ملخص الوظيفة
جدولة الخدمات للأفراد والمجموعات الكبيرة باستخدام نظام حجوزات السبا/الصالون. الاتصال بالضيوف لتأكيد الخدمات المجدولة. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتاحة. تحديث قائمة الحجوزات/الإلغاءات على مدار اليوم، وإبلاغ مقدّمي الخدمة بالتغييرات في اللحظة الأخيرة، وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة من خلال العمل مع المشرف/المدير. تسجيل وصول الضيوف للمواعيد، وتأكيد الاسم الأول واسم العائلة، وتقديم توجيه عام للسبا للضيوف عند الوصول. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون.
الحصول على البنك المعين والتأكد من دقة المبالغ المتعاقد عليها، والحصول على النقد المطلوب لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. معالجة مدفوعات الضيوف لخدمات السبا/الصالون والحصول على تفويض الدفع عند الحاجة. قبول وتسجيل الإكراميات النقدية للموظفين. موازنة، مسح، وترك الإيصالات مع المحاسبة. إخطار الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح.
الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ المساعدة