وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المنصب وظائفنا ليست مجرد نقل عناصر من مكان إلى آخر. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة، ويسهم كل منصب في جعل ذلك ممكنًا لضيوفنا. في فنادقنا، يعمل الراكضون عبر الأقسام لضمان أن الضيوف والموظفين لديهم ما يحتاجونه في الوقت المناسب. سواء بتسليم العناصر مباشرة إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم إلى التدبير المنزلي، الهندسة، الولائم، المطاعم، مكتب الاستقبال، أو مناطق أخرى تحتاج إلى مساعدة، يتحرك الراكضون في مساحتهم لإنجاز العمل. هم حاسمون لضمان سير العمليات بسلاسة طوال الفندق. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح: ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن ملابسك وظهورك الشخصي وتواصلكم المهنيين بشكل احترافي.
سيكون الراكضون واقفين ومتجولين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال عبر فراغات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة، وكذلك السفر لأعلى وأسفل السلالم و/أو منحدرات الخدمة)، والتأكد من وجود ما يحتاجونه لأداء عملهم (قراءة والتحقق البصري من المعلومات بتنسيقات متعددة، بما في ذلك النص الصغير؛ فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا)، واتخاذ نهج عملي في العمل (رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 55 رطلاً دون المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء)، والقيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد، إضافة إلى واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب، أمر حاسم لكي ينجح الراكضون لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
الاسم الوظيفي المرغوب
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).
الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
Job Description
Roles & Responsibilities
POSITION SUMMARY Our jobs aren't just about moving items from one place to another. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique and each position contributes to making that possible for our guests. At our hotels, Runners work across departments to ensure that guests and associates have what they need at the point in time when they need it. Whether delivering items directly to guests in their room or providing support to housekeeping, engineering, banquets, restaurants, the front office, or other areas that need assistance, our Runners move about their space to get the job done. They are critical to ensure smooth operations throughout the entire hotel. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional.
Runners will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; move through narrow, confined, or elevated spaces as well as up and down stairs and/or service ramps), ensure they have what they need to do their work (read and visually verify information in a variety of formats, including small print; visually inspect tools, equipment, or machines), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all of these things well, and other reasonable job duties as requested, is critical for Runners to get it right for our guests and our business each and every time.
Desired Candidate Profile
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None