Company Description Soft Trend is a fast-growing company specializing in software licensing and IT services. The organization focuses on using state-of-the-art technology solutions to help partners and clients reduce costs and improve efficiency. With strong expertise in information technology, Soft Trend is committed to understanding and serving customer needs and requirements in the most effective way. The company aims to become a market leader in the IT field by maximizing value and profitability for its clients and partners.
Role Description This is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt for a Key Accounts Sales Manager (Fresh – English speakers). The Key Accounts Sales Manager will manage and grow relationships with key clients, handle account inquiries, and ensure customer satisfaction. Daily tasks include identifying sales opportunities, presenting solutions, negotiating terms, and following up on leads and opportunities. The role also involves coordinating with internal teams to deliver services, preparing sales reports, and maintaining accurate account records. The successful candidate will be expected to meet sales targets, participate in client meetings, and communicate effectively in English.
Qualifications
Strong skills in Sales and Key Accounts to manage and grow strategic client relationships. Experience or aptitude in Account Management to maintain client portfolios and ensure long-term engagement. Customer Service and Communication skills to handle inquiries, resolve issues, and present solutions clearly. Proficiency in spoken and written English; other languages are a plus. Bachelor’s degree in Business, Marketing, IT, or a related field (recent graduates are encouraged to apply). Ability to work on-site in Cairo, Egypt and collaborate with cross-functional teams. Basic understanding of software licensing and IT services is beneficial. Strong organizational skills, attention to detail, and a results-oriented mindset.
وصف الشركة: Soft Trend هي شركة سريعة النمو متخصصة في تراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. تركز المؤسسة على استخدام أحدث الحلول التقنية لمساعدة الشركاء والعملاء على خفض التكاليف وتحسين الكفاءة. بفضل خبرتها القوية في تكنولوجيا المعلومات، تلتزم Soft Trend بفهم وتلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بأكثر الطرق فعالية. تهدف الشركة إلى أن تصبح رائدة في سوق تكنولوجيا المعلومات من خلال تعظيم القيمة والربحية لعملائها وشركائها.
وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر، لدور مدير مبيعات الحسابات الرئيسية (خريج حديث - متحدث باللغة الإنجليزية). سيقوم مدير مبيعات الحسابات الرئيسية بإدارة وتنمية العلاقات مع العملاء الرئيسيين، والتعامل مع استفسارات الحسابات، وضمان رضا العملاء. تشمل المهام اليومية تحديد فرص المبيعات، وتقديم الحلول، والتفاوض على الشروط، ومتابعة العملاء المحتملين والفرص المتاحة. يتضمن الدور أيضًا التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم الخدمات، وإعداد تقارير المبيعات، والحفاظ على سجلات دقيقة للحسابات. يُتوقع من المرشح الناجح تحقيق أهداف المبيعات، والمشاركة في اجتماعات العملاء، والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية.
المؤهلات
مهارات قوية في المبيعات والحسابات الرئيسية لإدارة وتنمية علاقات العملاء الاستراتيجية. خبرة أو كفاءة في إدارة الحسابات للحفاظ على محافظ العملاء وضمان التفاعل طويل الأمد. مهارات خدمة العملاء والتواصل للتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم الحلول بوضوح. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة؛ اللغات الأخرى تعتبر ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (يتم تشجيع الخريجين الجدد على التقديم). القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، مصر والتعاون مع فرق متعددة الوظائف. فهم أساسي لتراخيص البرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات يعتبر ميزة. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، وعقلية موجهة نحو النتائج.