وصف الشركة
نوفوتيل القاهرة البورج
وصف الوظيفة
المسؤوليات الأساسية
استراتيجية وتخطيط الإيرادات
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات لزيادة RevPAR وADR و نسبة الإشغال.
- تحليل البيانات التاريخية واتجاهات السوق وأنماط الطلب لتنبؤ بمستويات الأعمال في المستقبل.
- متابعة الإقبال اليومي، وتيرة الحجز، واتجاهات الحجز وتعديل استراتيجيات التسعير وفقاً لذلك.
- تطوير توقعات الإيرادات القصيرة والطويلة الأجل وتوصيات الميزانية.
- تحديد الفرص لزيادة الإيرادات عبر جميع قطاعات الفندق.
التسعير وإدارة المخزون
- تحديد والحفاظ على استراتيجيات التسعير المثلى عبر جميع قنوات التوزيع.
- إدارة مخزون الغرف وتوافرها لتعظيم الربحية.
- السيطرة على تخصيص الغرف والقيود، بما في ذلك الحد الأدنى لمدة الإقامة، والإقفال قبل الوصول، والإقفال قبل المغادرة.
- ضمان اتساق الأسعار والتوافر عبر جميع قنوات التوزيع لضمان التوافق والاتساق في الأسعار.
تحليل السوق
- إجراء مقارنات معيارية منتظمة للمنافسين وتحليل ذكاء السوق.
- مراقبة ظروف السوق المحلية، والفعاليات، والاتجاهات الاقتصادية التي تؤثر على الطلب.
- تحليل تقارير STR وتحديد الفرص لاختراق السوق ونمو الإيرادات.
- توصية إجراءات تكتيكية بناءً على أداء السوق ونشاط المنافسين.
إدارة قنوات التوزيع
- تحسين أداء الفندق عبر القنوات المباشرة وغير المباشرة.
- مراقبة وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، وGDS، ومواقع العلامة التجارية، ومنصات الحجز الأخرى.
- ضمان تكافؤ الأسعار وفعالية القناة.
- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والحجوزات لتعظيم ربحية القناة.
التقارير وإدارة الأداء
- إعداد تقارير الإيرادات اليومية والأسبوعية والشهرية.
- عرض أداء الإيرادات والتوقعات خلال الاجتماعات التجارية والتنفيذية.
- تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك:
- RevPAR
- ADR
- الإشغال
- حصة السوق
- مؤشر الإيرادات (RGI)
- أداء القناة
التعاون والقيادة
- العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وواجهة المكتب والحجوزات والمالية.
- المشاركة في اجتماعات الاستراتيجية التجارية ومراجعات الأعمال.
- دعم الأنشطة الترويجية واستراتيجيات التسعير للفعاليات الخاصة.
- تدريب وتوجيه أعضاء الفريق بشأن أفضل ممارسات إدارة الإيرادات ومعايير Accor.
المؤهلات
التعليم
درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، المالية، الإحصاء، الاقتصاد، أو مجال related.
الخبرة
- من 2-4 سنوات على الأقل من الخبرة في إدارة الإيرادات ضمن صناعة الضيافة.
- الخبرة السابقة مع فنادق Accor تعتبر ميزة.
- معرفة قوية بأنظمة توزيع الفنادق وتقنيات تحسين الإيرادات.
المهارات التقنية
- إتقان Microsoft Excel وتحليل البيانات.
- الخبرة مع PMS وCRS وRMS وChannel Manager.
- معرفة بأنظمة Accor وأدوات إدارة الإيرادات مفضلة.
- مهارات تحليل وتنبؤ قوية.
الكفاءات
- التفكير الاستراتيجي
- الفطنة التجارية
- المهارات التحليلية
- اتخاذ القرار
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الاتصال
- حل المشكلات
- القيادة والتعاون الجماعي
- اتجاه نحو النتائج
- المرونة
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
- تحقيق ميزانية RevPAR
- تحقيق أهداف ADR
- نمو الإشغال
- أداء مؤشر الإيرادات (RGI)
- دقة التنبؤ
- ربحية قناة التوزيع
- نمو حصة السوق
- مساهمة GOP
Company description
Novotel Cairo El Borg
Job description
Key responsibilities
Revenue strategy & planning
- Develop and implement revenue management strategies to maximize RevPAR, ADR, and occupancy.
- Analyze historical data, market trends, and demand patterns to forecast future business levels.
- Monitor daily pickup, pace, and booking trends and adjust pricing strategies accordingly.
- Develop short-term and long-term revenue forecasts and budget recommendations.
- Identify opportunities to increase revenue across all hotel segments.
Pricing & inventory management
- Establish and maintain optimal pricing strategies across all distribution channels.
- Manage room inventory and availability to maximize profitability.
- Control room allocation and restrictions, including minimum length of stay, close-to-arrival, and close-to-departure controls.
- Ensure alignment of rates and availability across all distribution channels to ensure rate alignment and consistency.
Market analysis
- Conduct regular competitor benchmarking and market intelligence analysis.
- Monitor local market conditions, events, and economic trends affecting demand.
- Analyze STR reports and identify opportunities for market penetration and revenue growth.
- Recommend tactical actions based on market performance and competitor activity.
Distribution channel management
- Optimize hotel performance across direct and indirect distribution channels.
- Monitor online travel agencies (OTAs), GDS, brand websites, and other booking platforms.
- Ensure rate parity and channel effectiveness.
- Collaborate with Sales, Marketing, and Reservations teams to maximize channel profitability.
Reporting & performance management
- Prepare daily, weekly, and monthly revenue reports.
- Present revenue performance and forecasting during commercial and executive meetings.
- Analyze key performance indicators including:
- RevPAR
- ADR
- Occupancy
- Market share
- Revenue index (RGI)
- Channel performance
Collaboration & leadership
- Work closely with Sales, Marketing, Front Office, Reservations, and Finance teams.
- Participate in commercial strategy meetings and business reviews.
- Support promotional activities and special event pricing strategies.
- Train and guide team members on revenue management best practices and Accor standards.
Qualifications
Education
Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, Finance, Statistics, Economics, or related field.
Experience
- Minimum 2-4 years of experience in revenue management within the hospitality industry.
- Previous experience with Accor Hotels is an advantage.
- Strong knowledge of hotel distribution systems and revenue optimization techniques.
Technical skills
- Proficiency in Microsoft Excel and data analysis.
- Experience with PMS, CRS, RMS, and Channel Manager systems.
- Knowledge of Accor systems and revenue management tools is preferred.
- Strong analytical and forecasting skills.
Competencies
- Strategic thinking
- Commercial acumen
- Analytical skills
- Decision making
- Attention to detail
- Communication skills
- Problem solving
- Leadership and team collaboration
- Results orientation
- Adaptability
Key performance indicators (KPIs)
- Achievement of budgeted RevPAR
- Achievement of ADR targets
- Occupancy growth
- Revenue index (RGI) performance
- Forecast accuracy
- Distribution channel profitability
- Market share growth
- GOP contribution