Company Description Chubb is a global leader in insurance, operating in 54 countries and territories and serving a wide range of commercial and personal clients. The company offers property and casualty, personal accident and supplemental health, reinsurance, and life insurance, supported by strong underwriting discipline and risk management expertise. Chubb is known for its extensive product and service portfolio, broad distribution network, and exceptional financial strength. With approximately 40,000 employees worldwide and executive offices in major cities such as Zurich, New York, London, and Paris, Chubb provides locally focused service backed by global resources. Chubb Limited, the parent company, is listed on the New York Stock Exchange (NYSE: CB) and is a component of the S&P 500 index.
Role Description This is a full-time, on-site Insurance Agent role based in Cairo, Egypt. The Insurance Agent will consult with prospective and existing clients to assess their insurance needs, recommend appropriate Chubb products, and provide clear information on coverage, terms, and pricing. Daily responsibilities include generating and qualifying leads, preparing quotes, completing applications, and coordinating with underwriting and brokerage partners to finalize policies. The role involves ongoing customer service such as answering inquiries, processing renewals, handling policy changes, and supporting clients through claims processes by directing them to appropriate resources. The Insurance Agent will also maintain accurate records in Chubb’s systems, comply with regulatory and company standards, and contribute to sales targets through proactive outreach, networking, and collaboration with team members.
Qualifications
Strong skills in Insurance Sales and Insurance, with the ability to explain coverage options and tailor solutions to client needs. Experience in Insurance Brokerage or working with intermediaries to structure and place insurance policies. Foundational knowledge of Finance to interpret pricing, risk, and policy terms in a client-friendly manner. Proven Customer Service skills, including active listening, problem-solving, and clear, professional communication. Relevant professional certifications or licenses in insurance (or eligibility and willingness to obtain them in Egypt). Ability to work on-site in Cairo, manage a pipeline of clients, and meet or exceed sales and service performance goals. Prior experience in the insurance or financial services industry is preferred; fluency in English and Arabic is an advantage.
وصف الشركة تشاب (Chubb) هي شركة عالمية رائدة في مجال التأمين، وتعمل في 54 دولة ومنطقة وتخدم مجموعة واسعة من العملاء التجاريين والشخصيين. تقدم الشركة خدمات التأمين على الممتلكات والحوادث، والحوادث الشخصية والتأمين الصحي التكميلي، وإعادة التأمين، والتأمين على الحياة، مدعومة بانضباط قوي في الاكتتاب وخبرة في إدارة المخاطر. تشتهر تشاب بمحفظة منتجاتها وخدماتها الواسعة، وشبكة توزيعها الكبيرة، وقوتها المالية الاستثنائية. مع ما يقرب من 40,000 موظف حول العالم ومكاتب تنفيذية في مدن رئيسية مثل زيورخ ونيويورك ولندن وباريس، تقدم تشاب خدمة تركز محلياً ومدعومة بموارد عالمية. شركة تشاب المحدودة (Chubb Limited)، الشركة الأم، مدرجة في بورصة نيويورك (NYSE: CB) وهي جزء من مؤشر S&P 500.
وصف الدور هذا دور وظيفي كوكيل تأمين بدوام كامل وفي مقر العمل بالقاهرة، مصر. سيقوم وكيل التأمين بالتشاور مع العملاء المحتملين والحاليين لتقييم احتياجاتهم التأمينية، والتوصية بمنتجات تشاب المناسبة، وتقديم معلومات واضحة حول التغطية والشروط والأسعار. تشمل المسؤوليات اليومية توليد العملاء المحتملين وتأهيلهم، وإعداد عروض الأسعار، وإكمال الطلبات، والتنسيق مع شركاء الاكتتاب والوساطة لوضع اللمسات الأخيرة على البوالص. يتضمن الدور خدمة عملاء مستمرة مثل الإجابة على الاستفسارات، ومعالجة التجديدات، والتعامل مع تغييرات البوالص، ودعم العملاء خلال عمليات المطالبات من خلال توجيههم إلى الموارد المناسبة. سيقوم وكيل التأمين أيضاً بالاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة تشاب، والامتثال للمعايير التنظيمية ومعايير الشركة، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال التواصل الاستباقي، وبناء الشبكات، والتعاون مع أعضاء الفريق.
المؤهلات
مهارات قوية في مبيعات التأمين والتأمين، مع القدرة على شرح خيارات التغطية وتكييف الحلول لاحتياجات العملاء. خبرة في وساطة التأمين أو العمل مع الوسطاء لهيكلة وإصدار بوالص التأمين. معرفة أساسية بالتمويل لتفسير الأسعار والمخاطر وشروط البوالص بطريقة صديقة للعميل. مهارات مثبتة في خدمة العملاء، بما في ذلك الاستماع النشط، وحل المشكلات، والتواصل الواضح والمهني. شهادات أو تراخيص مهنية ذات صلة في التأمين (أو الأهلية والاستعداد للحصول عليها في مصر). القدرة على العمل في الموقع بالقاهرة، وإدارة خط تواصل العملاء، وتحقيق أو تجاوز أهداف أداء المبيعات والخدمة. يفضل وجود خبرة سابقة في صناعة التأمين أو الخدمات المالية؛ وإتقان اللغتين الإنجليزية والعربية يعد ميزة.