الهدف من الوظيفة:تقديم الدعم الفني للموظفين وحل المشكلات التقنية المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر والطابعات والشبكات والبرامج المستخدمة بالشركة، لضمان سير العمل بكفاءة.المهام والمسؤوليات:تقديم الدعم الفني للموظفين وحل مشكلات أجهزة الكمبيوتر والبرامج.إعداد وتجهيز أجهزة الكمبيوتر للموظفين الجدد.متابعة وصيانة الطابعات وأجهزة الكمبيوتر وملحقاتها.متابعة مشكلات الإنترنت والشبكة الداخلية والعمل على حلها.تثبيت وتحديث البرامج وأنظمة التشغيل حسب احتياجات العمل.إنشاء حسابات المستخدمين وإدارة صلاحيات الدخول بالتنسيق مع المسؤول المختص.متابعة الأعطال الفنية وتسجيلها والتأكد من حلها.الحفاظ على سرية بيانات الشركة والموظفين.
تفاصيل إضافية
- عدد الشواغر: 1
- نظام الورديات: صباحية فقط
- المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية
Job Objective: Provide technical support to employees and resolve technical issues related to computers, printers, networks, and software used by the company to ensure efficient workflow. Tasks and Responsibilities: Provide technical support to employees and resolve computer and software problems. Prepare and set up computers for new employees. Monitor and maintain printers, computers, and their peripherals. Monitor internet and internal network issues and work to resolve them. Install and update software and operating systems according to business needs. Create user accounts and manage access permissions in coordination with the relevant authority. Monitor, record, and ensure the resolution of technical faults. Maintain the confidentiality of company and employee data.
Additional Details
- Number of vacancies: 1
- Shift system: Morning only
- Benefits: Health insurance, social insurance, meals, overtime hours