Company Description Nile ICT Systems, founded in 2012, is a leading provider of telecommunication and information technology solutions with a strong focus on complex system integration. The company delivers end-to-end solutions across light current, smart cities, FTTH, contact centers, unified communications, network design, and advanced security, as well as disaster recovery and business continuity. Nile ICT also offers ICT consultancy, outsourcing, and specialized training in telecoms and IT, supporting business support systems, provisioning, radio planning, and core and transport network design. The company is a certified partner of global leaders such as Ericsson, Calix Inc., and Cisco Networks, and holds certifications in CCTV, Fire Alarm, Access control, and air-blown fiber design Micro Ducts. Applicants join a technically advanced, certification-driven environment with diverse projects across the ICT and telecom domains. Role Description The Senior Sales Engineer is a full-time, on-site role based in Qesm El Maadi. This role combines technical expertise with commercial acumen to design and present integrated ICT and telecom solutions that align with client needs and Nile ICT’s offerings. The Senior Sales Engineer collaborates closely with sales teams to qualify opportunities, lead technical discovery sessions, prepare proposals and solution designs, and deliver product demonstrations and presentations to prospective and existing clients. Day-to-day responsibilities include responding to RFPs and RFQs, preparing technical documentation and cost estimates, supporting solution implementation handovers, and providing pre-sales and escalation-level technical support. The role also involves maintaining strong customer relationships, gathering feedback from clients and partners, and working with internal teams to improve solution offerings and ensure successful project outcomes. Qualifications Strong sales engineering and solution design skills, with experience translating complex ICT and telecom requirements into integrated technical and commercial proposals. Hands-on technical support and troubleshooting abilities, ideally across networking, security, unified communications, and system integration environments. Effective communication and presentation skills, including the ability to explain technical concepts clearly to both technical and non-technical stakeholders. Proven background in sales and customer service, with experience managing client relationships, handling objections, and supporting long-term account growth. Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, Telecommunications, or a related field; advanced certifications in networking, security, or vendor technologies are an advantage. Experience working with telecom and ICT solutions such a Light Current, LAN/WAN, FTTx, unified communications, IP network security, and disaster recovery is highly beneficial. Demonstrated ability to work cross-functionally with sales, technical, and project teams, and to manage multiple opportunities and deadlines simultaneously. Strong analytical and problem-solving skills, with attention to detail and a focus on quality, customer satisfaction,
وصف الشركة Nile ICT Systems، التي تأسست في 2012، هي مزود رائد لحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع تركيز قوي على تكامل الأنظمة المعقد. تقدم الشركة حلولًا شاملة عبر التيار الخفيف، والمدن الذكية، FTTH، مراكز الاتصالات، الاتصالات الموحدة، تصميم الشبكات، والأمن المتقدم، إضافة إلى التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. كما تقدم Nile ICT استشارات ICT، والتعهيد، وتدريبًا متخصصًا في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، دعم أنظمة دعم الأعمال، التزويد، تخطيط الراديو، وتصميم الشبكات الأساسية والنقل. الشركة هي شريك معتمد من قادة عالميين مثل Ericsson، Calix Inc.، وCisco Networks، وتحمل شهادات في CCTV، إنذار الحريق، والتحكم في الدخول، وتصميم ألياف موسع بالهواء Micro Ducts. ينضم المتقدمون إلى بيئة تقنية متقدمة قائمة على الشهادات مع مشاريع متنوعة عبر مجالات ICT والاتصالات. وصف الدور إنْبِهار المبيعات الهندسي هو دور كامل الوقت، مقره في قسم المعادي. يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية وفطنة تجارية لتصميم وتقديم حلول ICT واتصالات متكاملة تتوافق مع احتياجات العميل وعروض Nile ICT. يتعاون مهندس المبيعات المتقدم بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتحديد الفرص، قيادة جلسات الاكتشاف الفني، إعداد المقترحات وتصميمات الحلول، وتقديم العروض والعروض التقديمية للعملاء المحتملين والحاليين. تشمل المسؤوليات اليومية الاستجابة لمناقصات RFP و RFQ، إعداد الوثائق الفنية وتقديرات التكلفة، دعم تسليم تنفيذ الحلول، وتقديم دعم ما قبل البيع ومستوى التصعيد الفني. كما ينطوي الدور على الحفاظ على علاقات عملاء قوية، جمع التغذية الراجعة من العملاء والشركاء، والعمل مع الفرق الداخلية لتحسين عروض الحلول وضمان نجاح المشاريع. المؤهلات مهارات قوية في الهندسة البيعية وتصميم الحلول، مع خبرة في تحويل متطلبات ICT والاتصالات المعقدة إلى مقترحات تقنية وتجارية متكاملة. قدرات دعم فني وتTroubleshooting عملية، ويفضل عبر الشبكات والأمن والاتصالات الموحدة وبيئة تكامل الأنظمة. مهارات تواصل وعرض فعالة، بما في ذلك القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. خلفية مثبتة في المبيعات وخدمة العملاء، مع خبرة في إدارة علاقات العملاء، والتعامل مع الاعتراضات، ودعم نمو الحسابات على المدى الطويل. درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المتقدمة في الشبكات أو الأمن أو تقنيات البائعين تعتبر ميزة. تجربة في العمل مع حلول telecom وICT مثل التيار الخفيف، LAN/WAN، FTTx، الاتصالات الموحدة، أمان شبكة IP، والتعافي من الكوارث مفيدة للغاية. قدرة مثبتة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق المبيعات والتقنية والمشروعات، وإدارة فرص ومواعيد نهائية متعددة في آن واحد. مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات، مع اهتمام بالتفاصيل وتركيز على الجودة ورضا العملاء