انضم إلينا
في فودافون، لا نشكّل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب – بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون فرص للمساعدة على الانتماء وتوفير تأثير حقيقي.
غرض الدور
نحن نبحث عن مالك منتج حل SaaS متمرس للانضمام إلى فريق منتجات SaaS لدينا ولعب دور رئيسي في الإدارة التجارية والتشغيلية لحلول Microsoft Modern Workplace وGoogle Workspace لعملاء الشركات.
في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع فرق المبيعات وما قبل البيع والعمليات والتسليم ونجاح العملاء لدعم دورة حياة العميل من البداية حتى السعر والتكليف والتجديدات وما بعد البيع. ستساهم في النجاح التجاري لمحفظة SaaS من خلال إعداد تسعير تنافسي، وتنسيق العمليات التجارية، ودعم ربحية المنتج، ومساعدة في تقديم تجربة عميل سلسة.
المرشح المثالي يجمع بين رؤية تجارية قوية ومعرفة بترخيص Microsoft Modern Workplace وGoogle Workspace، ويستمتع بالعمل في بيئة متعددة الأقسام، ولديه شغف بتقديم قيمة لكل من العملاء والأعمال.
المسؤوليات الأساسية
دعم الإدارة التجارية لحلول Microsoft Modern Workplace وGoogle Workspace لعملاء الشركات.
إعداد التسعير والعروض التجارية والاقتراحات التجارية بما يتماشى مع أهداف العمل وبرامج الموردين.
المساهمة في مراقبة ربحية المنتج من خلال تتبع الأداء التجاري وتسليط الضوء على فرص التحسين.
العمل عن كثب مع فرق المبيعات وما قبل البيع لدعم الفرص العملاء والحفاظ على التوافق في مسار المبيعات.
تنسيق الأنشطة التجارية طوال دورة المبيعات، بما في ذلك إعداد الاقتباسات والترخيص ومعالجة الطلب والتجديدات والدعم بعد البيع.
التعاون مع فرق التسليم والعمليات ونجاح العملاء للمساعدة في ضمان تجربة انضمام وLifecycle سلسة للعميل.
تنفيذ عمليات تجارية يومية مرتبطة باشتراكات SaaS والترخيص والتجديد وبرامج الموردين مع الالتزام بالسياسات الداخلية.
الحفاظ على وثائق تجارية دقيقة وسجلات الترخيص والتقارير التشغيلية.
البقاء على اطلاع بتراخيص Microsoft Modern Workplace وGoogle Workspace والأسعار وتحديثات البرامج ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع الفرق الداخلية.
إعداد تقارير وتحليلات حول التسعير، ومسار المبيعات، والتجديدات، والأداء التجاري لدعم قرارات الأعمال.
تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء من خلال تحسين العمليات.
الكفاءات الأساسية والمؤهلات
المتطلبات:
خبرة 2–3 سنوات في إدارة المنتج، مالك المنتج، العمليات التجارية، أو إدارة الحلول في صناعات تكنولوجيا المعلومات أو السحابة أو SaaS.
تنظيم عالي مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.
فهم قوي لبرامج ترخيص Microsoft Modern Workplace وGoogle Workspace.
خبرة مثبتة في إدارة منتجات Microsoft Modern Workplace، بما في ذلك الترخيص والأنشطة التجارية.
عقلية تجارية مع القدرة على إدارة ربحية المنتج وأداء الأعمال.
إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التعاون عبر وظائف متعددة.
قدرات تحليلية وتفاوضية وتواصل قوية.
خبرة في العمل مع عملاء الشركات ودعم مشاركات المبيعات B2B.
المؤهلات المفضلة:
شهادات ذات صلة في Microsoft 365 (مثال: MS-900)
ليس مناسباً تماماً؟
هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير كما يجب؟ في فودافون نلتزم بتمكين الناس وخلق مكان عمل يتمكن فيه الجميع من الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً بشأن هذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، ننصحك بالتقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.
من نحن
نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسّن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على تحقيق ذلك.
الانتماء إلى فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو حياة وتتنفس وتُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة ومهارات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.
إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسيرتك التوظيفية، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.
معاً يمكننا ذلك.
Join us
At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.
Role purpose
We are looking for an experienced SaaS solution product owner to join our SaaS product team and play a key role in the commercial and operational management of our Microsoft Modern Workplace and Google Workspace solutions for enterprise customers.
In this role, you will work closely with sales, presales, operations, delivery, and customer success teams to support the end-to-end customer lifecycle—from opportunity qualification and pricing through order fulfillment, renewals, and post-sales activities. You will contribute to the commercial success of the SaaS portfolio by preparing competitive pricing, coordinating commercial operations, supporting product profitability, and helping deliver a seamless customer experience.
The ideal candidate combines strong commercial acumen with knowledge of Microsoft Modern Workplace and Google Workspace licensing, enjoys working in a cross-functional environment, and is passionate about delivering value to both customers and the business.
Key responsibilities
Support the commercial management of Microsoft Modern Workplace and Google Workspace solutions for enterprise customers.
Prepare pricing, quotations, and commercial proposals in alignment with business objectives and vendor programs.
Contribute to monitoring product profitability by tracking commercial performance and highlighting opportunities for improvement.
Work closely with sales and presales teams to support customer opportunities and maintain alignment on the sales pipeline.
Coordinate commercial activities throughout the sales lifecycle, including quotation preparation, licensing, order processing, renewals, and post-sales support.
Collaborate with delivery, operations, and customer success teams to help ensure a smooth customer onboarding and lifecycle experience.
Execute day-to-day commercial operations related to SaaS subscriptions, licensing, renewals, and vendor programs while ensuring compliance with internal policies.
Maintain accurate commercial documentation, licensing records, and operational reports.
Stay up to date with Microsoft Modern Workplace and Google Workspace licensing, pricing, and program updates, and share relevant information with internal teams.
Prepare reports and analyses on pricing, pipeline, renewals, and commercial performance to support business decisions.
Identify opportunities to improve operational efficiency and customer experience through process enhancements.
Core competencies and qualifications
Requirements:
2–3 years of experience in product management, product ownership, commercial operations, or solution management within the IT, cloud, or SaaS industry.
Highly organized with excellent attention to detail and the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Strong understanding of Microsoft Modern Workplace and Google Workspace licensing programs.
Proven experience managing Microsoft Modern Workplace products, including licensing and commercial activities.
Commercial mindset with the ability to manage product profitability and business performance.
Excellent stakeholder management and cross-functional collaboration skills.
Strong analytical, negotiation, and communication abilities.
Experience working with enterprise customers and supporting B2B sales engagements.
Preferred qualifications:
Relevant certifications in Microsoft 365 (e.g., MS-900)
Not a perfect fit?
Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.
Who we are
We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.
Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.
If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please contact the recruitment team for guidance.
Together we can.