من نحن
VOIS (الحلول الذكية من فودافون) هي فرع استراتيجي من مجموعة فودافون القابضة، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
كأكبر جهة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل إلى جانب عملاء فودافون وشركات الاتصالات وتكنولوجيا أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات الطرف الثالث.
نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
عن هذه الوظيفة
نحن نبحث عن أخصائي Packet Core ذو خبرة عالية لتصميم وتشغيل ودعم أنظمة Packet Core عبر عدة مجالات أعمال. تلعب هذه الوظيفة دوراً رئيسياً في تحويل متطلبات العمل والعميل إلى حلول تقنية قوية، وقائد فرق تقنية افتراضية عبر التصميم والتنفيذ، وضمان جودة الخدمة طوال عملية التسليم والانتقال إلى التشغيل. التركيز القوي على تحسين مؤشرات الأداء، موثوقية الخدمة، وتحليل السبب الجذري أمر أساسي.
ماذا ستقوم بفعله
قيادة التقييم التقني وتصميم حلول Packet Core بما يتماشى مع كتالوجات المنتجات والمعايير المعمارية والأهداف الاستراتيجية.
التقاط وتحليل متطلبات العملاء والأعمال، وتقييم الجدوى التقنية والتأثير التشغيلي.
تنسيق وتوجيه فرق التكنولوجيا الافتراضية متعددة الوظائف خلال مراحل تصميم الحل وتنفيذه.
العمل كممثل تقني رئيسي للمشروعات، والتفاعل مع أصحاب المصلحة من الأعمال والعملاء وقادة التكنولوجيا.
دعم الفرق التشغيلية بعد النشر، والمساهمة في استقرار الخدمة، وتحسين مؤشرات الأداء، والتحقيق في الأسباب الجذرية للأداء المتدهور.
من أنت
مختص Packet Core ذو خبرة مع تعرض عملي واسع (عادة 7+ سنوات) في بيئة الاتصالات.
واثق من مسارات بيانات PS ومشغلة خدمات Packet Core.
ماهر في نشر وتشغيل واستكشاف حلول Packet Core عبر بيئات معقدة.
فضولي تقنياً، مع القدرة على تطوير حلول عملية تدعم استراتيجيات الأعمال الأوسع نطاقاً.
متعلم حتى مستوى الدرجة في الهندسة الإلكترونية أو الاتصالات، أو تخصص معادل.
عالم بالبروتوكولات وممرات Packet Core والمنتجات، مع خبرة تشغيلية على منصات مثل Huawei PGW أو ما يماثلها.
مريح في تطبيق منهجيات إدارة المشاريع المهيكلة لتحقيق النتائج بنجاح.
ليس مناسبا تماماً؟
هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجّعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك أفضل.
ما الذي ستجنيه
التعرض لبيئات Packet Core معقدة وكبيرة النطاق تدعم المؤسسات ومنصات M2M.
فرص للتعاون مع كيانات مجموعة فودافون العالمية والأسواق المحلية عبر أوروبا.
فرصة للتأثير في جودة الخدمة وتجربة العملاء وتطور الشبكة على نطاق واسع.
دور يجمع بين تصميم استراتيجي وقيادة تقنية عملية.
المهارات التي ستتعلمها
تصميم وحلول متقدمة وضمان عبر بنى Packet Core متعددة الأسواق.
الارتباط مع أصحاب المصلحة والقيادة التقنية ضمن فرق افتراضية ومتعددة الحدود.
تحسين الخدمة بناءً على KPI وتحليل السبب الجذري المنهجي.
فهم أوسع لمنصات M2M وخدمات الشبكة المؤسسية ضمن Vodafone Group.
التزام صاحب العمل المتساوي VOIS
تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يجوز التمييز بأي شكل من الأشكال. ويشمل ذلك، لكن لا يقتصر على، التمييز بسبب العرق، اللون، العمر، حالة المحارب، النوع، الحمل، الأمومة أو الوضع الأبوي، العرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، وضع HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو المدنية، أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.
انضم إلينا
في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولية واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا، هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.
نتحدى ونبتكر لربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يحمسنا إسعاد عملائنا وكسب ولائهم، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معاً.
معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتحتضن فرصاً جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.
تنبيه
قدِّم على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.
Who we are
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through talent, technology & transformation.
As the largest shared services organisation in the global telco industry with 30,000 FTE, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and third-party capability.
We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.
About this role
We are seeking a highly experienced Packet Core professional to design, operate, and support Packet Core systems across multiple business domains. This role plays a key part in translating business and customer requirements into robust technical solutions, leading virtual technology teams through design and implementation, and ensuring service quality throughout delivery and transition to operations. A strong focus on KPI improvement, service reliability, and root-cause analysis is essential.
What you’ll do
Lead the technical assessment and design of Packet Core solutions in line with product catalogues, architectural standards, and strategic objectives.
Capture and analyse customer and business requirements, assessing technical feasibility and operational impact.
Coordinate and guide virtual, cross-functional technology teams during solution design and implementation phases.
Act as the primary technical representative for projects, engaging with business stakeholders, customers, and technology leadership.
Support operational teams post-deployment, contributing to service stability, KPI improvement, and root-cause investigations for degraded performance.
Who you are
An experienced Packet Core specialist with extensive hands-on exposure (typically 7+ years) within a telecoms environment.
Confident in PS data network call flows and the operation of Packet Core services.
Skilled in deploying, operating, and troubleshooting Packet Core solutions across complex environments.
Technically curious, with the ability to develop practical solutions that support broader business strategies.
Educated to degree level in Electronic or Telecommunications Engineering, or an equivalent discipline.
Knowledgeable in Packet Core protocols, call flows, and products, with operational experience on platforms such as Huawei PGW or similar.
Comfortable applying structured project management methodologies to deliver outcomes successfully.
Not a perfect fit?
Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.
What's in it for you
Exposure to complex, large-scale Packet Core environments supporting enterprise and M2M platforms.
Opportunities to collaborate with global Vodafone Group entities and local markets across Europe.
The chance to influence service quality, customer experience, and network evolution at scale.
A role that balances strategic design work with hands-on technical leadership.
What skills you will learn
Advanced solution design and assurance across multi-market Packet Core architectures.
Stakeholder engagement and technical leadership in virtual, cross-border teams.
KPI-driven service improvement and structured root-cause analysis techniques.
Broader insight into M2M platforms and enterprise network services within Vodafone Group.
VOIS Equal Opportunity Employer Commitment
Vodafone recognises and celebrates the value of diversity in building a workforce that reflects the customers and communities it serves. No form of discrimination is tolerated. This includes, but is not limited to, discrimination based on race, colour, age, veteran status, gender, pregnancy, maternity or parental status, ethnicity, disability, religion or belief, political affiliation, trade union membership, nationality, citizenship, indigenous status, medical condition, HIV status, neurodiversity, social origin, cultural background, marital or civil partnership status, or socio-economic background.
Join us
At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.
We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.
With us, you can truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.
Alert
Apply for Vodafone jobs only through the official Vodafone Careers website to avoid job scams and fraud.