المهام والمسؤوليات :إدارة المنصات الرقمية: إدارة حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn) وغيرها بكفاءة عالية.صناعة ونشر المحتوى: إعداد، جدولة، ونشر المحتوى اليومي، بالإضافة إلى كتابة النصوص التسويقية (Copywriting) الجذابة وإعداد محتوى الحملات الإعلانية.إدارة التجارة الإلكترونية: إدارة وتحديث المنتجات بانتظام على منصات البيع المختلفة بما يشمل إضافة صور المنتجات، وتحديث المواصفات، والأسعار، وكتابة أوصاف احترافية دقيقة تعزز من فرص البيع.خدمة العملاء الرقمية: المتابعة المستمرة والرد الفعال على الرسائل، التعليقات، واستفسارات العملاء لضمان أفضل تجربة للمستخدم.التنسيق الداخلي: العمل جنباً إلى جنب والتنسيق المستمر مع فريق التصميم والتصوير لضمان جودة الأصول المرئية، والتواصل الدقيق مع فرق المبيعات والمخازن لضمان دقة وتوافر المخزون المعروض.ضمان الجودة: مراجعة وضمان دقة وتطابق جميع بيانات المنتجات على كافة المنصات الإلكترونية والتطبيق.التحليل والتقارير: متابعة وتحليل أداء الحسابات والحملات، وإعداد تقارير شهرية توضح النتائج ومؤشرات الأداء.متطلبات الوظيفة:خبرة عملية سابقة في إدارة حسابات السوشيال ميديا وإدارة المتاجر على منصات التجارة الإلكترونيةمهارة ممتازة في صياغة المحتوى التسويقي وكتابة وصف المنتجات.القدرة على تحليل البيانات الأساسية للمنصات واستخراج التقارير.مهارات تنظيمية عالية وقدرة على التنسيق بين عدة أقسام (المبيعات، المخازن، والتصميم).
تفاصيل إضافية
- عدد الشواغر: 1
- نظام الورديات: صباحية فقط
Responsibilities and Duties: Digital Platform Management: Efficiently manage the company accounts on social media platforms (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, and others). Content Creation and Publishing: Prepare, schedule, and publish daily content, in addition to writing engaging marketing copy and preparing content for advertising campaigns. E-commerce Management: Regularly manage and update products on various selling platforms, including adding product images, updating specifications, prices, and writing precise professional descriptions that enhance sales opportunities. Digital Customer Service: Continuous follow-up and effective response to messages, comments, and customer inquiries to ensure the best user experience. Internal Coordination: Work closely and continuously coordinate with the design and photography team to ensure asset quality, and precise communication with sales and warehouse teams to ensure accuracy and availability of displayed stock. Quality Assurance: Review and ensure accuracy and consistency of all product data across all online platforms and apps. Analytics and Reporting: monitor and analyze account and campaign performance, and prepare monthly reports showing results and KPIs. Job Requirements: Prior practical experience in managing social media accounts and storefronts on e-commerce platforms; excellent skill in crafting marketing content and writing product descriptions; ability to analyze basic platform data and extract reports; strong organizational skills and ability to coordinate between multiple departments (sales, warehouses, and design).
Additional details
- Number of vacancies: 1
- Shift system: morning shifts only