Join us
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) is a strategic arm of Vodafone Group Plc, creating value for customers by delivering intelligent solutions through talent, technology & transformation.
As the largest shared services organisation in the global telco industry with 30,000 FTE, our portfolio of next-generation solutions and services are designed in partnership with customers across Vodafone Group, local markets, and partner markets to simplify and drive growth. With our strategic partner Accenture, we work alongside our Vodafone customers, other telco and tech companies to drive transformation, meet the challenges of our industry and ensure we stay relevant and resilient. This partnership is a unique, industry-first model which brings together the best of in-house and 3rd party capability.
We work with customers across 28 countries from 10 VOIS locations: Albania, Egypt, Hungary, India, Romania, Spain, Turkey, UK, Germany, Ireland, and with a network of teams in Czech Republic, Italy, Greece, and Portugal.
What you’ll do
- We are seeking a highly experienced programme delivery professional to lead complex, multi-workstream transformation initiatives within Business Excellence at VOIS. This role focuses on driving strategic alignment, ensuring integrated delivery, and achieving measurable business value across large-scale programmes.
- The individual will play a key role in enabling governance discipline, financial oversight, and executive-level decision-making while working closely with cross-functional stakeholders.
- Define programme outcomes, scope, roadmap, and success measures aligned with strategic priorities and business value.
- Establish and manage structured programme governance, decision forums, reporting standards, and risk frameworks.
- Oversee delivery across multiple workstreams, ensuring alignment of dependencies, milestones, and critical paths.
- Manage programme financials, including budgeting, forecasting, and cost control.
- Drive benefits realisation through structured tracking, reporting, and accountability mechanisms.
- Engage with senior stakeholders to align priorities, enable decisions, and resolve challenges.
- Identify and mitigate risks proactively while maintaining delivery assurance.
- Support and develop delivery teams by encouraging best practices, collaboration, and continuous improvement.
Who you are
- An experienced programme leader with a strong track record in managing large-scale, multi-stream initiatives.
- Skilled in governance, risk management, and structured delivery approaches.
- Experienced in financial stewardship, budgeting, and value tracking.
- Comfortable working in complex, matrixed environments with multiple stakeholders.
- Strong communicator with the ability to influence and build alignment at senior levels.
- Confident in navigating ambiguity and driving decisions in fast-paced environments.
- Experienced in transformation initiatives, operational improvement, or technology-enabled change.
- Familiar with delivery frameworks such as Agile, hybrid models, or scaled methodologies.
Not a perfect fit?
Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.
What's in it for you
- Opportunity to lead impactful, enterprise-scale transformation programmes.
- Exposure to senior stakeholders and strategic decision-making environments.
- A collaborative and high-performing team focused on innovation and excellence.
- Opportunities for career progression into portfolio or transformation leadership roles.
- A workplace culture centred on inclusion, integrity, and continuous improvement.
Who we are
At Vodafone, we’re working hard to build a better future. A more connected, inclusive and sustainable world. As a dynamic global community, it's our human spirit, together with technology, that empowers us to achieve this.
We challenge and innovate in order to connect people, businesses, and communities across the world. Delighting our customers and earning their loyalty drive us, and we experiment, learn fast and get it done, together.
With us, you can truly be yourself and belong, share inspiration, embrace new opportunities, thrive, and make a real difference.
انضم إلينا
VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، تُنشئ قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وم mercados محلية وأسواق شركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات من الأطراف الثالثة.
نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
ما الذي ستفعله
- نبحث عن محترف تنفيذ برامج ذو خبرة عالية لقيادة مبادرات تحويل معقدة متعددة تيارات العمل ضمن قسم التميز التجاري في VOIS. يركز هذا الدور على دفع التوافق الاستراتيجي، وضمان التسليم المتكامل، وتحقيق قيمة عمل قابلة للقياس عبر برامج كبيرة النطاق.
- سيؤدي الفرد دوراً رئيسياً في تمكين الانضباط الحوكمي، والإشراف المالي، واتخاذ القرار على مستوى المديرين التنفيذيين بالتعاون الوثيق مع أصحاب المصالح عبر الوظائف المختلفة.
- تعريف نتائج البرنامج ونطاقه وخارطة الطريق ووسائل قياس النجاح بما يتماشى مع الأولويات الاستراتيجية وقيمة العمل.
- إنشاء وإدارة حوكمة برنامج منظمة، ومنتديات اتخاذ القرار، ومعايير التقارير، وأطر المخاطر.
- الإشراف على التنفيذ عبر عدة تيارات عمل، مع التأكد من توافق التب Dependencies، والمعالم، والمسارات الحرجة.
- إدارة المالية البرنامجية، بما في ذلك الميزانية والتوقعات والسيطرة على التكاليف.
- دفع تحقيق الفوائد من خلال تتبع ومنهجيات تقارير ومسؤوليات موثقة.
- التواصل مع أصحاب المصلحة الكبار لمواءمة الأولويات، وتمكين اتخاذ القرار، وحل التحديات.
- تحديد وتخفيف المخاطر بشكل استباقي مع الحفاظ على ضمانة التسليم.
- دعم وتطوير فرق التنفيذ من خلال تشجيع أفضل الممارسات والتعاون والتحسين المستمر.
من أنت
- قائد برنامج ذو خبرة مع سجل قوي في إدارة مبادرات كبيرة النطاق ومتعددة التدفقات.
- ماهر في الحوكمة، إدارة المخاطر، ونهج التسليم المنظم.
- متمرس في الإشراف المالي، إعداد الميزانيات، وتتبع القيمة.
- مريح في العمل ضمن بيئات معقدة ومصفوفة مع عدة أصحاب مصلحة.
- متمكن من التواصل القوي والقدرة على التأثير وبناء التوافق على المستويات العليا.
- واثق في التنقل عبر الغموض ودفع اتخاذ القرار في بيئات سريعة الإيقاع.
- متمرس في مبادرات التحول، تحسين العمليات، أو التغيير المدعوم بالتكنولوجيا.
- مطلع على أطر التسليم مثل أجايل، النماذج الهجينة، أو المنهجيات الموسعة.
ليس التطابق المثالي؟
هل تقلق بأنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، فشجعك التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.
ما الذي تحصل عليه
- فرصة لقيادة مبادرات تحول ذات تأثير وشمولية مؤسسية.
- التعرض لأصحاب مصلحة كبار وبيئات اتخاذ القرار الاستراتيجي.
- فريق تعاوني عالي الأداء يركز على الابتكار والتميز.
- فرص للتقدم الوظيفي إلى أدوار قيادة المحفظة أو التحول.
- ثقافة مكان عمل قائمة على الشمول والنزاهة والتحسين المستمر.
من نحن
في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر تواصلاً وشمولاً واستدامة. كجماعة عالمية ديناميكية، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكِّننا من تحقيق ذلك.
نتحدى ونبتكر لكي نربط الناس والأعمال والمجتمعات حول العالم. إن رضا عملائنا وكسب وفائهم يقودنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز معاً.
معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، تشارك الإلهام، وتقبل الفرص الجديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.