Company Description Z Auto is an automotive company headquartered at 105 East St, Hadley, Massachusetts, United States, serving customers with a focus on reliable vehicles and attentive service. The organization operates in a dynamic retail environment, providing a range of automotive options for different budgets and needs. Team members contribute to a customer-centered culture that values integrity, clear communication, and long-term relationships. Z Auto offers opportunities for growth in sales and customer service for professionals interested in the automotive sector. Role Description This is a full-time hybrid role for a Sales Professional, based in Cairo with the flexibility to work from home for part of the time. The Sales Professional will engage with potential and existing customers, understand their vehicle needs, present suitable options, and guide them through the sales process from initial inquiry to closing. Daily tasks include conducting in-person and virtual consultations, following up on leads, preparing price quotations, and supporting customers with financing and documentation in coordination with internal teams. The role also involves maintaining accurate records in the sales system, collaborating with colleagues to meet team targets, and staying informed about product features, promotions, and market trends. The Sales Professional is expected to uphold high standards of customer service, represent the Z Auto brand professionally, and contribute to a positive, inclusive work environment. Qualifications Strong customer service and relationship-building skills, with the ability to understand customer needs and provide tailored solutions. Sales and negotiation capabilities, including experience meeting or exceeding sales targets in a retail or automotive environment. Clear verbal and written communication skills in English; proficiency in additional languages is an advantage. Comfort with using digital tools, CRM systems, and basic office software to manage leads, sales activities, and documentation. Ability to work effectively in a hybrid setting, managing time and responsibilities both on-site in Cairo and remotely. Strong organizational skills, attention to detail, and reliability in handling contracts, customer data, and compliance requirements. Collaborative mindset and willingness to work as part of a diverse team, supporting an inclusive and non-discriminatory workplace. Previous experience in automotive sales, retail sales, or a related field is preferred but not required; training may be provided. High school diploma or equivalent required; postsecondary education in business, marketing, or a related discipline is a plus.
وصف الشركة Z Auto هي شركة سيارات مقرها 105 East St،Hadley، ماساتشوستس، الولايات المتحدة، وتخدم العملاء مع التركيز على المركبات الموثوقة وخدمة مدروسة. تعمل المنظمة في بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية، وتوفر مجموعة من خيارات السيارات لميزانيات واحتياجات مختلفة. يساهم أعضاء الفريق في ثقافة مركزها العميل التي تقدر النزاهة والتواصل الواضح والعلاقات طويلة الأمد. تقدم Z Auto فرصاً للنمو في المبيعات وخدمة العملاء للمهنيين المهتمين بقطاع السيارات. وصف الدور هذا دور híbrido بدوام كامل لبائع/ة محترف، مقره القاهرة مع مرونة للعمل من المنزل جزئياً. سيتفاعل المحترف التجاري مع العملاء المحتملين والحاليين، يفهم احتياجاتهم من المركبات، يعرض خيارات مناسبة، ويرشدهم خلال عملية البيع من الاستفسار الأولي حتى الإغلاق. تشمل المهام اليومية إجراء الاستشارات الشخصية والافتراضية، والمتابعة مع العملاء، إعداد عروض الأسعار، ودعم العملاء بتمويل ومستندات بالتنسيق مع الفرق الداخلية. كما ينطوي الدور على الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام المبيعات، والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الفريق، والبقاء مطلعاً على ميزات المنتجات والترويجات واتجاهات السوق. من المتوقع أن يحافظ المحترف على معايير عالية لخدمة العملاء، ويمثل علامة Z Auto بشكل مهني، ويسهم في بيئة عمل إيجابية وشاملة. المؤهلات مهارات خدمة عملاء قوية وبناء علاقات، مع القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مخصصة. قدرات البيع والتفاوض، بما في ذلك الخبرة في تحقيق أهداف مبيعات أو تجاوزها في بيئة بيع بالتجزئة أو سيارات. مهارات تواصل شفهي وكتابي واضحة باللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية ميزة. الراحة في استخدام الأدوات الرقمية وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) وبرامج مكتبية أساسية لإدارة العملاء المحتملين وأنشطة المبيعات والمستندات. القدرة على العمل بفاعلية في بيئة هجينة، إدارة الوقت والمسؤوليات في المكان بالقاهرة وعن بُعد. مهارات تنظيمية قوية، والانتباه للتفاصيل، والاعتمادية في handling العقود وبيانات العملاء ومتطلبات الامتثال. عقلية تعاونية واستعداد للعمل كجزء من فريق متنوع، داعماً لبيئة عمل شاملة وغير تمييزية. الخبرة السابقة في مبيعات السيارات، أو المبيعات بالتجزئة، أو مجال ذو صلة مفضلة لكنها ليست مطلوبة؛ يمكن توفير التدريب. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ والتعليم بعد الثانوي في الأعمال أو التسويق أو تخصص ذو صلة ميزة.