Who we are
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through talent, technology & transformation.
As the largest shared services organisation in the global telco industry with 30,000 FTE, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and third-party capability.
We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.
About this role
We are seeking an experienced RAN optimisation expert to drive radio network performance across 2G, 3G, 4G, and 5G technologies. This role focuses on ensuring excellent customer experience through continuous monitoring, troubleshooting, optimisation, and auditing of radio access networks. The individual will contribute to network strategy evolution, capacity planning, and technical governance while supporting knowledge growth across the wider optimisation community.
What you’ll do
- Monitor, troubleshoot, and optimise radio network performance across a defined area using system KPIs, field measurements, and crowdsourced data
- Identify and resolve worst-cell and accessibility, retainability, and throughput issues
- Conduct radio optimisation audits covering parameters, neighbours, licences, and hardware configurations
- Propose and assess optimisation actions, including physical and software-based solutions
- Lead utilisation and capacity studies across radio resources, interfaces, and signalling channels
- Support multi-carrier strategies and multi-RAT interoperability for circuit-switched and packet-switched services
- Evaluate new software releases and features, including trials and parameter assessments
- Support customer complaint resolution and prepare networks for special events
- Contribute to global audits and regional studies to maintain consistent network performance
- Share knowledge, mentor less-experienced colleagues, and contribute to team technical development
- Provide technical guidance and influence across optimisation teams and stakeholders
Who you are
- Degree-qualified in electrical, communications, or electronic engineering
- Bring extensive experience (typically 8+ years) in radio planning and optimisation
- Demonstrate strong hands-on expertise across 2G, 3G, 4G, and 5G technologies
- Experienced in analysing KPIs, traces, field measurements, and crowdsourced data
- Comfortable working with optimisation tools and reporting platforms (e.g. TEMS, MS Office)
- Experienced in capacity management, traffic steering, feature trials, and vendor swap activities
- Confident communicator with strong stakeholder, presentation, and reporting skills
- Able to provide technical leadership and collaborate across diverse teams
- Exposure to multi-vendor environments is advantageous
- Automation or programming capability is a plus
- German language proficiency (B2 level) is an advantage
Not a perfect fit?
Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.
What's in it for you
- Opportunity to work on advanced radio technologies, including large-scale 5G networks
- Exposure to regional and global optimisation programmes and audits
- A collaborative environment that values learning, knowledge-sharing, and technical excellence
- The chance to influence network strategy and customer experience at scale
- Career development within a global technology organisation
What skills you will learn
- Advanced optimisation techniques across multi-RAT and multi-carrier networks
- Deeper exposure to capacity modelling, traffic forecasting, and performance governance
- Hands-on experience with new software features, releases, and optimisation innovations
- Enhanced stakeholder management and technical influencing skills
- Broader understanding of end-to-end network performance and service impact
VOIS equal opportunity employer commitment
Vodafone recognises and celebrates the value of diversity in building a workforce that reflects the customers and communities it serves. No form of discrimination is tolerated. This includes, but is not limited to, discrimination based on race, colour, age, veteran status, gender, pregnancy, maternity or parental status, ethnicity, disability, religion or belief, political affiliation, trade union membership, nationality, citizenship, indigenous status, medical condition, HIV status, neurodiversity, social origin, cultural background, marital or civil partnership status, or socio-economic background.
Join us
At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.
We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.
With us, you can truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.
Alert
Apply for Vodafone jobs only through the official Vodafone Careers website to avoid job scams and fraud.
من نحن
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لشركة فودافون جروب بي إل سي، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتقنية والتحول.
كونه أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، صُممت محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملائنا من فودافون وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، وتلبية تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذا صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.
نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
عن هذا الدور
نحن نبحث عن خبير تحسين RAN متمرس لقيادة أداء شبكة الراديو عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G. يركز هذا الدور على ضمان تجربة عميل ممتازة من خلال الرصد المستمر، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتحسين، وتدقيق شبكات الوصول الراديوي. سيساهم الشخص في تطور استراتيجية الشبكة، وتخطيط السعة، والحوكمة التقنية مع دعم نمو المعرفة عبر مجتمع التحسين الأوسع.
ما ستقوم به
- رصد، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين أداء شبكة الراديو في منطقة محددة باستخدام مؤشرات الأداء النظامية، القياسات الميدانية، وبيانات من crowdsourcing
- تحديد وحل أسوأ الخلايا ومشاكل الوصول والاحتفاظ والنطاق الترددي
- إجراء تدقيقات تحسين الراديو تغطي المعلمات والجيران والتراخيص وتكوينات الأجهزة
- اقتراح وتقييم إجراءات التحسين، بما في ذلك الحلول المادية والبرمجية
- قيادة دراسات الاستغلال والسعة عبر موارد الراديو والواجهات وقنوات الإشارات
- دعم الاستراتيجيات متعددة الناقلات والتشغيل البيني متعدد RAT للخدمات المحولة إلى الدارة والعبارة
- تقييم الإصدارات والميزات الجديدة للبرمجيات، بما في ذلك التجارب وتقييم المعلمات
- دعم حل شكاوى العملاء وتحضير الشبكات للفعاليات الخاصة
- المساهمة في التدقيقات العالمية والدراسات الإقليمية للحفاظ على أداء الشبكة المتسق
- مشاركة المعرفة، وتوجيه الزملاء الأقل خبرة، والمساهمة في التطوير الفني للفريق
- توفير التوجيه الفني والتأثير عبر فرق التحسين وأصحاب المصلحة
من أنت
- خريج تخصص كهرباء أو اتصالات أو هندسة إلكترونية
- خبرة واسعة (عادة 8+ سنوات) في تخطيط وتحسين الراديو
- إظهار خبرة عملية قوية عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G
- خبرة في تحليل مؤشرات الأداء KPIs وآثار القياس الميداني وبيانات crowdsourced
- الارتياح للعمل مع أدوات التحسين ومنصات التقارير (مثلاً TEMS، MS Office)
- خبرة في إدارة السعة وتوجيه الحركة وتجارِب الميزات وأنشطة تبديل الموردين
- متحدث واثق بمهارات تواصل وأصحاب مصلحة وتقديم تقارير قوية
- قادر على القيادة الفنية والتعاون عبر فرق متنوعة
- وجود تجربة في بيئات متعددة البائعين ميزة إضافية
- قدرات الأتمتة أو البرمجة ميزة إضافية
- إتقان اللغة الألمانية (المستوى B2) ميزة
ليس مناسباً تماماً؟
هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيُدعم فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.
ما الذي ستحصل عليه
- فرصة للعمل على تقنيات راديو متقدمة، بما في ذلك شبكات 5G واسعة النطاق
- الاطلاع على برامج وتدقيقات تحسين إقليمية وعالمية
- بيئة تعاونية تقدر التعلم وتبادل المعرفة والتميز الفني
- فرصة التأثير في استراتيجية الشبكة وتجربة العملاء على نطاق واسع
- تطوير وظيفي ضمن منظمة تكنولوجية عالمية
المهارات التي ستتعلمها
- تقنيات تحسين متقدمة عبر شبكات متعددة RAT وبـ حاملات متعددة
- تعرض أعمق لنمذجة السعة والتنبؤ بالحركة والأداء
- خبرة عملية مع ميزات البرمجيات الجديدة والإصدارات وابتكارات التحسين
- إدارة أصحاب مصلحة محسّنة وتأثير تقني أقوى
- فهم أوسع لأداء الشبكة من الطرف إلى الطرف وتأثير الخدمة
التزام جهة العمل VOIS بفرصة متكافئة
تدرك فودافون وتقدر قيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُ tolerate أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، وضع قدامى المحاربين، الجنس، الحمل أو الأمومة أو الوضع الوالدي، العرق، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، حالة HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع العائلي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.
انضم إلينا
في فودافاون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا تمكننا من تحقيق ذلك.
نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والأعمال والمجتمعات حول العالم. يلهي عملاؤنا ويكسبون ولاءهم ويدفعنا إلى التجربة والتعلم بسرعة والإنجاز معاً.
معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتترك أثراً حقيقياً.
تنبيه
قدِّم طلبك لوظائف فودافون فقط عبر موقع فودافون Careers الرسمي لتجنب الاحتيال والطرق الاحتيالية في الوظائف.