Serve as the primary point of contact for customers.
Handle customer inquiries over the phone and assist in resolving issues.
Ensure a consistently high-quality customer experience.
Benefits:
Competitive salary packages.
Comprehensive online training.
Hybrid work model (only 2 days on-site per week) after the first 3 months.
Company-provided laptop, headset, and internet allowance.
Clear opportunities for career growth.
No night shifts.
Five working days per week with two days off.
Social and Medical Insurance coverage.
Requirements
Fluency in English is a MUST.
Applicants must be University Graduates only.
Egyptian Nationality is required.
Excellent Communication Skills.
Previous Customer Service Experience is a Plus.
كن نقطة الاتصال الأساسية للعملاء.
التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والمساعدة في حل القضايا.
ضمان تجربة عملاء عالية الجودة باستمرار.
الفوائد:
حزم رواتب تنافسية.
تدريب عبر الإنترنت شامل.
نموذج عمل هجين (يومان بالحضور فقط في الأسبوع) بعد الأشهر الثلاثة الأولى.
لاب توب من الشركة، سماعة رأس، وبدل الإنترنت.
فرص واضحة للنمو المهني.
لا نوبات ليلية.
خمسة أيام عمل في الأسبوع مع يومين إجازة.
تغطية تأمينية اجتماعية وصحية.
المتطلبات
الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر أساسي.
يجب أن يكون المتقدمون خرّجي جامعة فقط.
يُشترط الجنسية المصرية.
مهارات اتصال ممتازة.
خبرة سابقة في خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.
Tanqeeb.com is the pioneering search engine in The Arab World. Tanqeeb Gathers all the suitable jobs on various platforms for you in one place.
