية.
Job Purpose
The Regional Accounts Receivable Specialist will manage revenue collection, dealer/distributor billing, electronic invoicing compliance, and payment reconciliation processes across Egypt and expanded regional MENA markets. This role ensures timely collections across direct B2C subscriptions, B2B commercial accounts (hotels, cafes, real estate developments), and third-party distribution partners, supporting cash flow while adhering to local and regional tax regulations (e.g., ETA E-Invoicing in Egypt, ZATCA in KSA, UAE VAT and regional VAT).
Key Responsibilities Billing & Revenue Accounting:
Prepare, process, and issue accurate tax invoices to B2B clients, corporate accounts, and commercial distribution partners across regional markets. Manage compliance with local electronic invoicing systems, including the Egyptian Tax Authority (ETA) E-Invoicing portal and regional equivalents (e.g., KSA ZATCA, UAE VAT, etc.). Reconcile daily payment gateway collections (digital subscriptions, credit card transactions, digital wallets) across multiple currencies against subscriber activation records. Manage customer refunds for B2C customers in coordination with Call Center team.
Collections & Debt Management:
Monitor regional Accounts Receivable aging reports continuously and actively pursue overdue multi-country B2B and commercial balances. Resolve cross-border billing queries, payment discrepancies, and short payments in coordination with Customer Care and Sales teams. Perform credit evaluations for regional commercial entities seeking corporate packages.
Reconciliation & Reporting:
Reconcile sub-ledgers against the general ledger across multiple regional entities during month-end closing procedures. Account for dealer commissions, channel partner holdbacks, FX gains/losses, and multi-bank transaction fees. Prepare weekly and monthly AR status reports, aging schedules, and cash collection forecasts for senior regional leadership.
Compliance & Audit:
Ensure compliance with Egyptian Accounting Standards (EAS), IFRS, local tax regulations across regional operations, internal financial controls, and regional governance practices. Coordinate with internal and external auditors during periodic reviews by providing supporting schedules and proof of receipts across all assigned territories.
Qualifications & Key Requirements:Education Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or a relevant field. Experience3–5 years of AR experience in Media, Telecom, Saa S, or Subscription/B2C services, preferably handling regional (MENA) operations. Systems Expertise Hands-on experience with Enterprise ERP systems (Oracle, SAP, or Microsoft Dynamics). Proficiency in the ETA E-Invoicing Portal and familiarity with regional e-invoicing/tax portals. Skills Advanced Microsoft Excel (Pivot tables, VLOOKUP/XLOOKUP, financial modeling). Detail-oriented with strong analytical and problem-solving abilities. Languages Fluent in Arabic and professional proficiency in English.
Preferred Competencies Deep understanding of high-volume digital payment reconciliations across regional payment gateways, multi-currency processing, digital wallets, and direct debits. Strong negotiation and cross-cultural interpersonal skills for regional corporate collections. Solid knowledge of cross-border withholding tax (WHT) and regional VAT frameworks.