هل أنت شخص ديناميكي وتفعيلي النتائج ولديك شغف بالمبيعات وبناء علاقات عمل طويلة الأمد مع العملاء؟ نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات أول للانضمام إلى فريقنا النشط في القاهرة، مصر. هذه فرصة رائعة في الموقع، دوام كامل لمحترف متمرس لإحداث تأثير كبير في قطاعات خدمة العملاء/الدعم، المبيعات/التجزئة، وتطوير تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات. إذا كنت تتألق في بيئة سريعة الوتيرة ومستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية، فهذه هي الوظيفة المناسبة لك!
نظرة عامة: كـ مدير حسابات مبيعات أول، ستكون في مقدمة جهود المبيعات لدينا، مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع العملاء وتحفيز نمو الإيرادات. ستكون محورياً في توسيع حضورنا في السوق وضمان رضا العملاء ضمن السوق المصري الديناميكي.
المسؤوليات الأساسية:
إدارة محفظة حسابات رئيسية بشكل استراتيجي، وتطوير وتنفيذ خطط حسابات قوية لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
المشاركة في أنشطة المبيعات الخارجية والداخلية، معبرين عن المرونة في الاقتراب من العملاء المحتملين والحاليين.
تنمية علاقات العملاء الاستثنائية وتقديم دعم عملاء من أعلى مستوى، لضمان تجربة عميل سلسة وإيجابية.
تحديد وملاحقة فرص عمل جديدة ضمن مجال المبيعات، وتوسيع قاعدة عملائنا وحصة السوق.
التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية، بما فيها تطوير تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات، لضمان أن الحلول تلبي احتياجات وتوقعات العملاء.
إعداد وتقديم عروض ومقترحات مبيعات مقنعة للعملاء المحتملين والحاليين.
البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وظروف السوق لتحديد مجالات النمو المحتملة والمزايا التنافسية.
المهارات والتقنيات: ستعتمد على خبرتك في المبيعات، إدارة الحسابات، وخدمة العملاء، إلى جانب كفاءتك في برمجيات إدارة علاقات العملاء وامتلاك مهاراتالتفاوض والتواصل القوية، لتحقيق النجاح في هذه الوظيفة.
فرص النمو: نحن ملتزمون بتطويرك المهني. توفر هذه الوظيفة فرصاً واسعة للترقية المهنية، وتدريب قيادة، وتعلم مستمر، مما يتيح لك صقل مهاراتك والنمو في بيئة داعمة ومبتكرة.
الفريق والثقافة: انضم إلى فريق تعاوني عالي الأداء يقدّر المبادرة والإبداع والدعم المتبادل. ثقافتنا مبنية على empowerment، الاحترام، والتزام مشترك بتحقيق أهداف طموحة. ستعمل جنباً إلى جنب مع محترفين شغوفين يكرسون أنفسهم لإحداث فرق.
الأثر: مساهماتك ستؤثر مباشرة في نمونا ونجاحنا في المنطقة. ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل تصورات العملاء، دفع المبيعات، والمساهمة في التوجه الاستراتيجي العام لمبادرات المبيعات لدينا.
المتطلبات
المهارات المطلوبة:
خبرة مثبتة في المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات، مع سجل ناجح ثابت.
خدمة عملاء استثنائية وقدرات إدارة حسابات، مع تركيز على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.
إتقان قوي في استراتيجيات المبيعات الخارجية والداخلية، مريح في العمل في بيئات مبيعات مختلفة.
قدرة متميزة في أنشطة مجال المبيعات، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين واكتساب العملاء.
مهارات علاقات العملاء وخدمة العملاء outstanding، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
مهارات تفاوض وتواصل ممتازة، قادرة على توضيح قيمة المقترحات بشكل فعال.
الإلمام ببرمجيات إدارة علاقات العملاء لإدارة تفاعل العملاء وأنابيب المبيعات.
فطنة قوية في تطوير الأعمال ونهج استباقي في تحديد فرص جديدة.
موهبة طبيعية في بناء العلاقات وحل المشكلات، حاسمة في تعزيز شراكات العملاء القوية.
متطلبات الخبرة:
توقعات مستوى المهنة:
Are you a dynamic and results-driven individual with a passion for sales and building lasting customer relationships? We are seeking a Senior Sales Account Manager to join our vibrant team in Cairo, Egypt. This is an incredible On-site, Full-Time opportunity for an experienced professional to make a significant impact within the Customer Service/Support, Sales/Retail, and IT/Software Development sectors. If you thrive in a fast-paced environment and are ready to elevate your career, this is the role for you!
Overview: As a Senior Sales Account Manager, you will be at the forefront of our sales efforts, responsible for cultivating strong client relationships and driving revenue growth. You will be instrumental in expanding our market presence and ensuring customer satisfaction within the dynamic Egyptian market.
Key Responsibilities:
Strategically manage a portfolio of key accounts, developing and executing robust account plans to achieve and exceed sales targets.
Engage in both Outdoor and Indoor Sales activities, demonstrating versatility in approaching potential and existing clients.
Cultivate exceptional Customer Relations and provide top-tier Customer Support, ensuring a seamless and positive client experience.
Identify and pursue new business opportunities within the Sales Field, expanding our client base and market share.
Collaborate closely with internal teams, including IT/Software Development, to ensure solutions meet client needs and expectations.
Prepare and deliver compelling sales presentations and proposals to prospective and existing clients.
Stay abreast of industry trends and market conditions to identify potential growth areas and competitive advantages.
Skills & Technologies: You will leverage your expertise in Sales, Account Management, and Customer Service, along with your proficiency in CRM Software and strong Negotiation and Communication skills, to excel in this role.
Growth Opportunities: We are committed to your professional development. This role offers ample opportunities for career advancement, leadership training, and continuous learning, allowing you to refine your skills and grow within a supportive and innovative environment.
Team & Culture: Join a collaborative, high-performing team that values initiative, creativity, and mutual support. Our culture is built on empowerment, respect, and a shared commitment to achieving ambitious goals. You will work alongside passionate professionals dedicated to making a difference.
Impact: Your contributions will directly influence our growth and success in the region. You will play a crucial role in shaping client perceptions, driving sales, and contributing to the overall strategic direction of our sales initiatives.
Requirements