Teleperformance (TP) is the world’s largest global Leader in Customer Experience (CX) management and Business Process Outsourcing (BPO). Founded in France in 1978, the company has grown into a massive multinational corporation operating in nearly 100 countries and serving billions of customers worldwide.If you have excellent communication skills, a keen eye for detail, and want to work in a structured, professional financial campaign, this is the perfect role for you.Job descriptionAs a specialist, you will assist homeowners with their existing mortgage accounts.
Your core responsibilities include:
- Escrow & Payments: Providing Escrow Analysis support and scheduling/processing payments for pre-existing mortgage loans.
- Documentation: Filing tickets for bank or mortgage statements.
- Customer Education: Explaining complex Escrow Analysis clearly and empathetically to homeowners.
Benefits
- Total salary 21k net.
- Over time in USD.
- Transportation provided .
- Social and medical insurance 400k/year.
- Fixed days off.
Requirements
- Excellent/Fluent English (both spoken and written).
- Strong communication and problem-solving skills.
- Ability to work rotational night shifts.
Ready to take the next step in your career?APPLY NOW!
تعد شركة Teleperformance (TP) الشركة العالمية الرائدة والأكبر في العالم في مجال إدارة تجربة العملاء (CX) وتعهيد العمليات التجارية (BPO). تأسست الشركة في فرنسا عام 1978، ونمت لتصبح شركة متعددة الجنسيات ضخمة تعمل في ما يقرب من 100 دولة وتخدم مليارات العملاء حول العالم. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وعين ثاقبة للتفاصيل، وترغب في العمل في حملة مالية منظمة ومهنية، فهذا هو الدور المثالي لك. وصف الوظيفة: بصفتك متخصصاً، ستساعد أصحاب المنازل في حسابات الرهن العقاري الحالية الخاصة بهم.
تشمل مسؤولياتك الأساسية ما يلي:
- حساب الضمان والمدفوعات: توفير دعم تحليل حساب الضمان وجدولة/معالجة المدفوعات لقروض الرهن العقاري الحالية.
- التوثيق: تقديم تذاكر لكشوفات الحسابات البنكية أو الرهن العقاري.
- تثقيف العملاء: شرح تحليل حساب الضمان المعقد بوضوح وبتعاطف لأصحاب المنازل.
المزايا
- إجمالي الراتب 21 ألف صافي.
- عمل إضافي بالدولار الأمريكي.
- توفير مواصلات.
- تأمين اجتماعي وطبي 400 ألف سنوياً.
- أيام إجازة ثابتة.
المتطلبات
- لغة إنجليزية ممتازة/بطلاقة (تحدثاً وكتابةً).
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- القدرة على العمل في ورديات ليلية متناوبة.
هل أنت مستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية؟ قدم الآن!