Company description
With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering Red Sea. The hotel offers an all-inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.
A beautiful beach, delicious food with top-quality service, restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children, and live entertainment all await your ultimate holiday experience.
Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh, and 9 km from Sharm El-Sheikh.
Job description
- Clean the rooms according to identified standards.
- Sign when taking and handing back keys.
- Start off by dusting the general area in the lobby.
- Organise the floor trolleys and procure missing material.
- Respond to all guest demands related to the rooms and cleaning as quickly and effectively as possible (e.g. extra bed, pillows, towels etc.).
- Collect the empty plates, glasses, utensils in the rooms and place them on the shelf in front of the elevator.
- Clean the rooms assigned to him/her according to the identified standards.
- Fill in the room status, textile report and amenities report in the maid report.
- Immediately inform by phone the housekeeping office of any maintenance and repairs needed in the floors, corridors, offices or room and also inform the floor supervisors.
- Immediately report any room discrepancies.
- Immediately hand in all lost and found items to the housekeeping office.
- Use and maintain the floor offices and amenities offices in a clean and orderly manner in line with the desired standards.
- Perform all duties assigned by seniors.
- Report any rooms that have not been cleaned due to a specific reason to the office/floor supervisor (e.g. DND, cleaning not requested etc.).
- Must take part in vocational trainings and sign the attendance form.
- Be familiar with and implement the hotel’s security rules.
- Make sure that all materials used to make up the rooms are ironed, unsoiled, intact and proper. Otherwise, tie a knot in such items and send them to the laundry.
- Vacuum the floor corridors and dust the dressers, objects and paintings every morning and in the evening.
- Regularly vacuum and mop the guest stairs.
- Start off and end work by vacuuming and mopping the staircases and area in front of the service lifts.
- Is clean, friendly, and hygienic.
- Encourage colleagues to be productive by coming up with new ideas.
- Is a member of the emergency response team.
- To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings.
- To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).
- To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy.
- To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment.
- To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.
- Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities.
- Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.
Qualifications
Education: At least a primary school or vocational diploma.
Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year.
Foreign language: Not expected.
Courses and training: Not expected.
Computer literacy: Not compulsory.
Skills: Expected to use the devices and equipment in the related job. Expected to know the standard work routines and general rules. Required to possess certification for the job, if necessary. Is reliable, aware of personal hygiene, in good health to perform the job, can express him/herself well and communicate easily, is presentable, eager to learn and work in this area, has a sense of responsibility, is disciplined, respectful and friendly.
وصف الشركة
بموقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج فئة فاخرة يعـد ملاذاً مطلاً على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين مطاعم وحانات استثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز الأول تقدم أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية superb. يوفر فندق ريكـس بريميـم سيـتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات ومناسبات حديثة.
شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكس للأطفال حصرياً، وترفيه حيّ ينتظر تجربتك الضخمة في العطلة.
يقع ريكـس بريميـم سيـتيج على بعد 18 كم من ناnaha باي، 25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من شرم الشيخ.
وصف الوظيفة
- تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.
- التوقيع عند أخذ المفاتيح وتسليمها.
- ابدأ من تنظيف المنطقة العامة في الردهة.
- تنظيم عربات الأرضيات وتوفير المواد الناقصة.
- الاستجابة لجميع طلبات النزلاء المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع وأكثر فاعلية ممكنة (مثلاً سرير إضافي، الوسائد، المناشف، الخ).
- جمع الأطباق الك للً فارغة والكؤوس والأواني في الغرف ووضعها على الرف أمام المصعد.
- تنظيف الغرف المخصصة له حسب المعايير المحددة.
- تعبئة حالة الغرفة، وتقرير الأقمشة وتقرير المرافق في تقرير الخادمتين.
- إبلاغ مكتب التدبير المنزلي فوراً عبر الهاتف عن أي صيانة أو إصلاحات لازمة في الأرضيات، الممرات، المكاتب أو الغرف وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً.
- الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة.
- تسليم جميع الأشياء المفقودة والموجودة إلى مكتب التدبير المنزلي فوراً.
- استخدام وصيانة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بشكل نظيف ومنظم وفق المعايير المطلوبة.
- أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.
- التبليغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب/مشرف الطابق (مثلاً DND، لم تُطلب التنظيف، الخ).
- يجب أن يشارك في التدريبات المهنية ويوقع على نموذج الحضور.
- أن يكون على دراية بتنفيذ قواعد أمان الفندق.
- التأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتجميل الغرف مكواة، غير ملوثة، سليمة ومناسبة. وإلا يربط عقدة في مثل هذه المواد ويرسلها إلى الغسيل.
- تُكنس الأرضيات في الممرات وتُزال الغبرة عن الخزائن والأغراض واللوحات كل صباح ومساء.
- تكنس درجات النزلاء بشكل منتظم وتُمسح.
- ابدأ وأنهِ العمل بمكنسة ومسح السلالم والمنطقة أمام المصاعد الخدمية.
- نظيف، ودود، ونظيف صحياً.
- تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة.
- عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.
- لتوقّع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يسبب مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة.
- لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك من المواد والأغراض والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، الخ).
- لتطبيق التحذيرات والتدريبات المعتمدة في الأقسام من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة.
- لتوقع آثار البيئة والكفاءة للطاقة على المعدات المشتراة.
- لتنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.
- تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت.
- أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.
المؤهلات
التعليم: على الأقل مدرسة ابتدائية أو دبلوم مهني.
الخبرة: يمكن تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة خلال عام.
اللغة الأجنبية: غير متوقعة.
الدورات والتدريب: غير متوقع.
الحرفية الحاسوبية: ليست إلزامية.
المهارات: من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات المرتبطة بالوظيفة المتوقعة. من المتوقع معرفة روتينات العمل القياسية والقواعد العامة. مطلوب حيازة شهادة للعمل إذا لزم الأمر. موثوق، واع بالسلامة الشخصية، بصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بشكل جيد والتواصل بسهولة، مظهر جيد، حريص على التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط، محترم وودود.